
Jā, aviokompānijas mēdz pārdot vairāk biļešu nekā ir sēdvietu lidmašīnā. Kāpēc? Tāpēc, ka daļa pasažieru parasti neierodas uz reisu. Bet, kad visi tomēr ierodas... ups, kāds paliek uz zemes. Ja tev atteica iekāpšanu Mönchengladbach lidostā (MGL) vai kādā tuvējā lidostā, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES regulu 261/2004.
Protams! Ja tev bija derīga biļete, tu biji laikā lidostā, bet tomēr netiki lidmašīnā, jo bija par daudz pasažieru – tu vari saņemt līdz pat 600€ kompensāciju. Aviokompānijai ir pienākums maksāt, ja vien viņi tev nepiedāvā citu reisu, kas tevi aizved galapunktā saprātīgā laikā.
Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:
250€ – ja lidojums ir līdz 1500 km
400€ – ja attālums ir starp 1500 km un 3500 km
600€ – ja lidojums pārsniedz 3500 km
Šie noteikumi attiecas uz visiem lidojumiem, kas sākas Mēnhengladbahā vai jebkurā citā ES lidostā.
Aviokompānijas bieži piedāvā ceļojumu vaučerus, nevis naudu. Izklausās vilinoši, bet – ja pieņem vaučeru, tu var zaudēt tiesības uz naudas kompensāciju.
Palūdz aviokompānijai rakstisku dokumentu, kurā norādīts, ka tev atteica iekāpšanu pārliktas biļetes dēļ. Tas būs noderīgs, ja iesniegsi prasību par kompensāciju.
Skaties, vai aviokompānija piedāvā alternatīvu reisu, kas tevi aizved galapunktā bez lielas kavēšanās. Tas var ietekmēt, cik lielu kompensāciju tu vari saņemt.
Mönchengladbach lidosta ir diezgan maziņa – tur pārsvarā apkalpo privātos un biznesa reisus. Ja gadās, ka tavs komercreiss ir pārpildīts, paskaties, vai nav kāds lidojums no Düsseldorf lidostas (DUS). Tā atrodas tikai 30 km attālumā un piedāvā krietni vairāk iespēju nokļūt, kur vajag.
Kā nokļūt no Mönchengladbach līdz Düsseldorf lidostai:
Vilciens: Reģionālais vilciens no Mönchengladbach centrālās stacijas līdz lidostai aizved apmēram 30 minūtēs.
Taksis: Brauciens ar taksi aizņem ap 20–25 minūtēm, ja nav sastrēgumu.
Auto noma: Ja gribas brīvību un elastību, Mönchengladbach var iznomāt auto bez problēmām.
Lai saņemtu kompensāciju, tev jāiesniedz pieprasījums. Trouble Flight ir eksperti kompensāciju lietās par pārpildītiem reisiem – viņi parūpēsies, lai tu saņem to, kas tev pienākas pēc likuma. Viņi nokārto visu – no sarakstes ar aviokompāniju līdz juridiskām niansēm – un tev par to nav jāmaksā ne centa uzreiz.
Aviokompānijas rēķinās, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies. Bet, kad visi tomēr atnāk, sākas problēmas – kāds paliek bez vietas. Lai mazinātu neērtības, kompānijas mēdz piedāvāt brīvprātīgu pārlikšanu uz citu reisu, bet, ja tu atsakies, tev var pienākties kompensācija.
Brīvprātīga atteikšanās: Ja pats piekrīti atdot savu vietu, parasti saņem kuponu vai citu lidojumu. Bet – tu vari zaudēt tiesības uz ES kompensāciju.
Piespiedu atteikšanās: Ja tev liedz iekāpt pret tavu gribu, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES261 regulu.
Ja tava lidmašīna ir pārpildīta, neuztraucies – ES likumi ir tavā pusē! Tev pienākas:
Naudas kompensācija no 250€ līdz 600€
Alternatīvs transports uz galamērķi
Viesnīca un ēdināšana, ja nākas palikt pa nakti
Iespēja izmantot telefonu un e-pastu, lai paziņotu par aizkavēšanos
Mönchengladbach lidosta vairāk domāta biznesa ceļotājiem, tāpēc komerclidojumu tur nav daudz. Ja tavs lidojums no MGL ir pārpildīts, apsver iespēju doties no:
Düsseldorf lidostas (DUS) – tuvākā lielā starptautiskā lidosta ar plašu lidojumu izvēli katru dienu.
Cologne Bonn lidostas (CGN) – laba alternatīva tālajiem lidojumiem, apmēram 80 km attālumā.
Ja tev atsaka iekāpšanu MGL, pārbaudīt iespējas šajās lidostās var būt ātrāks risinājums nekā gaidīt nākamo brīvo vietu no aviokompānijas.
Ievadi lidojuma informāciju mūsu kompensāciju kalkulatorā un uzreiz uzzini, vai tev pienākas nauda.
Mūsu komanda sazināsies ar aviokompāniju un, ja vajadzēs, iesaistīs juristus, lai tu saņemtu to, kas tev pienākas.
Kad prasība būs veiksmīga, kompensācija nonāks tieši pie tevis. Bez riska, bez stresa!
Ja tev gadījās iestrēgt Mönchengladbach lidostā, jo pārdots pārāk daudz biļešu, tu neesi viens. ES noteikumi ir tavā pusē, un tu vari saņemt līdz pat 600€ kompensāciju. Nav jēgas sēdēt un dusmoties — rīkojies! Trouble Flight ir gatavi palīdzēt tev tikt pie tā, kas pienākas!