Овербукинг Банеаса

Шта се дешава кад препродате карте на аеродрому Банеаса?

Аеродром Банеаса (службено Аеродром Аурел Влаику) један је од најстаријих аеродрома у Румунији и налази се тек пар километара од центра Букурешта. Иако се углавном користи за приватне и пословне летове, понекад овде лете и неке нискобуџетне и чартер авио-компаније.

Препродаја карата, тј. 'овербукинг', је чест трик који авио-компаније користе – продају више карата него што има места у авиону. И онда кад дође гужва, неки путници остану на земљи. Ако си и ти остао/ла без места због овога на аеродрому Банеаса, велике су шансе да имаш право на новчану надокнаду по пропису ЕУ EC261.

Да ли могу да добијем накнаду?

Наравно да можеш! Ако ти је ускраћено укрцавање због препродатих карата, можеш да добијеш до 600 евра по особи, у зависности од дужине лета. Услов је да:

• Имао/ла си потврђену резервацију.

• На време си се пријавио/ла за лет (обично бар 45 минута пре поласка).

• Лет је полетео са аеродрома у ЕУ или га је оперисала ЕУ авио-компанија.

• Авио-компанија ти није понудила алтернативу која поштује твоја права.

Ако све ово важи за тебе, закон је на твојој страни – имаш право на надокнаду, али и на пуну рефундацију или нову карту, и то без додатних трошкова.

Шта ако сам већ одбијен и не знам шта да радим?

Ако те нису пустили да се укрцаш на лет са Банеасе, размисли да одеш до аеродрома Хенри Коанда (OTP). То је главни аеродром у Букурешту, удаљен само 15 километара од Банеасе, а има много више летова и опција које можеш да искористиш.

Ево како најбрже можеш да стигнеш до аеродрома Хенри Коанда (OTP):

• Такси или превоз преко апликација: Такси од Бенасе до ОТП-а те изађе између 50 и 80 леи (10–15 евра), у зависности од саобраћаја.

• Јавни превоз: Аутобус 783 креће са Бенасе ка ОТП-у на сваких пола сата и карта кошта само 3 леи (око 60 центи).

• Изнајмљени аутомобил: Ако имаш рентакар, до аеродрома ћеш стићи за неких 20 минута.

Провера летова са ОТП-а ти може скратити чекање и отворити неку алтернативну руту без да запнеш сатима на Бенаси.

Шта ако те овербукују на Бенаси?

Ако ти не дозволе укрцавање због тога што је авион пун, ево шта одмах да урадиш:

1. Тражи званичну потврду да си одбијен/а: Авио-компанија мора да ти да документ у ком јасно пише да је у питању овербукинг.

2. Резервација новог лета или повраћај новца: Имаш право да бираш – или комплетан повраћај или нови лет.

3. Потражуј надокнаду: Ако твој лет потпада под правила EC261, можеш добити и до 600 евра на име одштете.

4. Бесплатна храна и смештај: Ако мораш да чекаш дуже, компанија мора да ти обезбеди оброке, па чак и хотел ако затреба.

5. Чувај све папире: Одбордна карта, потврда резервације, рачуни – све може да ти затреба касније.

Колико пара можеш да добијеш?

Износ одштете зависи од удаљености твог лета:

• 250€ – ако летиш до 1.500 км

• 400€ – ако је лет између 1.500 – 3.500 км

• 600€ – ако лет прелази 3.500 км и укључује земљу ван ЕУ

Пошто аеродром Беняса углавном покрива регионалне летове, већина случајева обештећења се врти у распону од €250 до €400.

Ко све уме да препуни летове на Беняси

На овом аеродрому често лете нискобуџетне и чартер компаније, па самим тим и прекњигавање није реткост. Неке од њих које то понекад раде су:

• Wizz Air (понекад има чартер руте са овог аеродрома)

• Aeroitalia

• TAROM (национална авио-компанија Румуније)

• Бизнис и приватне чартер компаније

Без обзира с ким летиш, твоја права су заштићена EC261 прописом.

Како доћи до обештећења

Цео тај процес око пријаве може бити сморан, али не мораш све сам/сама. Trouble Flight је ту да ти помогне да добијеш паре брзо и без муке.

📉 Попуни пријаву онлајн за 2 минута
💸 Без успеха, без накнаде – наплаћујемо се само ако ти добијеш
🤝 Преговарамо директно са авио-компанијама за максимално обештећење

Не дозволи да ти авиокомпанија узме оно што ти припада—затражи до €600 још данас!