Pisa’da Uçuş İptal Edildiyse Ne Yapmalı? Tazminat Nasıl Alınır?

Pisa'dan Uçuşun İptal Mi Oldu? Şimdi Ne Yapmalı?

Dünyaca ünlü Eğik Kule’siyle tanınan Pisa, aynı zamanda Toskana’nın en yoğun havaalanlarından birine ev sahipliği yapıyor. Her yıl milyonlarca yolcu buradan geçiyor ama ne yazık ki uçuş iptalleri de burada oldukça sık yaşanıyor. Teknik arızalar, grevler ya da kötü hava koşulları derken planlar bir anda altüst olabiliyor. Ama güzel haber şu: EC261 yönetmeliğine göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Hadi haklarına ve neler yapabileceğine birlikte bakalım.

Pisa Havalimanı’nda Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Uçuş iptallerinin birçok sebebi olabilir. Neden iptal edildiğini bilmek, tazminat alıp alamayacağını anlaman açısından önemli. İşte en yaygın sebepler:

1. Kötü Hava Koşulları

Pisa genelde ılıman bir Akdeniz havasına sahip ama bazen sert rüzgarlar, sis ya da fırtına uçuşları etkileyebiliyor. Eğer uçuşun bu tarz hava şartları yüzünden iptal edildiyse, havayolu tazminat ödemek zorunda değil. Ama seni başka bir uçuşa yönlendirmeleri ya da bilet ücretini iade etmeleri gerekiyor.

2. Grevler ve İş Bırakmalar

Havayolu çalışanları, hava trafik kontrolörleri ya da yer hizmetleri personelinin grev yapması toplu iptallere yol açabiliyor. Eğer grev havayolunun kontrolündeyse – mesela pilotlar grevdeyse – tazminat alma hakkın olabilir.

3. Teknik Arızalar ve Uçak Sorunları

Uçuşun bakım eksikliği ya da teknik bir arıza yüzünden iptal edildiyse, büyük ihtimalle tazminat alabilirsin.

4. Aşırı Rezervasyon (Overbooking)

Bazı havayolları kârı artırmak için uçuşları fazla kişiyle dolduruyor. Eğer bu yüzden uçuş iptal edilirse ve sen uçağa binemezsen, tazminat talep edebilirsin.

Pisa’da Uçuşun İptal Olduysa Gideceğin Yere Nasıl Ulaşırsın?

Uçuş iptal oldu diye yolda kaldın sanma! İşte yolculuğuna devam etmek için bazı alternatifler:

1. Floransa (FLR) Kalkışlı Alternatif Uçuşlara Göz At

Pisa’ya sadece 80 km uzaklıktaki Floransa Havalimanı (Peretola), farklı havayollarıyla uçuş bulma şansı sunabilir. Oraya ulaşmak için birkaç seçeneğin var:

• Tren: Pisa Centrale’den Floransa’daki Santa Maria Novella istasyonuna direkt trenle yaklaşık 1 saatte gidebilirsin.

• Otobüs: Pisa ile Floransa Havalimanı arasında çalışan birkaç otobüs hattı var.

• Taksi: Yaklaşık 1 saat sürüyor ve ortalama 150 € tutuyor.

2. Bologna (BLQ) Üzerinden Uçmayı Düşün

Bologna’daki Guglielmo Marconi Havalimanı, uluslararası uçuşlar açısından oldukça yoğun bir merkez. Oraya ulaşmak da oldukça kolay:

• Tren: Pisa’dan Bologna Centrale’ye trenle yaklaşık 2 saatte varabilirsin.

• Otobüs: Bazı shuttle servisleri Pisa’dan direkt Bologna Havalimanı’na gidiyor.

• Araba Kiralama: Eğer havayolu masraflarını karşılıyorsa, araç kiralamak da mantıklı bir seçenek olabilir.

3. Uçmak Yerine Tren ya da Otobüsle Git

Eğer İtalya içindeki bir yere gidiyorsan, Pisa’dan hızlı trenle Milano, Roma ya da Venedik gibi şehirlere ulaşmak hem daha hızlı hem de daha güvenilir olabilir. Uçak beklemekle uğraşma!

Pisa’da İptal Edilen Uçuşlar İçin Tazminat Hakkın

AB Yönetmeliği EC261 kapsamında, eğer uçuşun kalkıştan 14 günden az bir süre kala iptal edildiyse ve iptalden havayolu sorumluysa, tazminat alma hakkın olabilir. Alabileceğin tutarlar şöyle:

• 250 € – 1.500 km altındaki uçuşlar için

• 400 € – 1.500 – 3.500 km arası uçuşlar için

• 600 € – 3.500 km üzerindeki uçuşlar için

Hangi Durumlarda Tazminat Alamazsın?

Her iptal tazminat hakkı doğurmaz. Eğer iptal havayolunun kontrolü dışında gelişen bir durumdan kaynaklanıyorsa, ödeme yapmak zorunda değiller.

• Uçuş iptali olağanüstü sebeplerden kaynaklandı (aşırı hava koşulları, güvenlik tehditleri, siyasi karışıklıklar gibi).

• Sana 14 günden fazla bir süre önceden bilgi verildi.

• Benzer saatlerde alternatif bir uçuş teklif edildi.

İptal Edilen Uçuşun İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Tazminat almak gözünü korkutmasın! Şu adımları izle yeter:

1. Havayolundan Yazılı Bir Açıklama İste

Uçuş neden iptal oldu, net bir şekilde yazılı olarak iste. Tazminat başvurunda kilit rol oynuyor.

2. Belgeleri Sakla

Biniş kartı, rezervasyon onayı, havayolundan gelen e-postalar... Hepsi lazım, sakın atma!

3. İade Veya Alternatif Uçuş Talep Et

Uçuşun iptal olduysa, havayolu sana ya tam iade ya da alternatif bir uçuş sunmak zorunda.

4. Tazminatını Online Talep Et

Pisa’da uçuşun iptal olduysa, tazminat hakkın olabilir. Trouble Flight ekibi senin yerine uğraşır, sen de hakkını alırsın. Paran masada kalmasın!

Ekstra Masraflar Mı Çıktı? Geri Alabilirsin!

İptal yüzünden otel, yemek veya ulaşım gibi ekstra harcamalar yaptıysan, fişleri sakla! Havayolu bu masrafları karşılamak zorunda.

Geç Kalma – Hakkını Şimdi Ara!

Tazminat için 3 yıla kadar süren var ama ne kadar erken başlarsan, o kadar iyi. Hemen harekete geç, biz senin haklarını savunurken sen yeni macerana odaklan!