Fluturimi në Maribor ishte mbingarkuar? Ja çfarë duhet të dish dhe si të kërkosh dëmshpërblim

1. Mos e lë vendin vullnetarisht – përveç nëse të ofrojnë kompensim që vërtet të kënaq.

2. Kërko shpjegim me shkrim – thuaju të ta japin zyrtarisht që s’të lejuan për shkak të overbooking-ut.

3. Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim – nëse fluturimi nis nga BE ose arrin në BE me një linjë ajrore europiane, mund të përfitosh deri në 600 €.

4. Kërko mundësi për fluturim tjetër – pyet nëse të vendosin në një tjetër avion. Mund të shohësh edhe Graz Airport (GRZ) në Austri, rreth një orë larg me makinë.

Kompensim për fluturimet e mbipopulluara në Maribor

Sipas rregullave të BE-së, nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë për kompensim financiar, që varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE-ja)

Përveç kompensimit me para, linja ajrore është e detyruar të të ofrojë:

• Një fluturim zëvendësues drejt destinacionit tënd.

• Ushqim dhe pije falas gjatë kohës që pret.

• Qëndrim në hotel nëse fluturimi i ri është të nesërmen.

• Transport nga/tek aeroporti nëse është e nevojshme.

Alternativat për të udhëtuar nga Maribor

Nëse fluturimi yt është mbingarkuar dhe duhet të shkosh urgjentisht diku, ja disa opsione që mund t’i konsiderosh:

• Aeroporti i Grazit (GRZ), Austri – Rreth 60 km larg nga Maribori, ka më shumë linja ndërkombëtare.

• Aeroporti i Zagrebit (ZAG), Kroaci – Vetëm dy orë larg dhe ka më shumë destinacione të mundshme.

• Aeroporti i Ljubljanës (LJU), Slloveni – Aeroporti kryesor i vendit, afërsisht 130 km nga Maribori.

Si të shkosh në këto aeroporte

• Për në Aeroportin e Grazit: Mund të shkosh me makinë ose autobus deri te stacioni kryesor në Graz dhe pastaj merr trenin direkt për në aeroport.

• Për në Aeroportin e Zagrebit: Merr një autobus nga Maribori për në stacionin kryesor në Zagreb dhe pastaj një taksi për në aeroport.

• Për në Aeroportin e Ljubljanës: Merr tren ose autobus për në Ljubljanë dhe pastaj një shuttle për në aeroport.

Si të kërkosh kompensim për fluturimin e tepërt

Po të refuzuan në portën e avionit sepse fluturimi ishte plot, s’ka pse të bëhet stres. Ndiq këto hapa dhe je në rregull:

1. Mblidh provat – Ruaj boarding pass-in, vërtetimin që s’të lanë të hipje dhe çdo fature që ke për shpenzime shtesë.

2. Dërgo kërkesë tek kompania ajrore – Shumica e tyre kanë formular online ku mund ta plotësosh lehtësisht.

3. Përdor Trouble Flight – Po të bëjnë sikur s’të shohin ose të refuzojnë pa arsye, Trouble Flight është aty për ty, pa pagesë paraprake.

Çfarë të drejte ke si pasagjer

Shumë njerëz s’e dinë, por sipas ligjeve të BE-së, kur s’të lejojnë të fluturosh pa fajin tënd, ke të drejtë për kompensim. Plus, kompania duhet të kujdeset për ty – ushqim, pije, dhe hotel nëse duhet. Mos e lër të të kapin në befasi – kërko çfarë të takon!

Si ta shmangësh këtë situatë

OK, s’e kontrollon dot sa vende shet kompania, por ja ca gjëra që mund të bësh për të qenë më i sigurt:

• Bëj check-in herët – Kush mbërrin i fundit, ka më shumë gjasa të mbetet pa vend.

• Futu në programet e besnikërisë – Anëtarët trajtohen më mirë kur fluturimi është plot.

• Rezervo fluturime direkte – Aty ndodhin më pak ndalesa, më pak gjasa të përfundosh jashtë avionit.

• Shmang sezonet e nxehta – Festa dhe fundjavat janë periudha me rrëmujë.

Si përfundim: Merr atë që të takon!

Nëse nuk të lejuan të fluturosh nga Maribori për shkak se fluturimi ishte tejmbushur, mund të përfitosh deri në €600. Mos lejo që kompanitë ajrore të përfitojnë prej teje – kërko kompensimin sot. Trouble Flight të del krah, mjafton të nisësh kërkesën dhe të marrësh atë që meriton!