Преполн лет од Марибор – Што треба да знаеш и како да добиеш надомест

Што е фазата со пребукирани летови во Марибор?

Марибор, вториот најголем град во Словенија, е супер стартна точка за винските региони и стара архитектура. Иако нема голем меѓународен аеродром, ако леташ преку околни аеродроми или со конекции, може да се најдеш во ситуација со пребукиран лет. Што значи тоа? Па, авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе карти отколку што има места во авионот. Ако баш ти си тој што ќе го одбијат за качување – не паничи, имаш права и можеш да добиеш надомест.

Зошто авиокомпаниите ги пребукираат летовите од Марибор?

Проста логика – сакаат да бидат сигурни дека ќе им бидат пополнети местата, дури и ако некој патник откаже. Но, ако сите се појават, некој мора да остане долу. Тоа не е само непријатно, туку може целосно да ти ги поремети плановите. Ако леташ од Марибор (MBX) или од некој блискиот аеродром и ти одбијат качување поради пребукираност – Европската регулатива EC 261/2004 е на твоја страна.

Што да правиш ако летот од Марибор ти е пребукиран?

Ако те одбијат на качување поради пребукиран лет, фати го следниов план:

1. Не се откажувај доброволно од седиштето – освен ако не ти дадат обештетување што ти е по ќеф.

2. Побарај писмен доказ – барај документ од авиокомпанијата дека те одбиле поради пребукираност.

3. Провери дали имаш право на надомест – ако леташ од или кон ЕУ со ЕУ авиопревозник, може да добиеш до 600 евра.

4. Барај други опции за летање – прашај дали има алтернативен лет. На пример, размисли за Грац (GRZ) во Австрија – само еден час возење од Марибор.

Обештетување за преполнети летови во Марибор

Според правилата на ЕУ, ако не те пуштат во авион поради прекупираност, имаш право на надомест според растојанието на летот:

• €250 за летови до 1.500 км

• €400 за летови помеѓу 1.500 и 3.500 км

• €600 за летови над 3.500 км (ако поаѓаш од ЕУ територија)

Покрај паричниот надомест, авиокомпанијата мора да ти понуди:

• Нов лет кон твојата крајна дестинација

• Јадење и пијалок додека чекаш

• Сместување во хотел ако новиот лет е следниот ден

• Превоз до и од аеродромот – ако ти треба

Алтернативни начини за патување од Марибор

Ако летот ти е преполнет, а мораш набрзинка да стигнеш некаде, пробај вака:

• Аеродром Грац (GRZ), Австрија – Околу 60 км од Марибор, има доста летови со странски авиокомпании

• Аеродром Загреб (ZAG), Хрватска – Оддалечен околу 2 часа, со избор за многу дестинации

• Аеродром Љубљана (LJU), Словенија – Главниот меѓународен аеродром, отприлика 130 км од Марибор

Како да стигнеш до овие аеродроми

• До Грац: Возиш или фаќаш автобус до главната железничка станица во Грац, па директен воз до аеродромот

• До Загреб: Автобус од Марибор до главната автобуска станица, па такси до аеродромот

• До Љубљана: Воз или автобус до градот, потоа шатл до аеродромот

Како да си бараш компензација

Ако ти се случило да не те пуштат на лет поради преполн авион, барањето компензација може да биде лесна работа ако следиш неколку чекори:

1. Собери ги доказите – Зачувај ја твојата бординг карта, потврдата дека не си бил примeн, и фискалните сметки за сите дополнителни трошоци.

2. Поднеси барање до авиокомпанијата – Повеќето авиокомпании имаат онлајн форми каде можеш да го пријавиш случајот.

3. Искористи сервис за компензација – Ако авиокомпанијата ти ја игнорира пријавата или не сака да плати, Trouble Flight е тука да ти помогне да си ги добиеш парите без да плаќаш однапред.

Што ти следува како патник

Многу луѓе не знаат дека имаат права кога станува збор за преполни летови. Според ЕУ законите, ако не ти дозволат да се качиш на лет без твоја вина, ти следува компензација. Авиокомпанијата мора да ти обезбеди грижа – храна, пијачка, па дури и хотел ако е потребно. Немој да дозволиш да те искористат – побарај си ја компензацијата уште денес!

Како да избегнеш проблеми со преполни летови

Не можеш да спречиш авиокомпанија да преполни лет, ама можеш да намалиш ризикот да те изостават:

• Чекирај се порано – Оние што чекуваат до последно обично први испаѓаат.

• Стани дел од лојална програма – Членовите обично имаат приоритет.

• Бирај директни летови – На поврзани летови често има преполнување.

• Избегнувај шпици и празници – Летови се најполните токму тогаш.

Заклучок: Земи си што ти следува!

Ако во Марибор не ти дозволиле да леташ поради преполн авион, можеш да добиеш и до €600 компензација. Не оставај да те третираат неправедно – побарај си ја твојата компензација уште сега! Trouble Flight е тука да ти помогне – поднеси барање и земи си ги парите што ти следуваат!