
Der Hévíz-Balaton Airport – auch bekannt als Flughafen Sármellék – ist für viele Urlauber der direkte Weg in eines der bekanntesten Spa-Ziele Europas. Ganz in der Nähe vom weltberühmten Thermalsee Hévíz gelegen, bringt dich dieser Flughafen zu Wellness-Oasen, idyllischen Landschaften und natürlich zum Balaton – dem Lieblingssee der Ungarn.
Klingt traumhaft, oder? Wären da nicht die Flugverspätungen, die dir ganz schön die Reise vermiesen können. Stress, verpasste Anschlussflüge und am Ende vielleicht auch finanzielle Einbußen. Die gute Nachricht: Wenn dein Flug hier verspätet war, kannst du mit Trouble Flight unter Umständen bis zu 600 € Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 erhalten.
Die Gründe sind ziemlich vielseitig – und der Flughafen ist da leider keine Ausnahme:
Besonders im Herbst und Winter spielt das Wetter gerne mal verrückt. Nebel, starke Regenfälle oder Stürme können den Flugplan komplett durcheinanderbringen.
Fehlende Crew, technische Zicken am Flugzeug oder schlechte Organisation? All das kann deine Maschine später starten lassen als geplant.
Der Flughafen liegt nahe an mehreren europäischen Flugrouten – und wenn’s oben zu voll wird, heißt es: Warten auf Starterlaubnis oder Landebahn.
Manchmal dauert’s länger beim Sicherheitscheck oder es taucht kurz vorm Boarding ein technisches Problem auf – und zack, schon ist die Verspätung da.
Na klar! Wenn dein Flug sich um mehr als 3 Stunden verspätet hat – und das Ganze wegen Dingen passiert ist, die die Airline hätte verhindern können (z. B. technische Probleme oder fehlendes Personal) – dann stehen die Chancen gut, dass du Anspruch auf Entschädigung hast. Laut EU261 sieht das so aus:
Flüge unter 1.500 km (z. B. Hévíz-Balaton nach Wien): Bis zu 250 €
Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km (z. B. Hévíz-Balaton nach London): Bis zu 400 €
Flüge über 3.500 km (außerhalb der EU): Bis zu 600 €
Der Anspruch gilt übrigens, wenn dein Flug von einem EU-Flughafen startet oder mit einer EU-Airline durchgeführt wird.
Sitzt du am Flughafen fest und wartest genervt auf den Abflug? Dann kommen hier ein paar Tipps, was du tun kannst:
Frag bei der Airline nach, warum es zur Verspätung kommt. Das ist wichtig, um zu prüfen, ob du eine Entschädigung bekommst.
Boardingpässe, Tickets, Quittungen für Snacks oder Hotelkosten – heb alles auf, das kann hilfreich sein fürs Einreichen deiner Forderung.
Bei längeren Verzögerungen (über 2 Stunden) muss die Airline dir übrigens Getränke, Snacks und ggf. auch ein Hotel stellen.
Mit unserem Online-Tool findest du schnell raus, ob du entschädigt wirst – dauert nur ein paar Minuten.
Einfach mit Trouble Flight den Antrag stellen – wir übernehmen das Ganze für dich und sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.
Falls die Verspätung in eine komplette Stornierung oder größere Störung umschlägt, gibt’s auch andere Möglichkeiten weiterzukommen:
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – Der größte Flughafen in Ungarn, etwa 2,5 Stunden mit dem Auto von Hévíz-Balaton entfernt. Ideal, wenn du aus einer weiter entfernten Ecke anreist.
Vienna International Airport (VIE) – Rund 3 Stunden Fahrt, dafür mit richtig vielen internationalen Verbindungen. Gut angebunden und ziemlich praktisch.
Zug & Bus: Es gibt Direktverbindungen mit Zug und Bus von Hévíz nach Budapest oder Wien – eine entspannte Alternative zum Autofahren.
Mietwagen: Wenn dein Flug einfach nicht in die Gänge kommt, kann ein Mietwagen der schnellste Weg sein, um doch noch ans Ziel zu kommen.
Einige Fluggesellschaften bieten saisonale oder Charterflüge ab Hévíz-Balaton an, darunter:
Wizz Air – Zahlt eine Entschädigung, wenn dein Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist.
Ryanair – Bietet Umbuchungen und Rückerstattungen nach EU261.
Lufthansa – Organisiert Hotelübernachtungen bei längeren Verzögerungen.
LOT Polish Airlines – Gibt dir die Wahl zwischen Rückerstattung und neuer Route.
Die genauen Regeln unterscheiden sich je nach Airline – aber innerhalb Europas gilt: EU-Vorgaben müssen eingehalten werden.
Je nach Land gelten unterschiedliche Fristen für Anträge gemäß EU261. In Ungarn hast du bis zu 5 Jahre ab Flugdatum Zeit, um deinen Anspruch geltend zu machen.
Tja, Wetter zählt leider als „außergewöhnlicher Umstand“, bei dem die Airlines keine Entschädigung zahlen müssen. Aber: Sie müssen dir trotzdem helfen – mit Snacks, Getränken oder sogar einer Unterkunft, je nach Länge der Verspätung.
War das Flugpersonal im Streik, hast du gute Chancen auf Entschädigung. Wenn aber das Flughafenpersonal oder die Fluglotsen streiken, gilt das als außergewöhnlicher Umstand – und da sieht’s leider schlecht aus.
In dem Fall muss dir die Airline ein Hotel besorgen, für Essen sorgen und den Transfer zum Hotel und zurück organisieren. Du sollst schließlich nicht auf dem Boden schlafen.
Ja, klar! Selbst wenn du auf einen Ersatzflug umgestiegen bist, hast du Anspruch auf Entschädigung – vorausgesetzt, dein ursprünglicher Flug hatte über drei Stunden Verspätung.
Die Sache mit der Entschädigung klingt kompliziert, aber mit Trouble Flight ist das ganz easy:
Erst mal checken: Mit unserem kostenlosen Online-Tool prüfst du, ob du Anspruch hast.
Dann einreichen: Wir übernehmen die ganze Kommunikation mit der Airline für dich.
Und dann kassieren: Läuft alles glatt, kannst du bis zu 600 € bekommen.
Wenn dein Flug mehr als drei Stunden Verspätung hatte, steht dir laut EU261 bis zu 600 € zu. Trouble Flight hilft dir, deine Rechte durchzusetzen – also worauf wartest du? Hol dir, was dir zusteht!