
L’Italie, c’est un peu le rêve – Rome, Milan, Venise... des villes mythiques, des paysages de dingue et un patrimoine à couper le souffle. Mais soyons honnêtes, côté vols, c’est pas toujours une partie de plaisir. Entre les grèves surprises, les soucis de logistique ou une météo pas commode, y’a pas mal de voyageurs qui se retrouvent plantés à cause d’un vol annulé.
Si t’es dans ce cas et que ton vol depuis ou vers l’Italie a été annulé, respire un coup. Les règles européennes te couvrent, et tu pourrais avoir droit à un petit (ou gros) dédommagement.
Grâce au règlement CE 261/2004, si ton vol au départ ou à l’arrivée d’une ville italienne est annulé, tu peux réclamer jusqu’à 600€ par passager. Mais attention, toutes les annulations ne donnent pas droit à cette compensation. Voici les points à checker :
Le vol a été annulé à moins de 14 jours du départ ? Jackpot, tu peux probablement toucher une indemnité.
La cause est-elle exceptionnelle ? Si la compagnie peut prouver que c’était hors de leur contrôle (genre tempête ou grève à l’aéroport), elle peut s’en sortir sans payer.
Ils t’ont proposé un autre vol ? Si c’était à peu près aux mêmes horaires, tu risques de ne pas pouvoir réclamer grand-chose.
Ton vol a été annulé à Rome Fiumicino (FCO) ou Milan Malpensa (MXP) ? Pas de panique ! Pense à jeter un œil aux aéroports alternatifs. Des compagnies low-cost y opèrent souvent. Quelques bons plans :
Rome Ciampino (CIA) : parfait pour les petits budgets, et à peine à 30 minutes de Fiumicino.
Milan Linate (LIN) : Juste à deux pas du centre-ville, cet aéroport discret est souvent snobé... pourtant il dessert plein de destinations directes, sans prise de tête !
Bergamo Orio al Serio (BGY) : À environ 45 minutes de Milan, c’est le repaire des compagnies low-cost. Parfait pour dénicher des vols à prix mini.
Regarde si une autre compagnie ne propose pas un vol depuis l’un de ces aéroports. Un petit trajet en train ou en navette peut vraiment sauver ton voyage !
Récupère une attestation écrite de la compagnie expliquant pourquoi ton vol a été annulé. Tu vas en avoir besoin si tu veux demander une indemnisation.
La compagnie doit te proposer au choix :
Un nouveau vol, sans frais en plus.
Ou un remboursement complet si tu préfères rester au sol.
Si tu dois te payer un hôtel, des repas ou un taxi à cause de l’annulation, la compagnie doit te rembourser. Donc surtout, ne jette rien !
Tu ne sais pas si tu y as droit ? Utilise un simulateur gratuit pour le savoir tout de suite. Et si c’est bon, tu peux récupérer jusqu’à 600€ par passager, sans te prendre la tête.
Toutes les compagnies peuvent avoir des annulations… mais certaines sont plus sujettes aux galères. Avec Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet ou Lufthansa, les grèves ou les soucis opérationnels sont plus fréquents.
Yes ! Si ton vol entre Rome, Milan, Venise ou Naples a été annulé, t’inquiète pas : tu es toujours protégé par le règlement européen EC 261/2004. Que tu voyages pour le boulot ou les vacances, tu peux réclamer une indemnité comme pour un vol international.
L’Italie, c’est un peu la capitale des grèves dans les aéroports et compagnies aériennes… Résultat ? Des annulations à la dernière minute. Si ton vol a sauté à cause d’une grève du personnel de la compagnie, tu peux quand même demander une indemnisation. C’est pas considéré comme un "cas exceptionnel" par la loi européenne.
Pas besoin de galérer tout seul. Les compagnies refusent souvent les demandes valides en espérant que tu lâches l’affaire. Mais t’as des droits !
Fais ta demande en ligne en quelques minutes.
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Jusqu’à 600 € par passager si ta demande passe !
Laisse pas ton argent filer—vérifie ton éligibilité maintenant et récupère ce qu’on te doit !