
Har du noen gang stått på flyplassen med billett i hånda, klar til å reise – og så får du beskjed om at flyet er fullt? Det er faktisk ganske vanlig. Flyselskapene selger ofte flere billetter enn det er seter, i håp om at noen ikke dukker opp. Smart for dem, men skikkelig kjipt for deg som blir stående igjen. Hvis du har blitt nektet ombordstigning på Mönchengladbach Airport (MGL) eller en annen nærliggende flyplass på grunn av overbooking, kan du ha krav på kompensasjon – takket være EU261/2004-reglene.
Jepp, det har du! Hvis du hadde gyldig billett, møtte opp i tide og likevel ble nektet å gå om bord fordi flyet var overbooket, kan du få opptil 600 € i kompensasjon. Flyselskapene må betale deg – med mindre de klarer å få deg til reisemålet ditt med et annet fly innen rimelig tid.
Hvor mye du får, avhenger av hvor langt du skulle reise:
250 € for flyreiser opptil 1 500 km
400 € for reiser mellom 1 500 og 3 500 km
600 € for reiser over 3 500 km
Dette gjelder for alle fly som går fra Mönchengladbach eller andre flyplasser i EU.
Flyselskapene prøver ofte å gi deg reisegavekort i stedet for penger. Det kan virke fristende der og da, men pass på – tar du imot gavekortet, kan du miste retten til kontant kompensasjon.
Spør flyselskapet om en skriftlig bekreftelse på at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. Det gjør det mye enklere å få kompensasjonen du har krav på.
Se om flyselskapet kan få deg med på en annen avgang. Hvis ikke – Trouble Flight kan hjelpe deg med å kreve det du har rett på.
Flyplassen i Mönchengladbach er ganske liten og brukes mest til private og businessflyvninger. Hvis du har fått plass på en overbooket ruteflyvning, kan det være smart å sjekke avganger fra Düsseldorf Airport (DUS) – den ligger bare 30 km unna og har langt flere flymuligheter.
Slik kommer du deg fra Mönchengladbach til Düsseldorf Airport:
Tog: Regiontoget fra Mönchengladbach sentralstasjon til Düsseldorf Airport tar rundt 30 minutter.
Taxi: En direkte taxitur tar cirka 20–25 minutter.
Leiebil: Vil du ha litt mer frihet, finnes det leiebiler tilgjengelig i Mönchengladbach.
For å få kompensasjon må du sende inn et krav. Trouble Flight er eksperter på kompensasjon ved overbooking og sørger for at du får det du har krav på. Vi fikser alt – fra kontakt med flyselskapet til juridiske prosesser – og du betaler ingenting på forhånd.
De regner med at noen passasjerer ikke møter opp. Men når alle faktisk dukker opp, blir det for få seter – og da kan noen bli nektet ombordstigning. Flyselskapene prøver å løse det ved å tilby frivillig ombooking, men hvis du sier nei, kan du ha rett på kompensasjon.
Frivillig: Hvis du sier ja til å gi fra deg setet, får du som regel en voucher eller ny billett. Men da kan du miste retten til EU-kompensasjon.
Ufrivillig: Hvis du blir nektet plass mot din vilje, har du krav på kompensasjon i henhold til EU261.
Visste du at EU faktisk har ryggen din hvis flyet ditt er overbooket? Du har krav på:
Penger rett i lomma – alt fra 250€ til 600€, avhengig av hvor langt du skulle
Ny reise – du har rett på alternativ transport til dit du skulle
Mat og hotell – hvis du må overnatte på grunn av forsinkelsen
Mulighet til å ringe og sende e-post – så du kan gi beskjed til folk som venter på deg
Mönchengladbach er mest for businessfolk, så det er ikke akkurat flust med vanlige flyavganger. Hvis du blir stående igjen der, sjekk ut disse alternativene:
Düsseldorf lufthavn (DUS) – Den største i nærheten, med masse daglige avganger
Köln Bonn lufthavn (CGN) – Perfekt for langdistanseflyvninger, bare 80 km unna
Hvis du ikke får bli med flyet fra MGL, kan det være mye raskere å finne en ny avgang fra en av disse flyplassene enn å vente på neste ledige fra samme sted.
Legg inn flydetaljene dine i vår kompensasjonskalkulator og få svar med én gang
Teamet vårt tar kontakt med flyselskapet og går til sak om det trengs – du slipper å gjøre noe
Når saken er vunnet, får du pengene rett inn. Null stress, null risiko!
Ble du rammet av overbooking på Mönchengladbach lufthavn? Du er langt fra alene. EU-reglene er på din side, og du kan faktisk ha krav på opptil 600€ i kompensasjon. Ikke sitt og irriter deg – ta grep! La Trouble Flight hjelpe deg med å få det du har krav på!