Fly kansellert i Italia? Du kan få opptil €600 i kompensasjon!

Avlyste fly i Italia – hva skjer egentlig?

Italia er jo drømmedestinasjonen for mange – tenk Roma, Milano, Venezia og alle de postkort-vakre kystlinjene og historiske perlene. Men, la oss være ærlige: flytrafikken der kan være litt av et kaos. Streik hos flyselskapene, tekniske problemer eller dårlig vær – det er ikke uvanlig at fly blir kansellert, og plutselig står du der uten plan B.

Men ikke få panikk! EU-reglene har ryggen din, og det kan faktisk hende du har krav på kompensasjon.

Får du penger tilbake når flyet ditt blir kansellert i Italia?

I følge EU-forordning EC 261/2004 kan du ha krav på opptil 600 € per person hvis flyet ditt til eller fra Italia blir kansellert. Det er riktignok noen vilkår som må være på plass først:

Ble flyet kansellert mindre enn 14 dager før avgang? Da kan du være kvalifisert for kompensasjon.
Skyldes kanselleringen "ekstraordinære omstendigheter"? Hvis flyselskapet kan bevise at årsaken var helt utenfor deres kontroll (f.eks. ekstremvær eller streik på flyplassen), slipper de kanskje å betale.
Fikk du tilbud om en annen flyreise i tide? Hvis du ble ombooket til omtrent samme tid og rute, kan det hende du ikke får noen erstatning.

Alternative flyplasser – så du slipper å droppe hele reisen

Hvis du blir stående uten fly fra Roma Fiumicino (FCO) eller Milano Malpensa (MXP), finnes det heldigvis andre muligheter. Mange lavprisselskaper opererer fra mindre flyplasser, som for eksempel:

Roma Ciampino (CIA): Et godt alternativ, spesielt for budsjettvennlige fly. Ligger bare en halvtimes kjøretur fra Fiumicino.
Milan Linate (LIN): Ligger nærme sentrum, men blir ofte oversett – selv om det går direktefly til mange steder herfra.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Cirka 45 minutter unna Milano, og perfekt for deg som reiser med lavprisfly.

Sjekk om et annet flyselskap har avganger herfra. Et kjapt tog eller en shuttle kan redde hele reiseplanen din!

Hva gjør du hvis flyet ditt blir kansellert i Italia?

1. Finn ut hvorfor det ble kansellert

Be flyselskapet om en skriftlig bekreftelse som forklarer årsaken til kanselleringen. Det trenger du hvis du skal kreve kompensasjon.

2. Be om nytt fly eller full refusjon

Flyselskapet er pliktig til å tilby deg enten:

En ny billett uten ekstra kostnad.
Eller full refusjon hvis du ikke vil reise likevel.

3. Ta vare på kvitteringene dine

Hvis kanselleringen fører til ekstra utgifter til hotell, mat eller transport, skal flyselskapet betale deg tilbake. Sørg for å ta vare på alle kvitteringer!

4. Sjekk om du har krav på kompensasjon

Usikker på om du har rett på noe? Bruk en gratis kompensasjonskalkulator for å sjekke på et blunk. Du kan få opptil €600 per passasjer – uten mye styr.

Fly som ofte kanselleres i Italia

Alle fly kan bli kansellert, men noen selskaper sliter mer enn andre. Hvis du flyr med Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet eller Lufthansa, er det større sjanse for at noe går galt – ofte på grunn av streik eller driftsproblemer.

Får jeg kompensasjon for innenlandsflyvninger i Italia?

Yes, du kan fortsatt ha krav på penger hvis flyet ditt mellom byer som Roma, Milano, Venezia eller Napoli ble kansellert. Reglene i EU-forordning EC 261/2004 gjelder nemlig uansett om du reiste på jobbtur eller ferie. Du har rett til kompensasjon – akkurat som ved internasjonale flyvninger.

Streik og innstilte fly i Italia

Italia har rykte på seg for hyppige flyplass- og pilotstreiker, og da hender det ofte at fly blir kansellert i siste liten. Men visste du at du fortsatt kan kreve kompensasjon hvis flyet ble kansellert på grunn av streik blant ansatte i flyselskapet? Det regnes nemlig ikke som en «ekstraordinær situasjon» etter EU-lovgivningen.