Atšaukė skrydį Italijoje? Gauk iki 600 € kompensacijos!

Kas su tomis atšauktomis skrydžiais Italijoje?

Italija – turistų rojus, kur Romos istorija, Milano mados ir Venecijos kanalai susimaišo su nuostabiais paplūdimiais. Bet gražumas turi ir kitą pusę – skrydžių chaosas. Nuo oro linijų streikų iki blogo oro – ne vienas keliautojas yra likęs oro uoste su atšaukta skrydžio žinute telefone.

Jei tavo skrydis į ar iš Italijos buvo atšauktas – neišsigąsk! Europos reglamentai tavęs saugo. Gali būti, kad priklauso kompensacija.

Ar gausiu kompensaciją, jei skrydis buvo atšauktas Italijoje?

Pagal EC 261/2004 reglamentą, jei oro linijos atšaukia tavo skrydį, tu gali gauti iki 600 € kompensacijos (už keleivį!). Bet ne visiems atvejams tai galioja. Pažiūrėk šiuos punktus:

Ar skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo? Jei taip – šansai gauti kompensaciją gerokai padidėja.
Ar atšaukimas įvyko dėl „ypatingų aplinkybių“? Jei aviakompanija įrodo, kad skrydis neįvyko dėl dalykų, kurių ji nekontroliuoja (pavyzdžiui, stichinės nelaimės ar oro uosto streikas), kompensacijos gali ir nebūti.
Ar tau buvo pasiūlytas kitas skrydis? Jei tave perkėlė į panašiu laiku vykstantį skrydį – kompensacijos reikalauti gali būti sunkiau.

Alternatyvūs oro uostai: išgelbėk savo kelionę!

Jei tavo skrydis iš Roma Fiumicino (FCO) arba Milano Malpensa (MXP) buvo atšauktas – nenuleisk rankų! Gal verta dairytis skrydžio iš artimiausio oro uosto. Štai keli, kuriuos mėgsta aviakompanijos:

Roma Ciampino (CIA): biudžetinių skrydžių rojus, vos pusvalandis nuo Fiumicino. Puiki alternatyva!
Milan Linate (LIN): Arti centro, bet kažkaip dažnai lieka šešėlyje. O gaila – turi tiesioginių skrydžių į daugybę miestų!
Bergamo Orio al Serio (BGY): Maždaug 45 minutės nuo Milano ir čia pilna pigių skrydžių bendrovių.

Pasitikrink, gal kokia kita aviakompanija skrenda iš šių oro uostų. Greitas traukinukas ar autobusiukas – ir tavo kelionė išgelbėta!

Ką daryti, jei Italijoje atšaukė skrydį?

1. Išsiaiškink, kodėl skrydis atšauktas

Paprašyk oro linijų raštiško paaiškinimo – kodėl nutiko? Tai labai svarbu, jei ruošiesi reikalauti kompensacijos.

2. Gauk naują skrydį arba pinigų grąžinimą

Aviakompanija turi pasiūlyti tau:

Naują skrydį be jokių papildomų mokesčių.
Pilną pinigų grąžinimą, jei nusprendei nebeskristi.

3. Išsaugok čekius!

Jei teko apsistoti viešbutyje, pavalgyti ar važiuoti kur nors – oro linijos privalo padengti išlaidas. Tad viską išsaugok.

4. Pasitikrink, ar tau priklauso kompensacija

Nesi tikras? Naudokis nemokamu kompensacijos skaičiuotuvu ir sužinok iškart. Jei tau priklauso, gali gauti iki €600 žmogui, be didelių vargų.

Kokios oro linijos dažniausiai atšaukia skrydžius Italijoje?

Nors atšaukimai gali nutikti bet kuriai bendrovei, kai kurios turi daugiau bėdų. Jei skrendi su Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet ar Lufthansa, tikimybė pakliūti į problemą – didesnė. Priežastys? Dažniausiai streikai ar techniniai nesklandumai.

Ar gausiu kompensaciją už vietinius skrydžius Italijoje?

Taip! Jei skrydis tarp tokių miestų kaip Roma, Milanas, Venecija ar Neapolis buvo atšauktas, tavo teisės vis tiek saugomos pagal EC 261/2004. Nesvarbu, ar skridai darbo reikalais, ar atostogų, kompensacija priklauso lygiai taip pat, kaip ir tarptautiniuose maršrutuose.

Streikai Italijos oro uostuose ir skrydžių atšaukimai

Italija – tikra streikų šalis: oro uostų ir aviakompanijų streikai ten kaip duona kasdien. Dažnai viskas vyksta paskutinę minutę ir skrydžiai tiesiog atšaukiami. Bet jei tavo skrydis buvo nutrauktas dėl aviakompanijos darbuotojų streiko, kompensaciją gauti vis tiek gali – tai nėra „ypatinga aplinkybė“, kaip nurodo Europos teisė.

Kaip atgauti kompensaciją Italijoje dėl atšaukto skrydžio

Nereikia sukti galvos ar kovoti vienam. Aviakompanijos dažnai atmeta visiškai pagrįstus reikalavimus, tikėdamosi, kad keleiviai tiesiog nuleis rankas. Bet tu turi teises!