Volo cancellato a Riga – Cosa fare subito e come ottenere il rimborso

Volo cancellato a Riga? Ecco cosa puoi fare

Riga, la capitale della Lettonia, è un punto di passaggio importante per chi viaggia nel Baltico. L’aeroporto internazionale di Riga (RIX) collega tantissime città europee, ma come succede ovunque, può capitare che un volo venga cancellato per colpa del meteo, problemi tecnici o disservizi delle compagnie aeree. Se ti è successo, potresti avere diritto a un rimborso grazie al Regolamento Europeo 261/2004.

Perché vengono cancellati i voli a Riga?

Ci sono diversi motivi per cui un volo può saltare all’aeroporto di Riga:

• Meteo da incubo – Neve pesante o nebbia fitta in inverno possono mandare all’aria la programmazione.

• Guasti tecnici – Se l’aereo ha bisogno di manutenzione urgente, il volo può essere cancellato all’ultimo momento.

• Scioperi – Se piloti, assistenti di volo o controllori decidono di incrociare le braccia, i voli restano a terra.

• Overbooking – A volte le compagnie vendono più biglietti dei posti disponibili, e qualcuno resta a terra.

• Traffico aereo intenso – Nei periodi di punta, troppi voli possono causare ritardi e cancellazioni.

Capire il motivo della cancellazione è fondamentale per sapere se puoi chiedere un risarcimento.

Posso chiedere un risarcimento se il mio volo da Riga è stato cancellato?

Se il tuo volo da Riga è stato cancellato, il Regolamento UE 261/2004 dice che potresti ricevere fino a 600€ di rimborso, a patto che la cancellazione non sia dovuta a circostanze eccezionali come maltempo estremo o problemi di sicurezza in aeroporto. Ecco cosa devi controllare:

• Il tuo volo partiva da Riga International Airport (RIX) oppure era operato da una compagnia aerea dell’UE e arrivava a Riga.

• La compagnia aerea ti ha avvisato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.

• La responsabilità della cancellazione è della compagnia (tipo problemi tecnici o mancanza di personale).

• Non ti hanno offerto un volo alternativo, oppure quello proposto ti ha completamente sballato i piani.

Se ti ritrovi in questa situazione, hai ottime possibilità di ottenere un risarcimento.

Cosa Fare Se Il Tuo Volo da Riga Viene Cancellato

1. Controlla Se Ti Hanno Riprenotato

Per prima cosa, dai un’occhiata al sito della compagnia o vai al banco assistenza in aeroporto per vedere se ti hanno già assegnato un altro volo. Se devi partire da Riga il prima possibile, valuta anche i voli da Kaunas International Airport (KUN) in Lituania, che si trova a circa 260 km. Puoi arrivarci in bus o in auto in circa 3 ore e mezza.

2. Chiedi Subito Assistenza

Secondo le regole europee, la compagnia deve darti assistenza se il volo viene cancellato. Questo significa:

• Cibo e bevande se devi aspettare a lungo.

• Hotel se il volo successivo è il giorno dopo.

• Trasporto tra aeroporto e hotel.

3. Tieni Tutti i Documenti

Conserva:

• La carta d’imbarco o la conferma del biglietto elettronico.

• Qualsiasi comunicazione della compagnia sulla cancellazione.

• Scontrini di spese extra dovute alla cancellazione (cibo, hotel, trasporti alternativi).

Ti serviranno per chiedere il rimborso.

Quanto Puoi Ottenere di Risarcimento?

Dipende dalla distanza del volo:

• Voli sotto i 1.500 km – €250 a passeggero.

• Voli tra 1.500 km e 3.500 km – fino a 400€ a passeggero.

• Voli oltre i 3.500 km – fino a 600€ a passeggero.

Per esempio, se il tuo volo cancellato da Riga era diretto a Parigi (1.875 km), potresti avere diritto a 400€ a passeggero.

Come Richiedere il Rimborso

1. Contatta la compagnia aerea

Il primo passo è scrivere alla compagnia e chiedere il rimborso secondo la normativa EU261. Molte compagnie hanno moduli online per fare richiesta.

2. Affidati a un servizio di assistenza

Se la compagnia fa orecchie da mercante o ci mette troppo tempo, puoi rivolgerti a un servizio legale come Trouble Flight. Pensano a tutto loro e non chiedono nulla in anticipo—paghi solo se vincono la causa.

3. Fai un reclamo ufficiale

Se la compagnia continua a ignorarti, puoi segnalare il caso all’Autorità per l'Aviazione Civile lettone (CAA) o valutare un’azione legale.

Posso ricevere un risarcimento anche se mi rimborsano il biglietto?

Certo! Anche se ti rimborsano il biglietto, puoi comunque chiedere il risarcimento se la cancellazione rientra nei criteri della EU261. A volte le compagnie offrono il rimborso per evitare di pagare di più—non farti fregare, hai diritto a molto di più.

E se il volo è stato cancellato per cause eccezionali?

In certi casi le compagnie non sono obbligate a risarcire, ad esempio se la cancellazione è dovuta a:

• Maltempo estremo (tipo nevicate intense o turbolenze forti)

• Disordini politici o minacce terroristiche

• Scioperi del personale aeroportuale (non della compagnia)

• Emergenze mediche a bordo

Detto ciò, anche in questi casi la compagnia deve comunque offrirti un rimborso o un volo alternativo.

Come evitare brutte sorprese quando voli da Riga

Ok, non sempre si può prevedere se un volo verrà cancellato, ma ci sono alcune dritte che ti aiutano a ridurre il rischio:

• Preferisci i voli al mattino – Di solito sono più puntuali, perché non subiscono ritardi accumulati da altri voli.

• Evita scali troppo stretti – Se hai poco tempo tra un volo e l’altro, basta una cancellazione per mandare tutto all’aria.

• Scegli compagnie affidabili – Alcuni vettori low cost cancellano più spesso per problemi organizzativi.

• Dai un’occhiata alle condizioni meteo – A Riga d’inverno il tempo può fare brutti scherzi, meglio essere preparati.

Conclusione – Richiedi subito il tuo rimborso

Se il tuo volo da Riga è stato cancellato, potresti avere diritto a fino a 600€ di rimborso. Non lasciare che la compagnia aerea si tenga i tuoi soldi—fai subito richiesta con Trouble Flight e recupera ciò che ti spetta, senza stress!