
Przebookowane loty to niestety chleb powszedni w całej Europie, a Pescara też dostaje swoje. Linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, bo zakładają, że część osób nie pojawi się na odprawie. Ale gdy każdy pasażer faktycznie przyjdzie – zaczynają się schody. Jeżeli utknąłeś na lotnisku w Pescarze z tego powodu, masz konkretne prawa według Rozporządzenia UE 261/2004 i możesz dostać nawet do 600 € odszkodowania. Sprawdź, jak odzyskać to, co Ci się należy – bez zbędnych nerwów.
Prosto mówiąc: chodzi o kasę. Puste fotele to strata pieniędzy, więc przewoźnicy grają na statystykach i zakładają, że część ludzi się nie zjawi. Gdy wszyscy są punktualni, niektórzy pasażerowie zostają na lodzie. Jeżeli odmówiono Ci wejścia na pokład na lotnisku Abruzzo (PSR) z powodu nadkompletu, możesz domagać się odszkodowania.
Jeśli właśnie utknąłeś na lotnisku Abruzzo w Pescarze przez nadkomplet, zrób to:
Linie mogą zaproponować vouchery czy dodatki za zmianę lotu – brzmi kusząco, ale jeśli się zgodzisz, możesz stracić prawo do wypłaty gotówki.
Zażądaj od przewoźnika pisemnego dowodu, że nie wpuszczono Cię na pokład przez nadkomplet.
Zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład bez Twojej zgody, możesz otrzymać:
250 € – przy lotach do 1500 km
400 € – przy lotach między 1500 a 3500 km
600 € – przy lotach powyżej 3500 km
Jeśli Twój lot był przepełniony, sprawdź, czy da się wystartować z innego lotniska. Rzym Fiumicino (FCO) albo Neapol Capodichino (NAP) często mają wolne miejsca.
Jak tam dotrzeć: Bezpośrednie autobusy z Pescary do Fiumicino jadą ok. 2,5 godziny. Pociągi i autobusy do Neapolu to około 3,5 godziny.
Masz pełne prawo do odszkodowania. Linie lotnicze mogą zaproponować Ci voucher, ale nie musisz się na niego zgadzać zamiast gotówki.
Jeśli musisz przesiąść się na lotnisko w innym mieście, oto opcje:
Autobus: Kilka firm oferuje bezpośrednie połączenia do FCO, czas przejazdu to około 2,5 godziny.
Pociąg: Najpierw dojedź do Roma Termini, potem przesiadka na Leonardo Express prosto do Fiumicino.
Pociąg: Bezpośredni kurs do Neapolu, a potem shuttle bus na lotnisko Capodichino.
Wypożyczenie auta: Jeśli się spieszysz, wynajęcie samochodu może być wygodnym rozwiązaniem.
Jeśli w Pesarze nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia, możesz liczyć na:
Gotówkę: Nawet do 600 € – wszystko zależy od długości trasy.
Zwrot kosztów lub nowy lot: Masz prawo do pełnego zwrotu albo rezerwacji na kolejny dostępny lot.
Posiłki i napoje: Jeśli czekasz na kolejny lot, linia musi zapewnić ci jedzenie i picie — nie musisz za to płacić.
Nocleg w hotelu: Jeśli następny lot jest dopiero następnego dnia, przewoźnik musi zapewnić ci darmowy nocleg.
Spokojnie, to wcale nie takie trudne! Oto, co trzeba zrobić:
Zbierz dokumenty: Zachowaj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji i ewentualne pisma od linii lotniczej dotyczące overbookingu.
Złóż wniosek: Możesz skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą albo skorzystać z serwisu, który specjalizuje się w odszkodowaniach za loty w UE.
Oddaj sprawę w ręce fachowców: Trouble Flight zajmie się wszystkim za ciebie — wypełnią wniosek i zawalczą o należne ci pieniądze.
W Trouble Flight odzyskanie odszkodowania jest proste i szybkie. Znamy wszystkie sztuczki linii lotniczych i wiemy, jak wycisnąć dla ciebie maksymalny zwrot. Bez stresu, bez papierologii — po prostu kasa wraca tam, gdzie powinna.
Działaj szybko: Alternatywne loty znikają w mgnieniu oka, więc nie zwlekaj z rezerwacją.
Znaj swoje prawa: Linie lotnicze nie zawsze chętnie wypłacają odszkodowania — nie daj się zbyć!
Upomnij się o swoje: Nie musisz przyjmować voucherów, jeśli wolisz gotówkę.
Twój lot z Pescary był przepełniony? Nie daj się zepchnąć na bok — walcz o swoje i zgarnij należne odszkodowanie!