
Havayolları, kârı maksimize etmek için bazen uçuşlara fazladan rezervasyon alıyor. Çünkü bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayıyorlar. Ama işler planlandığı gibi gitmeyip herkes check-in yaparsa, bazı yolcular uçağa alınmıyor. Eğer böyle bir şey Polonya’da senin başına geldiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 sayesinde hakların var: uçuşa zorla alınmama durumunda tazminat alabiliyorsun.
Polonya, Avrupa hava trafiği için önemli bir merkez. Varşova Chopin Havalimanı (WAW), Kraków John Paul II Havalimanı (KRK) ve Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) gibi büyük havalimanları burada. Bu havalimanlarından birinde uçuşun aşırı rezervasyon yüzünden iptal olduysa, muhtemelen tazminat hakkın var.
Havayolu sana nakit yerine seyahat çeki teklif ederse, hemen kabul etme. Çünkü bu kuponlarda genelde bir sürü kısıtlama oluyor. Tazminat hakkın daha avantajlı olabilir.
Kesinlikle seni uçağa almadıklarına dair resmi bir belge talep et. Bu belge, sonradan tazminat başvurusu yaparken işine çok yarayacak.
Eğer ortada kaldıysan, yakındaki diğer havalimanlarındaki uçuşları kontrol et: örneğin Varşova için Modlin (WMI), Kraków için Katowice (KTW) ve batı Polonya için Poznań–Ławica (POZ) gibi. Bu havalimanlarına trenle ya da otobüsle ulaşmak da oldukça kolay.
Havayolu sana yemek, içecek, konaklama (gerekiyorsa) ve otel ulaşımı sağlamak zorunda. Harcamalarını belgelendirmek için tüm fişleri sakla.
Yasal olarak uçuş mesafene göre €250 ile €600 arasında tazminat alma hakkın var:
€250 — uçuşun 1.500 km’ye kadarsa
€400 — uçuşun 1.500 ile 3.500 km arasındaysa
3.500 km'nin üstündeki uçuşlar için tam €600 tazminat alabilirsin!
Polonya son yıllarda turistlerin gözdesi oldu. Varşova, Kraków, Wrocław ve Gdańsk gibi şehirler akın akın ziyaretçi çekiyor. Haliyle havayolları da yoğun sezonlarda bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltukları fazla satıyor.
Polonya’nın ekonomisi büyüdükçe iş seyahatleri de arttı. Bu durum en çok şirket yolcularını ve aktarmalı uçuş yapanları etkiliyor çünkü havayolları genelde direkt uçan yolculara öncelik veriyor.
Ryanair, Wizz Air, LOT Polish Airlines gibi firmalar gelirlerini artırmak için zaman zaman fazla koltuk satabiliyor. Özellikle ucuz bilet alanlar ilk gözden çıkarılanlar olabiliyor.
Ne kadar erken check-in yaparsan, uçakta kalma ihtimalin o kadar artar. Havayolları bu konuda erken davrananlara öncelik tanıyor.
Havayolu sadakat sistemine kayıtlıysan, diğer yolculara göre daha avantajlısın. Üyelik işe yarıyor!
Aktarmalı uçuşlar daha riskli. Polonya’dan direkt uçuş tercih ederek bu riski azaltabilirsin.
En ucuz biletler, öncelik sırasında genellikle en altta yer alıyor. O yüzden biraz daha fazla ödemek seni kurtarabilir.
Varşova Modlin (WMI), Chopin (WAW) yerine – Ryanair’ın merkezi, farklı uçuşlar bulmak kolay.
Katowice (KTW), Kraków (KRK) yerine – Ucuz havayollarıyla bağlantısı güçlü bir nokta.
Berlin Brandenburg (BER), batı Polonya için – Poznań ve Wrocław’dan trenle birkaç saat uzaklıkta.
Havalimanı değiştirmen gerekiyorsa, hiç stres yapma! Polonya’nın şehirlerini birbirine bağlayan tren ağı şahane. Pendolino hızlı trenleri ve FlixBus servisleri sayesinde son dakika seyahatleri bile dert olmuyor.
Belgeleri Topla – Biniş kartı, rezervasyon onayı, reddedildiğine dair yazı... Hepsini bir araya getir.
Talep Gönder – Tazminatı direkt havayoluyla veya Trouble Flight gibi bir servis aracılığıyla talep edebilirsin.
Takipte Kal – Havayolları ödeme işini uzatabilir, bu yüzden peşini bırakma!
Varşova Chopin Havalimanı (WAW) – En yoğun havalimanı; haliyle sık sık fazladan bilet satılıyor.
Kraków John Paul II Havalimanı (KRK) – Turist akını fazla olunca uçaktan geri çevrilme riski artıyor.
Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) – Özellikle İskandinavya yönlü seyahatlerde tercih ediliyor, doluluk yüksek.
Polonya’da fazla rezervasyon can sıkıcı olabilir, ama senin de hakkın var. Uçağa alınmadıysan hemen harekete geç—600 €'ya kadar tazminat alma ihtimalin var. Havayollarına geçit verme—bugün hakkını ara!