
Eine Überbuchung beim Flug? Leider nichts Ungewöhnliches – aber mega ärgerlich, vor allem wenn dadurch deine Reisepläne komplett durcheinandergeraten. Falls du nach, von oder innerhalb Griechenlands fliegst, lohnt es sich, deine Rechte zu kennen und zu wissen, wie du in so einem Fall am besten reagierst. In diesem Guide erfährst du, was hinter dem Thema Flugüberbuchung steckt, welche Gesetze dich schützen und welche Schritte du gehen kannst, um möglichst stressfrei ans Ziel zu kommen.
Fluggesellschaften verkaufen manchmal mehr Tickets, als Sitzplätze im Flieger vorhanden sind – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Klar, für die Airlines ist das wirtschaftlich clever. Aber für dich kann’s bedeuten: kein Platz mehr im Flugzeug, obwohl du ein gültiges Ticket hast.
Als EU-Mitglied hält sich Griechenland an die Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Und die regelt ziemlich klar, was dir zusteht, wenn du wegen einer Überbuchung am Gate hängenbleibst:
Entschädigung kassieren: Wirst du nicht mitgenommen, obwohl du pünktlich warst, hast du je nach Flugdistanz Anspruch auf 250 bis 600 Euro.
Soforthilfe: Essen, Getränke, ggf. Hotelübernachtung – je nach Situation muss die Airline dich versorgen.
Alternative oder Rückerstattung: Du kannst dich entweder für einen Ersatzflug entscheiden oder dir den Ticketpreis komplett erstatten lassen.
Wenn ein Flug überbucht ist, starten Airlines meist einen Aufruf nach Freiwilligen, die gegen einen Gutschein oder eine Geldprämie auf ihren Sitz verzichten. Meldet sich niemand, kann es passieren, dass dir das Boarding verweigert wird – ganz ohne dein Einverständnis. Falls du in so eine Lage gerätst, hier ein paar Tipps:
Keine Panik: Du hast Rechte! Die EU-Verordnung EC261 schützt dich rechtlich.
Sprich mit dem Airline-Team: Frag nach dem genauen Grund für die Ablehnung und lass dir die Überbuchung schriftlich bestätigen.
Hol dir dein Geld: Wenn du gegen deinen Willen nicht mitfliegen darfst, steht dir Entschädigung zu – und oft noch mehr.
Beweis sichern: Boardingpässe, Quittungen, E-Mails – heb alles auf! Je mehr Nachweise, desto besser.
Klar, eine Überbuchung nervt. Aber vielleicht ist es auch die perfekte Gelegenheit, Griechenlands Kultur und Geschichte hautnah zu erleben. In Athen? Dann nichts wie los zur Akropolis oder auf einen Spaziergang durch das charmante Plaka-Viertel. In Thessaloniki warten der Weiße Turm und Leckereien wie Bougatsa und Gyros. Und wenn’s dich auf eine Insel verschlägt – Santorini oder Kreta zum Beispiel – dann freu dich auf traumhafte Kulissen und echte Gastfreundschaft. So kann selbst ein Delay unvergesslich werden.
Atemberaubende Landschaften, antike Stätten, superfreundliche Leute – Griechenland ist einfach ein Traumziel. Ob kristallklares Wasser oder jahrtausendealte Ruinen, hier gibt's für jeden was. Dank des gut ausgebauten Verkehrsnetzes bist du auch fix von A nach B unterwegs – per Flugzeug oder Fähre. Trotzdem kann's zu Problemen wie Überbuchungen kommen. Deshalb: Sei vorbereitet.
Wenn du dem ganzen Trubel aus dem Weg gehen willst, kommen hier ein paar praktische Tipps:
Früh einchecken: Wer spät dran ist, riskiert bei überbuchten Flügen eher, nicht mitzukommen.
Vielfliegerprogramme nutzen: Stammkund:innen werden bei Überbuchungen oft bevorzugt behandelt – Treue zahlt sich aus!
Direkt bei der Airline buchen: Über Drittanbieter gebuchte Flüge zeigen nicht immer die echte Sitzplatzverfügbarkeit.
Reiseversicherung abschließen: Eine gute Police übernimmt oft Extra-Kosten bei Verspätungen oder Überbuchungen.
Wenn dein Flug voll ist und du nicht mitkommst, dann mach Folgendes:
Lass dir schriftlich bestätigen, dass es sich um eine Überbuchung handelt.
Fordere deine Rechte nach EU-Verordnung EC261 ein – inklusive Entschädigung, Hilfe vor Ort oder Rückerstattung.
Wenn du lange warten musst, frag nach Snacks, Getränken oder einem Hotel, je nachdem wie schlimm die Verzögerung ist.
Wenn du nicht weiterkommst, hilft dir eine Organisation für Fluggastrechte weiter.
Überbuchungen können überall passieren – auch im Griechenland-Urlaub. Aber wenn du deine Rechte kennst und dich gut vorbereitest, wird aus dem Ärger vielleicht sogar ein kleines Abenteuer. Und mal ehrlich: mit Meerblick lässt sich so ein kleiner Umweg doch viel besser verschmerzen, oder?