Lidojuma pārbukācija Polijā — zini savas tiesības un pieprasi kompensāciju

Lidojumu pārpildīšana Polijā – kas jāzina

Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā, cerot, ka daži pasažieri tomēr neieradīsies. Bet ja visi parādās – kāds paliek aiz borta. Ja tā gadījās tev Polijā, tev ir tiesības uz kompensāciju saskaņā ar ES Regulu 261/2004. Tā garantē atlīdzību par piespiedu atteikumu iekāpt lidmašīnā.

Polija ir viens no centrālajiem aviopunktiem Eiropā, ar lielām lidostām, piemēram, Varšavas Šopēna lidosta (WAW), Krakovas Jāņa Pāvila II lidosta (KRK) un Gdaņskas Leha Valensa lidosta (GDN). Ja tavs reiss tika pārpildīts kādā no šīm vietām – ir lielas iespējas, ka tev pienākas kompensācija.

Ko darīt, ja tavs reiss Polijā ir pārpildīts

1. Paliec pie vārtiem un neskrien pakaļ dāvanu kartēm

Ja aviokompānija mēģina piedāvāt kuponu naudas vietā – neļauj sevi apvārdot, ja vien neesi pārliecināts, ka neplāno iesniegt prasību. Kuponiem ir visādas nianses, kamēr naudai – nav. Tā ir tava likumīgā tiesība.

2. Pieprasi oficiālu apliecinājumu par atteikumu

Svarīgi ir dabūt rakstisku dokumentu, kurā norādīts, ka tev atteica iekāpšanu. Tas būs tavs trumpis, ja vēlāk lemsi pieprasīt kompensāciju.

3. Pārbaudi alternatīvos reisus

Ja esi iestrēdzis – apskati lidojumus no citam tuvumā esošām lidostām, piemēram, Modlin lidosta (WMI) pie Varšavas, Katovices lidosta (KTW) pie Krakovas vai Poznaņas–Ławicas lidosta (POZ) rietumu Polijā. Starp lidostām ērti kursē vilcieni un autobusi.

4. Pieprasi tūlītēju palīdzību

Aviokompānijai ir pienākums parūpēties – jānodrošina ēdiens, dzēriens, naktsmītne (ja vajag) un transports uz viesnīcu un atpakaļ. Saglabā visus čekus – tie noderēs vēlāk.

5. Pieprasi kompensāciju

Tu vari saņemt līdz pat €600, atkarībā no lidojuma attāluma:

• €250 – ja tavs reiss bija līdz 1 500 km

• €400 – ja lidojums bija starp 1 500 km un 3 500 km

• €600 kompensācija, ja lidojums ir virs 3500 km

Kāpēc Polijā vispār ir pārpārdoti lidojumi?

Turistu pieplūdums

Polija ir īsts tūristu magnēts Eiropā – Varšava, Krakova, Vroclava, Gdaņska – šīs pilsētas pievelk cilvēkus kā medus bites. Kad sezona ir karsta, aviokompānijas liek likmi uz to, ka daži nepaspēs uz savu reisu, tāpēc pārpārdod vietas.

Biznesa ceļotāji & pārsēšanās lidojumi

Polijas ekonomika aug, un biznesa ceļotāju skaits kopā ar pārsēšanās lidojumiem kāpj debesīs. Ja esi kāds korporatīvais pārstāvis vai ceļo ar pārsēšanos – tevi var arī „izgriezt”, jo tiešie pasažieri bieži tiek priekšā.

Budžeta aviokompānijas & taupīšana

Ryanair, Wizz Air, LOT – šie bieži rēķina, kā vairāk nopelnīt. Lētie biļešu īpašnieki bieži ir pirmie, ko palūdz palikt uz zemes.

Kā vispār izvairīties no šitā bardaka Polijā?

Iečekošanās uzreiz, tiklīdz var

Jo ātrāk iečeko – jo drošāk. Pirmie ceļotāji ir kā VIP.

Pievienojies lojalitātes programmai

Tie, kas ir biežie lidojumu čempioni, saņem prioritāti.

Izvēlies tiešo reisu

Pārsēšanās = lielāka iespēja tikt izsēdinātam. Tiešie reisi no Polijas ir drošāka opcija.

Nepērc pašas lētākās biļetes

Biļetes par zemākajām cenām bieži tiek uzskatītas par „pēdējām rindām”.

Ko darīt, ja tomēr paliec lidostā dīkā?

Paskaties uz alternatīvām lidostām

• Varšava Modlin (WMI) vietā Chopin (WAW) – Ryanair mītnes vieta ar alternatīviem reisiem.

• Katovice (KTW) vietā Krakova (KRK) – Budžeta reisu epicentrs, labi savienots.

• Berlīnes Brandenburg (BER) rietumpusē Polijai – ar vilcienu līdz Poznaņai un Vroclavai – nekādu kreņķu.

Izmanto Polijas ērtos transporta risinājumus

Jāmaina lidosta? Polijas vilcienu tīkls savieno lielākās pilsētas – ātri un bez lieka stresa. Pendolino ātrvilcieni un FlixBus autobusi ir tieši tas, kas vajadzīgs, ja ceļojums ieplānots pēdējā brīdī.

Kā iesniegt kompensācijas pieprasījumu par pārlieku rezervētu reisu

1. Savāc visus dokumentus – iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu, paziņojumu par atteikumu.

2. Iesniedz pieprasījumu – vari to darīt pa tiešo pie aviokompānijas vai izmantot pakalpojumu kā Trouble Flight.

3. Turpini sekot līdzi – aviokompānijas mēdz vilcināties ar izmaksām, tāpēc neatlaidība ir svarīga.

Polijas lidostas ar vislielāko pārlieku rezervēto reisu skaitu

1. Varšavas Šopēna lidosta (WAW) – visnoslogotākā lidosta, bieži gadās pārrezervācijas.

2. Krakovas Jāņa Pāvila II lidosta (KRK) – tūristu pieplūdums palielina risku, ka nāksies palikt bez vietas.

3. Gdaņskas Leha Valesa lidosta (GDN) – iecienīta starptautiskiem reisiem, īpaši uz Skandināviju.

Noslēgumā

Jā, pārlieku rezervēti reisi Polijā var būt riktīgs tracis, bet tev ir tiesības uz kompensāciju. Ja esi palicis aiz borta – rīkojies uzreiz, jo vari saņemt līdz pat €600. Neļauj aviokompānijām apkrāpt – cīnies par savām tiesībām jau šodien!