
Pisa er ikke kun kendt for sit skæve tårn – det er også en travl lufthavn i hjertet af Toscana. Men hey, selv de bedste steder har deres udfordringer, og aflysninger i Pisa Lufthavn (PSA) sker oftere, end man lige tror. Uanset om det skyldes tekniske problemer, strejker eller dårligt vejr, kan en aflyst flyvning virkelig vende op og ned på dine rejseplaner. Den gode nyhed? Du kan have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-reglerne (EC261). Lad os kigge på, hvad du har krav på – og hvad du skal gøre.
Der kan være mange grunde til, at et fly ikke letter som planlagt. Og hvis du ved, hvorfor dit fly blev aflyst, er det nemmere at finde ud af, om du kan få kompensation. Her er nogle af de mest almindelige årsager:
Selvom Pisa normalt har lækkert middelhavsklima, kan kraftig vind, tåge eller uvejr godt sætte en stopper for flytrafikken. Hvis vejret er skyld i aflysningen, skal flyselskabet ikke betale kompensation – men de skal tilbyde dig en ny billet eller pengene tilbage.
Strejker blandt piloter, kabinepersonale eller lufthavnens medarbejdere kan føre til store forsinkelser og aflysninger. Hvis strejken er noget, flyselskabet kunne have forhindret – fx en intern pilotstrejke – så kan du være berettiget til kompensation.
Hvis flyet ikke kan lette på grund af mekaniske fejl eller vedligeholdelsesproblemer, er der gode chancer for, at du kan få erstatning.
Nogle flyselskaber sælger flere billetter, end der er sæder – og det kan betyde, at nogen bliver efterladt på jorden. Hvis det sker for dig, har du ret til kompensation.
En aflysning betyder ikke, at rejsen er slut. Her er nogle muligheder for at komme videre:
Firenze Lufthavn (Peretola) ligger kun ca. 80 km fra Pisa – og der kan være ledige afgange med andre flyselskaber. Du kan komme dertil på flere måder:
Tog: Direkte tog fra Pisa Centrale til Firenze Santa Maria Novella – det tager cirka en time.
Bus: Der kører flere busser mellem Pisa og lufthavnen i Firenze.
Taxi: En taxatur tager omkring en time og koster cirka 150 €.
Bolognas Guglielmo Marconi Lufthavn er en større international hub med mange forbindelser. Du kan komme dertil sådan her:
Tog: Fra Pisa til Bologna Centrale tager det omkring 2 timer.
Bus: Der findes shuttlebusser, der kører direkte mellem Pisa og Bologna Lufthavn.
Lejebil: Hvis dit flyselskab dækker udgifterne, kan det være en god løsning at leje en bil.
Hvis du bare skal videre til en anden by i Italien, kan det faktisk være hurtigere og mere pålideligt at tage et hurtigtog fra Pisa til fx Milano, Rom eller Venedig i stedet for at vente på et nyt fly.
Hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før afgang, og det var flyselskabets skyld, kan du have krav på kompensation ifølge EU-forordning EC261. Her er hvad du kan få:
250 € for flyvninger under 1.500 km
400 € for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
600 € for flyvninger over 3.500 km
Det er ikke alle aflysninger, der udløser kompensation. Flyselskabet slipper, hvis:
Aflysningen skyldtes ekstraordinære omstændigheder – fx voldsomt vejr, sikkerhedstrusler eller politisk uro.
Du fik besked mere end 14 dage i forvejen.
Du blev tilbudt en erstatningsflyvning med nogenlunde samme afgangstid.
Det behøver ikke være bøvlet at få kompensation. Følg bare de her trin:
Bed om en klar begrundelse for, hvorfor dit fly blev aflyst – det er vigtigt for din sag.
Hold styr på boardingkort, bookingbekræftelser og mails fra flyselskabet.
Hvis dit fly bliver aflyst, skal flyselskabet tilbyde dig enten pengene tilbage eller en ny flyrejse.
Lad ikke penge gå tabt! Hvis dit fly fra Pisa blev aflyst, kan du have krav på kompensation. Hos Trouble Flight klarer vi hele processen for dig – så du får det, du har ret til.
Har du måttet punge ud til mad, hotel eller transport pga. aflysningen? Så skal flyselskabet betale. Husk at gemme kvitteringerne!
Du har op til 3 år til at søge kompensation, men jo før du gør det, jo bedre. Start din sag i dag – vi kæmper for din kompensation, mens du planlægger din næste rejse!