Prekomerna rezervacija letov v Mönchengladbachu – vse, kar moraš vedeti

Zakaj sploh pride do prevelikega števila rezervacij na letališču Mönchengladbach?

Letalske družbe včasih prodajo več kart, kot je sedežev na letalu – ja, res! Računajo namreč na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak ko se vsi dejansko pojavijo, nastane kaos. Če so ti na letališču Mönchengladbach (MGL) ali v bližini zavrnili vkrcanje zaradi prevelikega števila rezervacij, imaš morda pravico do odškodnine po uredbi EU261/2004.

Ali lahko dobiš odškodnino, če ti niso pustili na letalo?

Seveda lahko! Če si imel veljavno karto, prišel pravočasno in ti vseeno niso pustili na letalo, ti lahko pripada do 600 € odškodnine. Letalske družbe ti morajo plačati, razen če ti uredijo drug let, ki te pravočasno pripelje na cilj.

Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km

To velja za vse lete iz Mönchengladbacha ali kateregakoli drugega letališča v EU.

Kaj narediti, če ti v Mönchengladbachu ni uspelo na letalo?

1. Ne sprejmi bonov kar takoj

Letalske družbe ti bodo morda ponudile potovalni bon namesto denarja. Ampak pozor – če ga sprejmeš, se lahko odpoveš pravici do denarne odškodnine.

2. Zahtevaj pisno potrdilo

Prosi osebje letalske družbe za pisno izjavo, da si bil zavrnjen zaradi prevelikega števila rezervacij. To ti bo zelo pomagalo pri uveljavljanju odškodnine.

3. Preveri druge možnosti za let

Ne obupaj – poglej, ali ti lahko uredijo drug let, ki te bo vseeno pripeljal na cilj.

Letališče Mönchengladbach je bolj majhno in večinoma sprejema zasebne ter poslovne lete. Če se zgodi, da je tvoj komercialni let prepoln, preveri, če kaj leti iz letališča Düsseldorf (DUS), ki je oddaljeno le 30 km in ima precej več povezav.

Kako priti do letališča Düsseldorf iz Mönchengladbacha:

• Vlak: Regionalni vlak iz glavne postaje v Mönchengladbachu do letališča Düsseldorf vozi približno 30 minut.

• Taksi: Direktna vožnja s taksijem traja nekje 20–25 minut.

• Najem avta: Če ti bolj ustreza svoboda, lahko avto najameš kar v Mönchengladbachu.

4. korak: Zahtevaj odškodnino

Da dobiš odškodnino, moraš oddati zahtevek. Trouble Flight je specialist za zahtevke zaradi prekomerne rezervacije in poskrbi, da dobiš znesek, ki ti po zakonu pripada. Vse uredijo namesto tebe – od komunikacije z letalsko družbo do pravnih postopkov – in to brez vnaprejšnjih stroškov.

Zakaj letalske družbe sploh prekomerno rezervirajo lete?

Letalske družbe računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak če se vsi pojavijo, pride do težav – nekateri ostanejo brez sedeža. Čeprav se trudijo zmanjšati nevšečnosti s ponudbo prostovoljne prerazporeditve, imajo tisti, ki se ne strinjajo, pravico do odškodnine.

Prostovoljna vs. neprostovoljna zavrnitev vkrcanja

• Prostovoljna zavrnitev: Če se sam odločiš, da prepustiš svoj sedež, običajno dobiš bon ali drug let. A s tem lahko izgubiš pravico do odškodnine po EU zakonodaji.

• Neprostovoljna zavrnitev: Če ti sedež odvzamejo proti tvoji volji, ti pripada odškodnina po uredbi EU261.

Kaj ti pripada po uredbi EU261?

Če ti let odpade zaradi prevelikega števila potnikov, ti evropska zakonodaja stopi v bran. Kaj ti pripada? Kar nekaj stvari:

• Denarna odškodnina med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Nadomestni prevoz do tvoje končne destinacije.

• Hotel in hrana, če moraš zaradi zamude prespati.

• Dostop do telefona in interneta, da obvestiš svoje bližnje ali službo.

Letališče Mönchengladbach – Kaj narediti, če je let prepoln?

Mönchengladbach je bolj poslovno letališče, kar pomeni manj komercialnih letov. Če ti tam odpovejo let, poglej še:

• Letališče Düsseldorf (DUS) – največje v bližini, z ogromno dnevnimi leti.

• Letališče Köln Bonn (CGN) – super izbira za daljše lete, oddaljeno cca 80 km.

Če te na MGL ne spustijo na letalo, je včasih hitreje skočit na drugo letališče kot pa čakat na naslednji prosti let.

Kako vložiš zahtevek za nadomestilo pri Trouble Flight

1. Vpiši podatke o letu

Uporabi naš kalkulator za odškodnino in takoj preveri, če ti kaj pripada.

2. Mi uredimo vse

Ekipa Trouble Flight se poveže z letalsko družbo in po potrebi sproži pravni postopek. Ti samo počakaš.

3. Denar na tvojem računu

Ko je zahtevek uspešen, dobiš odškodnino direktno. Brez tveganja, brez kompliciranja!

Zaključek: Ne dovoli, da ti prepoln let iz Mönchengladbacha pokvari načrte

Si imel težave zaradi prevelikega števila potnikov na letališču Mönchengladbach? Nisi edini. Pravila EU ščitijo tvoje pravice in lahko ti pripada do 600 € odškodnine. Namesto da se jeziš in čakaš, raje ukrepaj. Trouble Flight ti pomaga dobiti, kar ti pripada!