Претерано резервисан лет у Менхенгладбаху

Шта се дешава кад ти препуне лет у Менхенгладбаху

Авио-компаније често продају више карата него што има места у авиону, јер рачунају да ће неки путници да откажу у последњем тренутку. Али кад се сви појаве, неко остане на земљи. Ако си добио отказано укрцавање на аеродрому Менхенгладбах (MGL) или негде у близини због препуњеног лета, можда имаш право на надокнаду по EU261/2004 прописима.

Можеш ли да добијеш надокнаду због препуњеног лета?

Наравно! Ако си имао важећу карту, стигао на време, а ипак ти нису дали да се укрцаш јер је лет био препуњен, можеш добити и до 600€ надокнаде. Авио-компаније су обавезне да те обештете, осим ако ти не понуде други лет који те доводи на одредиште у разумном року.

Колико пара можеш добити зависи од дужине лета:

250€ за летове до 1.500 км
400€ за летове између 1.500 км и 3.500 км
600€ за летове преко 3.500 км

Ово важи за све летове који полазе из Менхенгладбаха или било ког другог аеродрома у ЕУ.

Шта да радиш ако ти препуне лет у Менхенгладбаху

Корак 1: Немој одмах да прихватиш ваучер

Компаније често нуде путне ваучере уместо новца. Звучи примамљиво, али ако га узмеш, можеш изгубити право на новчану надокнаду.

Корак 2: Тражи писану потврду

Замоли авио-компанију да ти да писану потврду да ти је ускраћено укрцавање због препуњеног лета. Тај папир ти може бити кључни доказ за надокнаду.

Корак 3: Провери друге летове

Аеродром у Менхенгладбаху је прилично мали и углавном служи за приватне и пословне летове. Ако ти је комерцијални лет пребукиран, баци поглед на аеродром у Дизелдорфу (DUS) — удаљен је само 30 км и има много више опција за летове.

Како да стигнеш до аеродрома у Дизелдорфу из Менхенгладбаха:

Воз: Регионални воз од главне станице у Менхенгладбаху до аеродрома у Дизелдорфу стиже за око 30 минута.
Такси: Такси директно до аеродрома траје отприлике 20–25 минута.
Рента кар: Ако ти више одговара флексибилност, можеш изнајмити ауто у Менхенгладбаху.

Корак 4: Потражи своју надокнаду

Да би добио надокнаду, треба да поднесеш захтев. Trouble Flight је ту да ти помогне око надокнаде због пребукираности — побринуће се да добијеш оно што ти по закону припада. Они све раде уместо тебе: од комуникације са авио-компанијом до правних процедура, и то без икаквих трошкова унапред.

Зашто авио-компаније пребукирају летове?

Авио-компаније рачунају на то да неки путници неће доћи. Али кад се сви појаве, настаје проблем — нема довољно места. У тим ситуацијама нуде добровољно пребукирање, али ако не прихватиш, можеш имати право на надокнаду.

Добровољно vs. недобровољно одбијање укрцавања

Добровољно: Ако пристанеш да уступиш своје место, обично добијеш ваучер или други лет. Али, можеш изгубити право на надокнаду по ЕУ прописима.
Недобровољно: Ако ти не дозволе да се укрцаш против своје воље, имаш право на надокнаду по ЕУ261.

Која су твоја права по ЕУ261?

Ако ти се деси да те избаце са лета због прекњижености, не брини — ЕУ закони су на твојој страни и можеш да рачунаш на следеће:

Финансијска надокнада од 250€ до 600€, у зависности од дужине лета
Превоз до крајње дестинације — алтернативни лет или друго решење
Смештај и храна ако мораш да преноћиш због кашњења
Позиви и интернет да јавиш ближњима шта се дешава

Аеродром Менхенгладбах – Шта ако нема места у авиону

Менхенгладбах је више пословни аеродром, па нема баш много комерцијалних летова. Ако ти лет из MGL-а буде прекњижен, размисли о поласку са:

Аеродрома Дизелдорф (DUS) – највећи у близини, са гомилом дневних летова
Аеродрома Келн-Бон (CGN) – супер опција за даље дестинације, удаљен 80 км

Ако те не пусте на лет у MGL-у, провера на овим аеродромима може бити брже решење него чекање следећег слободног места.

Како да поднесеш захтев за надокнаду преко Trouble Flight

1. Унеси податке о лету

Само укуцај детаље у наш калкулатор надокнаде и одмах ћеш сазнати да ли имаш право

2. Ми све средимо

Наш тим ступа у контакт са авио-компанијом и, ако треба, покреће правни поступак да добијеш оно што ти припада

3. Добијаш уплату

Кад све буде решено, новац иде директно теби. Без ризика, без гужве!

Закључак: Не дозволи да ти прекњижен лет из Менхенгладбаха поквари планове

Ако си имао проблем због пребукираности лета на аеродрому у Менхенгладбаху, ниси једини. ЕУ прописи те штите и можеш добити и до 600€ надокнаде. Уместо да се нервираш и чекаш у недоглед, узми ствар у своје руке. Trouble Flight је ту да ти помогне да добијеш оно што ти припада!