Voo cancelado em Pisa – o que fazer agora e como garantir sua compensação

Seu voo saindo de Pisa foi cancelado? Olha só o que fazer!

Pisa, famosa pela Torre inclinada e com um dos aeroportos mais movimentados da Toscana, recebe milhões de turistas todo ano. Mas cancelamentos no Aeroporto Internacional de Pisa (PSA) são bem mais frequentes do que parece. Pode ser problema técnico, greve, mau tempo... e lá se vai seu roteiro por água abaixo. A boa notícia? Você pode ter direito a uma compensação de até €600 pela regra EC261. Bora entender seus direitos e como agir.

Por que os voos são cancelados em Pisa?

Os cancelamentos têm vários motivos, e entender o que rolou com o seu voo ajuda a saber se você pode receber algo por isso. Veja os mais comuns:

1. Tempo ruim

Pisa tem clima mediterrâneo, geralmente tranquilo. Mas ventos fortes, neblina ou tempestades podem bagunçar a programação dos voos. Se foi isso que causou o cancelamento, a companhia não precisa te pagar compensação, mas é obrigada a oferecer outro voo ou reembolso.

2. Greves e paralisações

Funcionários da companhia aérea, controladores de voo ou o pessoal do aeroporto podem cruzar os braços e causar uma avalanche de cancelamentos. Se a greve é interna da empresa, tipo dos pilotos, aí sim você pode receber uma compensação.

3. Problemas técnicos ou falhas na aeronave

Quando o motivo é pane mecânica ou manutenção pendente, você provavelmente tem direito à compensação.

4. Voo lotado além da conta

Algumas companhias vendem mais passagens do que deveriam (sim, isso acontece!) e acabam cancelando voos quando aparece gente demais. Nesse caso, você pode sim pedir uma compensação.

Seu voo foi cancelado em Pisa? Veja como seguir viagem

Calma, voo cancelado não é o fim da linha. Dá pra dar continuidade na viagem com outras opções:

1. Dá uma olhada em voos alternativos saindo de Florença (FLR)

O Aeroporto de Florença (Peretola) fica só a 80 km de Pisa e pode ter opções interessantes com outras companhias aéreas. Dá pra chegar lá de:

• Trem: Tem um trem direto de Pisa Centrale pra Firenze Santa Maria Novella — leva cerca de uma hora.

• Ônibus: Várias empresas fazem o trajeto entre Pisa e o aeroporto de Florença.

• Táxi: O percurso dura mais ou menos uma hora e sai em torno de €150.

2. Pensa em voar por Bologna (BLQ)

O Aeroporto Guglielmo Marconi, em Bologna, é um dos mais movimentados da região e tem várias conexões internacionais. Dá pra chegar lá assim:

• Trem: Pisa até Bologna Centrale leva mais ou menos 2 horas.

• Ônibus: Alguns serviços de traslado fazem o trajeto direto entre Pisa e o aeroporto de Bologna.

• Aluguel de carro: Se a companhia aérea cobrir seus gastos, alugar um carro pode ser uma boa pedida.

3. Que tal ir de trem ou ônibus em vez de pegar outro voo?

Se o seu destino for dentro da Itália, pode ser mais rápido e prático ir de trem bala direto de Pisa pra cidades como Milão, Roma ou Veneza do que esperar outro voo.

Você tem direito à compensação por voo cancelado em Pisa

Pelo Regulamento EC261 da União Europeia, se seu voo for cancelado menos de 14 dias antes da partida e a culpa for da companhia aérea, você pode ter direito a uma grana de volta. Olha só o que dá pra receber:

• €250 para voos até 1.500 km

• €400 para distâncias entre 1.500 e 3.500 km

• €600 para voos acima de 3.500 km

Casos em que você NÃO tem direito à compensação

Nem todo cancelamento entra nessa regra. A companhia aérea não precisa pagar se:

• O cancelamento rolou por conta de circunstâncias fora do comum (tipo clima extremo, problemas de segurança, instabilidade política... esse tipo de perrengue).

• Você foi avisado com mais de 14 dias de antecedência.

• Te ofereceram um voo alternativo com horário parecido.

Como pedir a compensação pelo seu voo cancelado

Receber o valor que você merece pode ser bem mais fácil do que parece. Dá uma olhada nos passos:

1. Peça uma explicação por escrito da companhia aérea

Solicite o motivo certinho do cancelamento. Essa informação é essencial pro seu pedido.

2. Guarde todos os documentos

Passagem de embarque, confirmação da reserva, e-mails da companhia... junta tudo e guarda bem!

3. Exija reembolso ou novo voo

Se o seu voo foi cancelado, a empresa tem que te oferecer reembolso total ou te colocar num outro voo.

4. Faça sua solicitação online

Não deixa esse dinheiro escapar! Se seu voo saiu de Pisa e foi cancelado, você pode ter direito a compensação. A galera da Trouble Flight cuida de tudo pra você receber o que é seu, sem dor de cabeça.

Teve gastos extras? Eles devem cobrir!

Precisou pagar refeições, hotel ou transporte por causa do cancelamento? A companhia aérea precisa te reembolsar. Guarde os comprovantes!

Corre lá – não perca sua chance!

Você tem até 3 anos pra pedir sua compensação, mas quanto antes começar, melhor. Comece hoje e deixe que a gente corra atrás do seu direito enquanto você já pensa na próxima viagem!