
Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць у літаку — на випадок, якщо хтось не прийде. Це їм вигідно, але пасажири можуть залишитися ні з чим, якщо всі з’являться. Якщо тебе не пустили на борт у аеропорту Мёнхенгладбах (MGL) або десь поруч через перепродаж квитків, ти можеш отримати компенсацію згідно з регламентом ЄС 261/2004.
Ще й як! Якщо ти мав дійсний квиток, прийшов вчасно, а тебе не пустили на літак через овербукінг — тобі можуть заплатити аж до 600€. Авіакомпанія зобов’язана компенсувати це, якщо не запропонує альтернативний рейс, який доставить тебе до місця призначення без суттєвих затримок.
Сума компенсації залежить від дальності польоту:
250€ — якщо рейс до 1 500 км
400€ — якщо від 1 500 км до 3 500 км
600€ — якщо більше ніж 3 500 км
Це правило діє для всіх рейсів, що вилітають з Мёнхенгладбаху або будь-якого іншого аеропорту ЄС.
Авіакомпанії часто пропонують ваучери замість готівки. Звучить заманливо, але якщо ти погодишся — можеш втратити право на грошову компенсацію.
Попроси у представників авіакомпанії офіційний документ, де буде зазначено, що тебе не пустили на рейс саме через перепродаж. Це дуже допоможе при оформленні компенсації.
Аеропорт Мёнхенгладбах — невеликий, тут переважно літають приватні та бізнес-рейси. Якщо твій комерційний рейс переповнений, глянь варіанти з аеропорту Дюссельдорфа (DUS) — він всього за 30 км і має набагато більше напрямків.
Як дістатись до Дюссельдорфського аеропорту з Мёнхенгладбаха:
Поїзд: Регіональний потяг з головного вокзалу Мёнхенгладбаха до аеропорту Дюссельдорфа їде приблизно 30 хвилин.
Таксі: Пряма поїздка на таксі займе десь 20–25 хвилин.
Оренда авто: Хочеш більше свободи — бери машину напрокат прямо в Мёнхенгладбаху.
Щоб отримати компенсацію, треба подати заявку. Trouble Flight — профі у справах про компенсацію за переповнені рейси. Вони зроблять усе за тебе: від листування з авіакомпанією до юридичних нюансів — і все це без передоплати.
Авіакомпанії розраховують, що частина пасажирів не прийде. Але коли з’являються всі, виникає проблема — когось не пускають на борт. Зазвичай пропонують добровільну зміну рейсу, але якщо ти не погодишся — маєш право на компенсацію.
Добровільна відмова: Якщо ти сам погоджуєшся поступитись місцем, тобі дадуть ваучер або інший рейс. Але ти можеш втратити право на компенсацію за правилами ЄС.
Примусова відмова: Якщо тебе не пускають на рейс без твоєї згоди — ти маєш право на компенсацію згідно з EU261.
Європейське законодавство реально стоїть на боці пасажирів, коли авіакомпанії перегинають з бронюванням. Якщо твій рейс переповнений, ти маєш право на:
Грошову компенсацію — від 250€ до 600€, залежно від маршруту
Інший транспорт до місця призначення — без зайвих нервів
Готель і харчування, якщо доведеться залишитись на ніч
Доступ до дзвінків та email, щоб повідомити близьких чи колег
Мёнхенгладбах — це більше про бізнес, ніж про туристичні рейси. Тому, якщо твій виліт з MGL не відбувся через овербукінг, краще глянь на альтернативні варіанти:
Аеропорт Дюссельдорфа (DUS) — найближчий великий хаб з купою щоденних рейсів
Аеропорт Кельн-Бонн (CGN) — класний варіант для далеких перельотів, всього 80 км від MGL
Якщо тебе не пустили на борт у MGL, перевір рейси з цих аеропортів — це може бути швидше, ніж чекати наступного вильоту від тієї ж авіакомпанії.
Введи дані свого рейсу в наш калькулятор компенсацій і одразу дізнайся, чи маєш право на виплату
Наша команда зв’яжеться з авіакомпанією, а якщо треба — піде в суд, щоб ти отримав те, що тобі належить
Як тільки справа вирішиться на твою користь — компенсація прилетить прямо до тебе. Без ризиків і головного болю!
Застряг через перебронювання рейсу в аеропорту Мёнхенгладбах? Ти не один! Європейські правила стоять на твоєму боці, і ти можеш отримати аж до 600€ компенсації. Не сиди склавши руки — бери справу в свої руки. Trouble Flight допоможе вибити те, що тобі належить!