
Η Ιταλία είναι από τους top προορισμούς στον κόσμο – Ρώμη, Μιλάνο, Βενετία, παραλίες που κόβουν την ανάσα, ιστορικά μνημεία… έχει απ’ όλα. Αλλά μην εκπλαγείς αν βρεθείς να κοιτάς το πίνακα αναχωρήσεων με μια ακύρωση να σου χαλάει τα σχέδια. Είτε πρόκειται για απεργία, οργανωτικό χάος ή κακοκαιρία, οι πτήσεις ακυρώνονται συχνά.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου προς ή από Ιταλία, μην πανικοβληθείς. Υπάρχουν ευρωπαϊκοί νόμοι που προστατεύουν εσένα ως επιβάτη – και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση!
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261/2004, αν η αεροπορική εταιρεία ακυρώσει την πτήση σου από ή προς Ιταλία, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ ανά άτομο. Αλλά δεν ισχύει για όλες τις περιπτώσεις. Δες τι πρέπει να εξετάσεις:
Η πτήση ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση; Αν ναι, έχεις καλές πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση.
Ήταν λόγω έκτακτων συνθηκών; Αν η εταιρεία αποδείξει ότι η ακύρωση έγινε για λόγους εκτός ελέγχου της (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες στα αεροδρόμια), τότε μάλλον δεν πληρώνει.
Σου πρότειναν άλλη πτήση; Αν σε έβαλαν σε άλλη πτήση που φεύγει περίπου την ίδια ώρα, τότε μπορεί να μην δικαιούσαι τίποτα.
Αν η πτήση σου από Ρώμη Fiumicino (FCO) ή Μιλάνο Malpensa (MXP) ακυρωθεί, μην απελπίζεσαι. Δες μήπως μπορείς να πετάξεις από κάποιο κοντινό αεροδρόμιο. Υπάρχουν επιλογές, όπως:
Ρώμη Ciampino (CIA): Μια χαρά για low-cost πτήσεις, και μόλις 30 λεπτά απ’ το Fiumicino.
Λινάτε Μιλάνο (LIN): Είναι πολύ κοντά στο κέντρο, αλλά πολλοί το προσπερνάνε χωρίς λόγο—έχει απευθείας πτήσεις προς πολλές πόλεις!
Ορίο αλ Σέριο Μπέργκαμο (BGY): Περίπου 45 λεπτά από το Μιλάνο, και το λατρεύουν οι low-cost αεροπορικές.
Ρίξε μια ματιά αν κάποια άλλη εταιρεία πετάει από αυτά τα αεροδρόμια. Μια γρήγορη διαδρομή με τρένο ή λεωφορείο μπορεί να σου σώσει το ταξίδι!
Ζήτα από την αεροπορική γραπτή εξήγηση για την ακύρωση. Θα σου χρειαστεί αν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.
Έχουν υποχρέωση να σου προσφέρουν:
Άλλη πτήση χωρίς χρέωση.
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν θέλεις πια να ταξιδέψεις.
Αν αναγκαστείς να πληρώσεις ξενοδοχείο, φαγητό ή μεταφορές, η εταιρεία πρέπει να καλύψει τα έξοδα. Μην πετάξεις τις αποδείξεις!
Δεν είσαι σίγουρος; Χρησιμοποίησε έναν δωρεάν υπολογιστή αποζημίωσης. Αν δικαιούσαι, μπορείς να πάρεις έως και 600€ ανά επιβάτη χωρίς ιδιαίτερο κόπο.
Οκ, μπορεί να συμβεί με οποιαδήποτε εταιρεία, αλλά κάποιες έχουν πιο συχνά θέματα. Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet και Lufthansa έχουν περισσότερες ακυρώσεις λόγω απεργιών ή οργανωτικών προβλημάτων.
Ναι, ακριβώς! Αν σου ακυρώθηκε πτήση ανάμεσα σε πόλεις όπως η Ρώμη, το Μιλάνο, η Βενετία ή η Νάπολη, έχεις κάθε δικαίωμα για αποζημίωση βάσει του EC 261/2004. Είτε ταξίδευες για δουλειά είτε για χαλάρωση, δικαιούσαι αποζημίωση όπως και στις διεθνείς διαδρομές.
Η Ιταλία φημίζεται για τις συχνές απεργίες στα αεροδρόμια και τις αεροπορικές εταιρείες, που συχνά οδηγούν σε ακυρώσεις την τελευταία στιγμή. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λόγω απεργίας προσωπικού της αεροπορικής, έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση—αυτό δεν θεωρείται "έκτακτη περίσταση" σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Δεν χρειάζεται να μπεις μόνος/η στον κυκεώνα της γραφειοκρατίας. Οι αεροπορικές συχνά απορρίπτουν βάσιμες αιτήσεις, ποντάροντας στο ότι οι επιβάτες θα τα παρατήσουν. Αλλά εσύ έχεις δικαιώματα!
Κάνε την αίτησή σου online μέσα σε λίγα λεπτά.
Οι νομικοί αναλαμβάνουν τα πάντα—χωρίς καμία προκαταβολή.
Μπορείς να λάβεις έως και 600 € ανά επιβάτη, αν δικαιωθείς.
Μην αφήνεις χρήματα να πάνε χαμένα—έλεγξε τώρα αν δικαιούσαι αποζημίωση και διεκδίκησε αυτά που σου ανήκουν!