Lento peruttu Pisassa – mitä nyt tehdään ja miten haet korvauksen

Lentosi Pisasta peruttu? Tässä mitä kannattaa tehdä seuraavaksi

Pisa – tuo ikonisen kaltevan tornin kaupunki ja yksi vilkkaimmista lentokentistä Toscanassa – houkuttelee miljoonia matkailijoita vuosittain. Mutta tiesitkö, että lentojen peruuntumiset Pisa International Airportilla (PSA) ovat yllättävän yleisiä? Syynä voi olla tekninen vika, lakko tai kelit, jotka eivät suosi lentämistä. Harmittaahan se, mutta hei – saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU:n asetuksen EC261 mukaan. Katsotaanpa, mitä oikeuksia sulla on ja miten kannattaa edetä.

Miksi lennot perutaan Pisassa?

Peruuntumisia tapahtuu monesta eri syystä, ja syyn tietäminen auttaa selvittämään saatko korvausta. Tässä yleisimmät tilanteet:

1. Huono sää

Vaikka Pisassa nautitaan yleensä mukavasta välimerellisestä ilmastosta, kovatuuli, sumu tai myrsky voivat silti sekoittaa lentoaikatauluja. Jos lentosi meni pieleen sään takia, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta – mutta uuden lennon tai rahat takaisin kyllä saat.

2. Lakot ja työtaistelut

Lentoyhtiön henkilökunnan, lennonjohtajien tai kenttähenkilökunnan lakot voivat lamaannuttaa lentoliikenteen. Jos lakko on lentoyhtiön hallittavissa, kuten vaikkapa lentäjien lakko, sinulla voi olla oikeus korvaukseen.

3. Tekniset viat ja koneongelmat

Jos lentosi peruttiin teknisen vian tai huolto-ongelman vuoksi, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen.

4. Ylivaraukset

Joillain yhtiöillä on tapana ylivarata lentoja – ja silloin kun koneessa ei ole tarpeeksi tilaa kaikille, osa jää rannalle. Tässä tapauksessa voit hakea korvausta.

Peruttiinko lento? Ei hätää – pääset kyllä perille

Lennon peruuntuminen ei tarkoita, että olet jumissa. Tässä muutama vaihtoehto, miten voit jatkaa matkaa:

1. Kurkkaa vaihtoehtoiset lennot Firenzestä (FLR)

Firenzessä sijaitseva Peretolan kenttä on vaan noin 80 kilsan päässä Pisasta – ja siellä saattaa olla lentoja tarjolla eri lentoyhtiöillä. Sinne pääsee näppärästi näin:

• Juna: Suora juna Pisa Centralelta Firenze Santa Maria Novellalle kestää noin tunnin.

• Bussi: Useampi bussifirma kulkee Pisa–Firenze-väliä.

• Taksi: Taksi vie noin tunnissa perille ja maksaa about 150 €.

2. Mieti vaihtoehtona Bolognaa (BLQ)

Bolognan Guglielmo Marconi -kenttä on isompi solmukohta, jossa on rutkasti kansainvälisiä lentoja. Sinne pääset:

• Junalla: Matka Pisasta Bologna Centraleen kestää n. 2 tuntia.

• Bussilla: Pisasta kulkee suoria shuttle-busseja lentokentälle.

• Vuokra-autolla: Jos lentoyhtiö korvaa kulut, vuokra-auto voi olla ihan kätevä ratkaisu.

3. Junalla tai bussilla – kenties nopeampi kuin lento

Jos matkakohde löytyy Italiasta, kannattaa harkita suurnopeusjunaa Pisasta Milanoon, Roomaan tai Venetsiaan. Saatat ehtiä perille nopeammin kuin odottaen uutta lentoa.

Oikeutesi korvaukseen perutusta lennosta Pisassa

EU-asetus EC261:n mukaan, jos lentosi perutaan alle 14 päivää ennen lähtöä ja peruminen on lentoyhtiön vastuulla, sinulla voi olla oikeus korvaukseen. Säännöt menevät näin:

• 250 € jos lento alle 1 500 km

• 400 € jos lento 1 500 – 3 500 km

• 600 € jos lento yli 3 500 km

Milloin korvaukset eivät kuulu sinulle

Kaikista perutuista lennoista ei saa korvausta. Lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan, jos:

• Lento peruttiin poikkeuksellisista syistä (esim. hurja sää, turvallisuusuhka, poliittinen levottomuus – ei ihan perus maanantai siis).

• Sulle ilmoitettiin yli 14 päivää etukäteen, eli aikaa reagoida kyllä oli.

• Tarjottiin toinen lento melkein samalla aikataululla – ei siis mitään yöllistä kiertomatkaa.

Näin haet korvausta perutusta lennosta

Korvauksen hakeminen ei oo mitään rakettitiedettä. Tässä miten se hoituu:

1. Pyydä kirjallinen selitys lentoyhtiöltä

Kysy suoraan, miksi lento peruttiin. Tää on olennainen juttu korvaushakemuksessa.

2. Säästä kaikki dokkarit

Pidä tallessa boarding passit, varausvahvistus ja kaikki lentoyhtiön viestit.

3. Vaadi hyvitys tai uusi lento

Lentoyhtiön kuuluu tarjota sulle joko täysi palautus tai uusi lento tilalle.

4. Hae korvausta netissä

Älä jätä rahaa lojumaan! Jos lentosi peruttiin Pisassa, sulla voi olla oikeus korvaukseen. Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta ja varmistaa että saat, mikä kuuluu.

Jouduitko maksamaan ekstraa? Saatat saada rahat takaisin!

Jos sun piti pulittaa ylimääräistä sapuskasta, hotellista tai kuljetuksesta, lentoyhtiö voi olla velvollinen maksamaan ne. Kuittien säästäminen on tässä pelastus!

Toimi nyt – älä hukkaa mahdollisuuttasi!

Korvausta voi hakea jopa 3 vuoden ajan, mutta mitä nopeammin toimit, sen parempi. Aloita hakemus jo tänään – Trouble Flight hoitaa taistelun sun puolesta, niin sä voit keskittyä seuraavaan seikkailuun!