
A Itália é um dos destinos mais amados do mundo—tem Roma, Milão, Veneza, praias maravilhosas e muita história. Mas nem tudo são flores: voos cancelados por lá são mais comuns do que a gente gostaria. Greves de companhias aéreas, problemas operacionais ou até clima ruim podem pegar viajantes de surpresa.
Se seu voo saindo ou chegando na Itália foi cancelado, calma! As regras europeias estão aí pra proteger você, e em muitos casos rola até uma graninha como compensação.
Segundo o regulamento EC 261/2004, se uma companhia aérea cancela seu voo vindo ou indo pra Itália, você pode receber até €600 por passageiro. Mas não é toda situação que garante esse dinheiro. Dá uma olhada no que precisa acontecer:
Cancelaram menos de 14 dias antes da viagem? Se sim, já é um bom sinal de que você pode pedir compensação.
Foi por motivos extraordinários? Se a companhia provar que não teve culpa (tipo clima extremo ou greve no aeroporto), talvez não seja obrigada a pagar.
Ofereceram outro voo similar? Se você foi remarcado pra um voo com horário parecido, o direito à compensação pode não se aplicar.
Se seu voo de Roma Fiumicino (FCO) ou Milão Malpensa (MXP) foi pro espaço, talvez seja hora de olhar pros aeroportos menores. Algumas boas opções são:
Roma Ciampino (CIA): Ótimo pra voos mais baratos e fica só meia hora de Fiumicino.
Milan Linate (LIN): Fica pertinho do centro de Milão e, apesar de ser meio esquecido por muitos, tem voos diretos pra vários lugares.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Dá uns 45 min de Milão, e é o queridinho das companhias low-cost.
Vê se alguma outra companhia tá operando por esses aeroportos. Um pulinho de trem ou ônibus pode salvar sua viagem!
Pede pra companhia aérea te dar uma explicação por escrito. Isso é super importante na hora de pedir reembolso ou compensação.
A companhia aérea tem que te oferecer:
Um novo voo sem custo extra.
Ou o reembolso total, caso você desista de viajar.
Se você acabar tendo que pagar hotel, comida ou transporte por conta do cancelamento, a companhia deve reembolsar esses gastos. Guarda todos os recibos pra pedir depois.
Tá na dúvida? Usa um calculador gratuito de compensação e descobre na hora. Se tiver direito, você pode receber até €600 por passageiro, sem dor de cabeça.
Embora isso possa acontecer com qualquer companhia, algumas têm mais problemas. Quem voa com Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet e Lufthansa tá mais sujeito a cancelamentos por questões operacionais ou greves.
Isso mesmo! Se você teve um voo cancelado entre cidades como Roma, Milão, Veneza ou Nápoles, a boa notícia é que você continua coberto pela EC 261/2004. Não importa se a viagem era a trabalho ou lazer—você tem direito a compensação, assim como nos voos internacionais.
Quem conhece a Itália sabe: greves em aeroportos e companhias aéreas são bem comuns e muitas vezes causam cancelamentos em cima da hora. Se o seu voo foi cancelado por greve da equipe da companhia aérea, você ainda pode pedir compensação—isso não é considerado "circunstância extraordinária" pela legislação europeia.
Você não precisa passar por esse processo sozinho. As companhias aéreas costumam rejeitar até pedidos válidos, esperando que o passageiro desista. Mas seus direitos estão garantidos!
Faça sua solicitação online em poucos minutos.
Especialistas jurídicos cuidam de tudo—sem custo inicial.
Receba até €600 por passageiro, caso sua solicitação seja aprovada.
Não deixe essa grana escapar—verifique sua compensação agora e receba o que é seu por direito!