Maribor’da Uçak Fazla Satışı – Bilmen Gerekenler ve Tazminat Nasıl Alınır

1. Koltuğunuzu Gönüllü Olarak Vermeyin – Ta ki havayolu size gerçekten tatmin edici bir teklif sunana kadar.

2. Yazılı Belge Talep Edin – Havayolundan, uçağa fazla rezervasyon nedeniyle alınmadığınıza dair yazılı bir açıklama isteyin.

3. Tazminat Hakkınızı Sorgulayın – Eğer uçuşunuz bir AB ülkesinden kalkıyor ya da AB'de bitiyorsa ve uçuşu bir AB taşıyıcısı yapıyorsa, €600’e kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

4. Alternatif Uçuşları Sorun – Havayolu sizi başka bir uçağa yönlendirebilir mi, sorun. Maribor’a yaklaşık 1 saat mesafedeki Avusturya’daki Graz Havalimanı (GRZ) gibi alternatifleri de düşünün.

5. Bütün Belgeleri Sakla – Biniş kartları, biletler ve ekstra harcamalara dair fişler, hak talebinde bulunurken lazım olacak. Atma, kenara koy.

Maribor'da Aşırı Rezervasyon Durumunda Tazminat

AB kurallarına göre, uçağa binmen engellenirse ve sebep fazla rezervasyon ise, uçuş mesafesine göre nakit tazminat hakkın var:

• €250 – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için

• €600 – AB'den kalkışlı 3.500 km üzeri uçuşlar için

Paranın yanı sıra, havayolu sana şu imkanları sunmak zorunda:

• Varış noktan için alternatif bir uçuş

• Beklerken ücretsiz yemek ve içecek

• Yeni uçuş ertesi güne kaldıysa otel konaklaması

• Gerekirse havaalanına ulaşım hizmeti

Maribor'dan Alternatif Seyahat Rotaları

Uçak doluysa ve senin acilen yola çıkman gerekiyorsa, aşağıdaki seçeneklere göz atabilirsin:

• Graz Havalimanı (GRZ), Avusturya – Maribor'a yaklaşık 60 km mesafede, daha fazla uçuş seçeneği sunuyor.

• Zagreb Havalimanı (ZAG), Hırvatistan – Sadece iki saat uzaklıkta, daha geniş bir uçuş ağına sahip.

• Ljubljana Havalimanı (LJU), Slovenya – Slovenya'nın ana havalimanı, Maribor'a yaklaşık 130 km uzaklıkta.

Alternatif Havalimanlara Nasıl Gidilir?

• Graz’a ulaşım: Araba ya da otobüsle Graz Hauptbahnhof'a git, oradan havaalanına direkt tren var.

• Zagreb’e ulaşım: Maribor’dan Zagreb otobüs terminaline otobüsle git, sonra havaalanına taksiyle geç.

• Ljubljana’ya ulaşım: Tren ya da otobüsle Ljubljana’ya git, oradan havaalanı servisleriyle devam et.

Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?

Aşırı rezervasyonlu bir uçuş için tazminat almak aslında gözünüzde büyütmeyin, şu adımları izlerseniz işiniz kolay:

1. Belgeleri Toplayın – Biniş kartınız, uçağa alınmadığınıza dair belge ve fazladan yaptığınız harcamaların fişlerini mutlaka saklayın.

2. Havayoluna Başvuru Yapın – Çoğu havayolu sitesinde talep formu var, hemen doldurup gönderin.

3. Tazminat Hizmeti Kullanın – Eğer havayolu size dönüş yapmıyorsa ya da ödemeyi reddediyorsa Trouble Flight sizin yerinize bu işi halleder. Üstelik ön ödeme filan yok!

Yolcu Hakların Nelerdir?

Birçok kişi aşırı rezervasyon durumlarında haklarını bilmiyor. Avrupa Birliği kurallarına göre, eğer sizin rızanız olmadan uçağa alınmadıysanız tazminat hakkınız var. Ayrıca havayolu size yemek, içecek hatta gerekiyorsa konaklama desteği sunmak zorunda. Hakkınızı yedirmeyin—bugün tazminatınızı talep edin!

Aşırı Rezervasyon Sorunlarından Nasıl Kaçınılır?

Havayolunun fazla rezervasyon yapmasını engelleyemezsiniz ama uçağa alınmama riskini azaltmak sizin elinizde:

• Erken Check-in Yapın – Son anda gelen yolcular uçağa alınmama riskini daha çok yaşar.

• Sık Uçan Yolcu Programına Katılın – Sadakat üyelerine öncelik tanınıyor genelde.

• Direkt Uçuş Tercih Edin – Aşırı rezervasyonlar çoğunlukla aktarmalı uçuşlarda oluyor.

• Yoğun Seyahat Dönemlerinden Kaçının – Bayramlar, hafta sonları gibi yoğun dönemlerde uçuşlar dolu oluyor.

Sonuç: Hakkını Al!

Eğer Maribor’dan kalkacak bir uçuşta aşırı rezervasyon sebebiyle uçağa alınmadıysanız, €600’e kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Hakkınızı geri alın—bugün başvurun. Yardıma ihtiyacınız varsa Trouble Flight yanınızda. Talebinizi hemen oluşturun, hak ettiğiniz tazminatı alın!