Отменили рейс в Италии? Вот что делать

Что делать, если отменили рейс в Италии

Италия — одно из самых популярных туристических направлений: Рим, Милан, Венеция, шикарные пляжи и древние достопримечательности. Но, как ни крути, с рейсами тут бывает всякое. Забастовки, сбои в расписании, плохая погода — и вот ты уже сидишь в аэропорту с отменённым рейсом.

Если твой рейс из Италии или в Италию отменили — не паникуй. Европейские правила на твоей стороне, и, возможно, тебе положена компенсация.

Положена ли компенсация за отмену рейса в Италии?

Согласно регламенту EC 261/2004, если авиакомпания отменила твой рейс из/в Италию, ты можешь получить до 600 евро на человека. Но есть нюансы. Вот что важно:

• Рейс отменили меньше чем за 14 дней до вылета? Тогда, скорее всего, компенсация тебе положена.

• Причина отмены — форс-мажор? Если авиакомпания докажет, что всё из-за непогоды или, скажем, забастовки в аэропорту, — компенсации может не быть.

• Предложили альтернативный рейс? Если тебе нашли замену с похожим временем вылета и прилёта, компенсация может не полагаться.

Альтернативные аэропорты: как не сорвать поездку

Если отменили рейс из Рима Фьюмичино (FCO) или Милана Мальпенса (MXP), не спеши расстраиваться. Можно улететь из соседнего аэропорта. Вот несколько вариантов:

• Рим Чампино (CIA): Отличный вариант для бюджетных авиалиний, всего в получасе от Фьюмичино.

• Милан Линате (LIN): Этот аэропорт ближе всего к центру города. Часто его недооценивают, а зря — отсюда летают прямые рейсы во многие города.

• Бергамо Орио-аль-Серио (BGY): Примерно в 45 минутах от Милана, и это настоящий рай для тех, кто летает лоукостерами.

Проверь, не летит ли нужный тебе рейс из одного из этих аэропортов. Иногда короткая поездка на поезде или шаттле может спасти всю поездку!

Что делать, если твой рейс отменили в Италии

1. Узнай причину отмены

Попроси у авиакомпании официальное подтверждение с объяснением, почему отменили рейс. Это важно, если будешь подавать на компенсацию.

2. Попроси альтернативный рейс или возврат денег

Авиакомпания обязана предложить тебе:

• Новый билет без доплат.

• Полный возврат, если ты решишь не лететь.

3. Сохраняй все чеки

Если из-за отмены тебе пришлось тратиться на отель, еду или транспорт — авиакомпания должна всё возместить. Главное — не теряй чеки!

4. Проверь, положена ли тебе компенсация

Не уверен? Воспользуйся бесплатным калькулятором компенсаций — за пару секунд узнаешь, на что можешь рассчитывать. Если всё ок, можно получить до €600 на человека — и почти без усилий.

Какие авиакомпании чаще всего отменяют рейсы в Италии

Отмена может случиться с любой авиакомпанией, но у некоторых это происходит чаще. Например, у Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet и Lufthansa нередко бывают отмены из-за сбоев или забастовок.

Можно ли получить компенсацию за внутренние рейсы по Италии?

Да, точно! Если у тебя отменили рейс между такими городами, как Рим, Милан, Венеция или Неаполь, ты всё равно попадаешь под защиту EC 261/2004. Неважно, летел ты по работе или просто отдыхать — ты можешь получить компенсацию, как и при международных перелётах.

Забастовки в аэропортах Италии и отмены рейсов

В Италии часто случаются забастовки в аэропортах и авиакомпаниях, и это нередко приводит к отменам рейсов в последний момент. Но если твой рейс отменили из-за забастовки сотрудников авиакомпании, ты всё равно можешь требовать компенсацию — по европейскому законодательству это не считается «чрезвычайной ситуацией».

Как получить компенсацию за отменённый рейс в Италии

Не обязательно разбираться во всём самому. Авиакомпании часто отказывают даже по законным требованиям, надеясь, что пассажиры просто сдадутся. Но у тебя есть права!

• Подавай заявку онлайн — это займёт всего пару минут.

• Юристы всё сделают за тебя — никаких предоплат.

• Можно получить до 600 € на человека, если всё пройдёт успешно.

Не упускай свои деньги — проверь, положена ли тебе компенсация, и подай заявку!