Let v Italiji odpovedan? Evo, kaj narediti!

Ko ti odpovedo let v Italiji

Italija je ena tistih destinacij, kamor bi šel vsak vsaj enkrat. Rim, Milano, Benetke – same zveneče ikone. Pa ne pozabimo na čudovite obale in neverjetno zgodovino. Ampak... kolikor je Italija očarljiva, toliko je tudi znana po kaosu na letališčih. Stavke, slaba organizacija, slabo vreme – marsikdo je že obtičal zaradi odpovedanih letov.

Če so odpovedali tvoj let iz Italije ali vanjo, brez panike – evropski predpisi so na tvoji strani in mogoče ti pripada denarno povračilo.

Ali lahko dobim odškodnino za odpovedan let v Italiji?

Po Uredbi EC 261/2004 ti lahko, če ti letalska družba odpove let iz ali v Italijo, pripada do 600 € odškodnine na potnika. A seveda – niso vse odpovedi enake. Poglej, če velja zate:

• So ti let odpovedali manj kot 14 dni pred odhodom? Če ja, si najbrž upravičen do odškodnine.

• Je šlo za izjemne okoliščine? Če je bila kriva sila narave (npr. neurje ali stavka osebja na letališču), družba ni dolžna plačati.

• So ti ponudili nadomestni let? Če so te prestavili na let s podobnim časom, ti odškodnina mogoče ne pripada.

Rezervni letališči – kako si rešiti dopust

Če ti odpovedo let iz rimskega Fiumicina (FCO) ali milanskega Malpense (MXP), poglej, če lahko odletiš iz bližnjega letališča. Veliko družb leti tudi z manjših letališč, kot je:

• Rim Ciampino (CIA): super izbira za poceni lete in le pol ure stran od Fiumicina.

• Milan Linate (LIN): Letališče, ki je res čisto blizu centra mesta in ga marsikdo spregleda – pa ima direktne lete na kar nekaj destinacij!

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Od Milana je oddaljen približno 45 minut, pa še ogromno nizkocenovcev leti od tam.

Preveri, če ima kakšna druga letalska družba let s teh letališč. Hiter vlak ali shuttle te lahko reši pred propadlimi potovalnimi plani!

Kaj narediti, če ti odpovejo let v Italiji

1. Preveri, zakaj je bil let odpovedan

Prosi letalsko družbo za pisno potrdilo, kjer pojasnijo vzrok odpovedi. To boš rabil, če boš uveljavljal odškodnino.

2. Zahtevaj nadomestni let ali vračilo denarja

Letalska družba ti mora ponuditi eno izmed naslednjih možnosti:

• Nadomestni let – brez dodatnih stroškov.

• Polno vračilo denarja, če se odločiš, da ne boš potoval.

3. Shrani vse račune

Če ti zaradi odpovedi leta nastanejo dodatni stroški (hotel, obroki, prevoz), ti jih mora letalska družba povrniti. Zato shrani vse račune – vsak evro šteje!

4. Preveri, če ti pripada odškodnina

Nisi čisto prepričan? Uporabi brezplačen kalkulator odškodnin in preveri v sekundi. Če si upravičen, lahko z nekaj kliki zahtevaš do 600 € na potnika.

Katere letalske družbe najpogosteje odpovedujejo lete v Italiji?

Odpovedi se lahko zgodijo pri komerkoli, ampak nekateri prevozniki imajo več težav kot drugi. Če letiš z Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet ali Lufthanso, bodi pripravljen, saj so te družbe bolj pogosto tarča operativnih težav ali stavk.

Lahko dobim odškodnino tudi za notranje lete v Italiji?

Ja, seveda! Če ti je odpovedal let med mesti kot so Rim, Milano, Benetke ali Neapelj, ti še vedno pripada odškodnina po EC 261/2004. Ne glede na to, ali si letel(a) poslovno ali na dopust, lahko zahtevaš izplačilo – enako kot na mednarodnih letih.

Stavke na italijanskih letališčih in odpovedi letov

Italija je znana po pogostih stavkah na letališčih in v letalskih družbah, ki pogosto povzročijo nepričakovane odpovedi. Če so ti odpovedali let zaradi stavke letalskega osebja, imaš pravico do odškodnine – po evropskem zakonu to ni "izjemna okoliščina".

Kako do odškodnine za odpovedan let v Italiji

Ni treba, da se sam(a) prebijaš čez ves postopek. Letalske družbe pogosto zavrnejo tudi upravičene zahtevke, ker računajo, da boš odnehal(a). Ampak – imaš svoje pravice!

• Oddaj zahtevek prek spleta v parih minutah.

• Pravni strokovnjaki uredijo vse namesto tebe – brez stroškov vnaprej.

• Do 600 € na potnika, če je tvoj zahtevek uspešen.

Ne pusti, da ti denar uide iz rok – preveri zdaj, če ti pripada odškodnina, in jo zahtevaj!