Przepełniony lot z Mönchengladbach? Zgarnij nawet 600€ odszkodowania!

Overbooking lotów w Mönchengladbach – o co chodzi?

Overbooking to dość częsta zagrywka linii lotniczych – sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie, licząc na to, że część pasażerów się nie pojawi. Czasem się to sprawdza, ale bywa też tak, że samolot jest pełny, a Ty zostajesz na lotnisku. Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład na lotnisku Mönchengladbach (MGL) albo w okolicy właśnie przez overbooking, to możliwe, że należy Ci się odszkodowanie zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.

Czy można dostać kasę za overbooking?

Jasne, że tak! Jeśli miałeś ważny bilet, byłeś na czas, a mimo to nie pozwolono Ci wejść na pokład, możesz dostać nawet 600€ odszkodowania. Linie lotnicze muszą Ci to wypłacić, chyba że zaproponują Ci inny lot, który dowiezie Cię do celu w rozsądnym czasie.

Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy:

250€ – loty do 1 500 km
400€ – loty między 1 500 km a 3 500 km
600€ – loty powyżej 3 500 km

Dotyczy to wszystkich lotów startujących z Mönchengladbach i innych lotnisk w UE.

Co robić, gdy Twój lot z Mönchengladbach jest przepełniony?

Krok 1: Nie bierz od razu vouchera

Linie często wciskają vouchery zamiast gotówki. Brzmi kusząco, ale jeśli go przyjmiesz, możesz stracić prawo do prawdziwego odszkodowania.

Krok 2: Poproś o pisemne potwierdzenie

Zażądaj od przewoźnika pisma, w którym potwierdzą, że nie wpuszczono Cię na pokład przez overbooking. Taki dokument bardzo się przyda przy składaniu roszczenia.

Krok 3: Sprawdź inne opcje lotu

Rozejrzyj się za alternatywnymi połączeniami – może uda się polecieć innym samolotem i nie stracić całego dnia.

Lotnisko w Mönchengladbach to raczej kameralne miejsce – obsługuje głównie loty prywatne i biznesowe. Jeśli Twój lot rejsowy jest przepełniony, sprawdź połączenia z lotniska w Düsseldorfie (DUS). To tylko 30 km stąd, a wybór lotów jest tam zdecydowanie większy.

Jak się dostać z Mönchengladbach na lotnisko w Düsseldorfie:

Pociąg: Z głównego dworca w Mönchengladbach dojedziesz regionalnym pociągiem w około 30 minut.
Taksówka: Bezpośredni kurs zajmuje mniej więcej 20–25 minut.
Wypożyczalnia aut: Jeśli wolisz mieć pełną swobodę, możesz wypożyczyć samochód na miejscu.

Krok 4: Zgłoś się po odszkodowanie

Żeby dostać należne Ci pieniądze, musisz złożyć wniosek. Trouble Flight to specjaliści od roszczeń związanych z przepełnieniem lotów – zadbają, żebyś dostał to, co Ci się prawnie należy. Ogarniają wszystko za Ciebie: kontakt z linią lotniczą, formalności, nawet sprawy prawne. I to bez żadnych opłat na start.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają samoloty?

Zakładają, że część pasażerów się nie pojawi. Ale kiedy wszyscy jednak przyjdą, robi się problem – nie każdy dostaje miejsce. Linie próbują ratować sytuację, oferując dobrowolne zmiany rezerwacji, ale jeśli odmówisz, możesz mieć prawo do odszkodowania.

Dobrowolna vs. przymusowa odmowa wejścia na pokład

Dobrowolna: Jeśli sam zrezygnujesz z miejsca, dostaniesz zazwyczaj voucher albo inny lot. Ale uwaga – możesz stracić prawo do odszkodowania z UE.
Przymusowa: Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład wbrew Twojej woli, przysługuje Ci rekompensata zgodnie z przepisami EU261.

Jakie masz prawa według EU261?

Unijne przepisy chronią pasażerów, którym linie lotnicze zafundowały niespodziankę w postaci przepełnionego samolotu. Co Ci się należy?

Kasa za niedogodności – od 250€ do 600€, zależnie od trasy
Inny transport – żebyś dotarł tam, gdzie miałeś dotrzeć
Nocleg i jedzenie – jeśli przez opóźnienie musisz zostać na noc
Dostęp do telefonu i internetu – żeby dać znać bliskim, co się dzieje

Lotnisko Mönchengladbach – co robić, gdy zabraknie miejsca

Mönchengladbach to raczej lotnisko biznesowe, więc z regularnymi lotami bywa tam krucho. Jeśli Twój lot z MGL jest przepełniony, warto sprawdzić inne opcje:

Lotnisko w Düsseldorfie (DUS) – największe w okolicy, z mnóstwem lotów każdego dnia
Lotnisko Kolonia-Bonn (CGN) – świetne na dalsze trasy, tylko 80 km stąd

Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład w MGL, szybciej będzie sprawdzić loty z tych lotnisk niż czekać na łaskę linii lotniczej.

Jak zgłosić sprawę o przepełniony lot w Trouble Flight

1. Wrzuć dane lotu online

Wpisz szczegóły w nasz kalkulator odszkodowań i od razu sprawdź, czy coś Ci się należy

2. My ogarniamy całość

Kontaktujemy się z linią, a jak trzeba – idziemy z tym do sądu. Ty nic nie musisz robić

3. Dostajesz przelew

Jak tylko wygramy sprawę, kasa trafia prosto do Ciebie. Bez ryzyka, bez stresu!

Podsumowanie: Nie daj się przepełnionemu samolotowi w Mönchengladbach

Jeśli spotkało Cię przepełnienie lotu na lotnisku w Mönchengladbach, to wiedz, że nie jesteś sam. Unijne przepisy chronią Twoje prawa, a Ty możesz zgarnąć nawet 600€ odszkodowania. Zamiast się frustrować i czekać w nieskończoność, działaj! Trouble Flight pomoże Ci odzyskać to, co Ci się należy!