Flug überbucht auf den Azoren? Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!

Die Azoren – dieser traumhafte Inselverbund mitten im Atlantik – sind einfach ein Muss für alle, die wilde Natur, atemberaubende Landschaften und entspanntes Inselfeeling lieben. Leider kann der Trip ins portugiesische Paradies ziemlich unschön starten, wenn dein Flug überbucht ist. Viele Airlines verkaufen mehr Tickets, als Plätze im Flieger sind. Und wenn dann keiner absagt, stehst du am Gate und kommst nicht mit. Ärgerlich? Ja! Aber keine Sorge – es gibt Gesetze, die dir helfen können, Geld zurückzubekommen.

Warum kommt es auf den Azoren so oft zu Überbuchungen?

Gerade in den beliebten Urlaubsmonaten kommt es regelmäßig zu überbuchten Flügen – besonders bei Verbindungen nach Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) oder anderen kleinen Airports in der Region. Airlines rechnen damit, dass ein paar Leute nicht erscheinen, aber wenn plötzlich alle auftauchen, bleibt jemand auf der Strecke.

Die Nachfrage für Flüge auf die Azoren boomt. Jeder will die Vulkankrater von São Miguel bestaunen, die raue Küste von Faial erkunden oder auf den höchsten Berg Portugals auf Pico steigen. Bei nur wenigen täglichen Verbindungen zu Festland und Europa ist Überbuchung fast schon Alltag geworden.

Welche Rechte hast du, wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen darfst?

Laut EU-Verordnung 261/2004 bist du bei unfreiwilliger Nichtbeförderung durch Überbuchung entschädigungsberechtigt. Das solltest du wissen:

Entschädigungshöhe: Je nach Strecke gibt’s zwischen 250 € und 600 € zurück.
Alternativflug oder Rückzahlung: Du kannst entweder einen anderen Flug bekommen oder dir den kompletten Ticketpreis erstatten lassen.
Betreuungsleistungen: Während du wartest, stehen dir Snacks, Getränke und – falls nötig – auch eine Unterkunft zu.
Vorrangige Umbuchung: Manche Airlines setzen überbuchte Passagiere bevorzugt auf den nächsten verfügbaren Flug.

So holst du dir deine Entschädigung bei Überbuchungen auf den Azoren

Wenn du wegen einer Überbuchung nicht mitfliegen konntest, sind hier die Schritte, die du unbedingt gehen solltest:

1. Keine Gutscheine oder schnelle Deals annehmen

Fluggesellschaften bieten gern Reisegutscheine an – klingt nett, ist aber oft ein schlechter Tausch. Wer den Gutschein nimmt, verzichtet meist auf die deutlich höhere Barauszahlung.

2. Schriftliche Bestätigung einholen

Verlange vom Airline-Team ein offizielles Schreiben, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest. Das Ding brauchst du später für deine Forderung.

3. Alle Unterlagen gut aufheben

Boardingkarte, Buchungsbestätigung, E-Mails – alles sammeln. Je mehr du hast, desto besser steht deine Chance.

4. Soforthilfe einfordern

Wenn du am Flughafen festsitzt, muss die Airline dir Snacks, Getränke und bei langen Wartezeiten sogar ein Hotel zahlen. Passiert das nicht? Belege aufheben und später das Geld zurückverlangen.

5. Prüfen, wie viel dir zusteht

Die Höhe deiner Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:

Bis 1.500 km: 250 € (z.B. Lissabon – Ponta Delgada)
1.500–3.500 km: 400 € (z.B. London – Azoren)
Über 3.500 km: 600 € (z.B. New York – Ponta Delgada)

6. Jetzt offiziell beantragen

Du kannst direkt bei der Airline Anspruch auf Entschädigung geltend machen – oder du nutzt einen Service wie Trouble Flight. Die kümmern sich um den ganzen Papierkram und sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht – ganz ohne Stress.

Alternative Flughäfen auf den Azoren – Gibt’s noch 'ne andere Möglichkeit?

Wenn dein Flug überbucht ist, lohnt sich ein Blick auf die Nachbarflughäfen. Die Azoren bieten einige internationale und regionale Optionen:

Ponta Delgada (PDL): Größter und meistgenutzter Flughafen auf den Azoren.
Flughafen Lajes (TER): Liegt auf Terceira – hier kann’s gute Alternativen geben.
Flughafen Horta (HOR): Perfekt, wenn’s nach Faial gehen soll.
Flughafen Pico (PIX): Gute Option für Flüge aufs portugiesische Festland.

Wie komm ich flott von Insel zu Insel?

Falls du auf einen anderen Flughafen umgebucht wurdest: SATA Air Açores fliegt regelmäßig zwischen den Inseln. Oder du gönnst dir eine Fähre von Atlanticoline – nicht nur praktisch, sondern auch mega schön!

Was tun, wenn du auf den nächsten Flug warten musst?

Warten am Flughafen ist nervig – aber hey, du bist auf den Azoren! Je nachdem, wo du gestrandet bist, kannst du was erleben:

Ponta Delgada: Check die Sete Cidades aus oder entspann dich in den heißen Quellen von Ferraria.
Terceira: Spaziere durch Angra do Heroísmo – UNESCO-Weltkulturerbe und echt sehenswert.
Faial: Hol dir 'nen Kaffee im kultigen Peter Café Sport und schau den Booten im Hafen zu.

FAQs zur Überbuchung von Flügen auf den Azoren

Gibt’s Entschädigung, wenn ich 'nen Ersatzflug annehme?

Ja, selbst wenn du einen Alternativflug akzeptierst, kannst du Anspruch auf Entschädigung haben – hängt vom Delay ab, bis du endlich ankommst.

Und wenn die Airline sagt, ich hab freiwillig aufgegeben?

Wenn du deinen Sitzplatz freiwillig gegen ein paar Extras eintauschst, hast du womöglich keinen Anspruch auf Entschädigung. Klär das am besten vorher ab, bevor du zustimmst.

Wie lange dauert's, bis die Entschädigung kommt?

Das kann schon ein paar Wochen bis hin zu mehreren Monaten dauern – je nach Airline und ob juristischer Stress nötig ist.

Kann ich was bekommen, wenn mein Flug überbucht war und keine EU-Airline geflogen ist?

Ja, klar – solange der Flug von einem EU-Flughafen gestartet ist (z. B. Ponta Delgada nach Boston mit Azores Airlines).

Fazit: Lass dir den Trip nicht durch Überbuchung vermiesen

Überbuchte Flüge auf den Azoren sind nervig, aber du hast Rechte! Egal ob du zu oder von diesen traumhaften Inseln unterwegs bist – wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen konntest, stehen dir bis zu 600 € zu. Lass dir das Geld nicht entgehen – hol dir, was dir zusteht!