
Szeged, Ungarns tredje største by, ligger idyllisk til ved elva og byr på historie, god mat og den velkjente utendørsfestivalen. Selv om byen ikke har sin egen store flyplass, går det fly fra steder som Budapest Ferenc Liszt lufthavn og Arad lufthavn – og ja, også de kan bli forsinket og skape trøbbel i reiseplanene dine.
Skulle du reise til eller fra Szeged, og flyet ditt ble kraftig forsinket? Da kan du faktisk ha krav på penger tilbake takket være EU-forordning EC 261/2004.
Ikke alle forsinkelser gir rett til kompensasjon – men hvis følgende stemmer, kan du ha en sak:
Du kom frem mer enn 3 timer senere enn planlagt.
Forsinkelsen skyldes ting flyselskapet burde hatt kontroll på (som tekniske feil, mangel på mannskap eller logistikkutfordringer).
Flyet ditt gikk innen EU, eller ble operert av et EU-basert selskap.
Beløpet avhenger av hvor langt du skulle fly:
€250 hvis strekningen var under 1500 km
€400 for distanser mellom 1500 og 3500 km
€600 hvis flyet skulle lengre enn 3500 km (gjelder destinasjoner utenfor EU)
Her er noen enkle steg for å styrke kravet ditt:
Du må ha kommet frem minst 3 timer for sent for å ha krav på penger.
Be flyselskapet om en bekreftelse på hvorfor flyet ble forsinket. Dette kan være helt avgjørende for å få gjennom kravet ditt hos Trouble Flight.
Du må ha kontroll på alt som har med reisen å gjøre – boardingkort, bekreftelsen på billetten og e-poster fra flyselskapet.
Under EC 261 har du krav på mat, drikke og hotell (om nødvendig) hvis flyet er forsinket i to timer (kortere flyvninger) eller fire timer (lengre flyvninger).
Slipp stresset med flyselskapenes byråkrati – la ekspertene ta seg av saken! Trouble Flight ordner alt og sikrer deg best mulig kompensasjon, helt uten mas.
Szeged har ikke en kommersiell flyplass, så de fleste reiser via andre flyplasser. Hvis det oppstår forsinkelser eller kanselleringer, sjekk om du kan reise fra:
Ligger omtrent 170 km fra Szeged, tilgjengelig med tog eller buss.
Stor hub for internasjonale flyvninger.
Andre flyselskaper tilbyr ofte siste-liten-billetter.
Ca. 100 km fra Szeged, lett å nå med bil eller buss.
Godt alternativ for regionale flyvninger i Europa.
Hvis flyet fra en nærliggende flyplass er kansellert, kan du enkelt ta tog til Budapest og fly direkte derfra. Sjekk andre flyselskaper for muligheter – kanskje du slipper ventetiden.
Å vite hva som kan gå galt gjør det lettere å være forberedt neste gang du skal ut og reise:
Været i Ungarn kan være temmelig uforutsigbart. Enten det er kraftige snøfall om vinteren eller tordenvær midt på sommeren, så kan flytrafikken bli skikkelig påvirket.
Små flyplasser med lite kapasitet i tårnet kan lage trøbbel i hele systemet – spesielt om du skal videre fra større flyplasser i Europa.
Mangel på folk, teknisk trøbbel eller rot med flybytter skaper ofte forsinkelser. Og ja – det kan gi deg rett på kompensasjon.
Når flygeledere streiker eller ansatte protesterer, kan det stoppe hele flyplassen. Er det flyselskapet sin feil? Da kan du kreve penger tilbake.
Flyselskaper prøver ofte å slippe unna ved å kalle forsinkelser «ekstraordinære», som for eksempel:
Naturkatastrofer
Politisk uro
Begrensninger fra lufttrafikkontroll
Men ting som tekniske problemer, bemanningsmangel eller overbookede fly er IKKE ekstraordinære. Da har du krav på kompensasjon. Blir kravet ditt avvist uten god grunn? Trouble Flight tar kampen for deg – og sørger for at rett skal være rett!
Flyet til Anna fra Budapest til London ble forsinket med fire timer på grunn av et uventet flybytte. Hun sendte inn krav gjennom Trouble Flight og fikk €400 i kompensasjon – på bare noen få uker!
Mark fikk ikke gå om bord fordi flyet var overbooket. Med hjelp fra EC 261 fikk han €250 i kompensasjon – og plass på neste fly!
Du kan kreve kompensasjon for forsinkede fly de siste 3 til 6 årene, avhengig av hvilket land du reiste fra. Ikke vent—start kravet ditt nå!
Hvis du har opplevd forsinkelser i Szeged eller flyplasser i nærheten, kan du ha rett på opptil €600 i kompensasjon. Slipp å krangle med flyselskapene selv—la Trouble Flight ta seg av hele prosessen. Send inn kravet på et par minutter og få det du har krav på!
Ta testen og se om du kvalifiserer—pengene dine venter!