Å bli nektet ombordstigning fordi flyet er overbooket – spesielt når du står klar i vakre Santander med kofferten pakket og reisefeberen på topp – er rett og slett en sur opplevelse. Dessverre selger flyselskapene ofte flere billetter enn det finnes seter, og da ender man fort opp forvirra og uten plass. Men vet du hva? Hvis du har opplevd dette i Santander, har du faktisk rett på opptil €600 i kompensasjon – så lenge du vet hva du har krav på og tar grep med én gang.

Hvorfor i all verden overbooker de?

Det høres kanskje sprøtt ut, men flyselskapene gjør dette med vilje. De regner med at noen passasjerer ikke dukker opp, og for å unngå tomme seter – og miste penger – selger de litt ekstra. Problemet oppstår når absolutt alle faktisk møter opp, og da blir det plutselig trangt om plassene. Dette kan være ekstra kjipt på mindre flyplasser som Santander Airport (SDR), der alternativene ikke alltid er like mange som på de store flyknutepunktene.

Litt om Santander Airport

Flyplassen i Santander – eller Seve Ballesteros–Santander Airport, som den egentlig heter – ligger bare fem kilometer fra sentrum. Den er inngangsporten til nydelige Cantabria-regionen og kobler deg til kjente byer i Spania og Europa. Men fordi det er en ganske liten flyplass med begrenset antall avganger, kan det være tricky å få plass på neste fly hvis du blir overbooka.

Skulle du bli stående fast i Santander, kan det være smart å sjekke alternative ruter, som fra Bilbao Airport (BIO) – omtrent halvannen times kjøretur unna. Bilbao har flere internasjonale flyvninger og større sjanse for å finne en annen flight som passer deg. Du kan komme deg dit med bil, tog eller buss – så det er absolutt verdt å vurdere!

Hva har du egentlig krav på?

Har du blitt nektet å gå ombord på grunn av overbooking? Da har du faktisk krav på erstatning – helt opptil €600, takket være EU-regelverket EC261/2004. Hvor mye du kan få, avhenger av hvor langt flyet skulle gå:

  • €250 for flyvninger under 1500 km

  • €400 for flyvninger mellom 1500 og 3500 km

  • €600 for flyvninger over 3500 km

For å være kvalifisert må følgende være oppfylt:

  1. Flyet må enten gå fra en EU-flyplass (for eksempel Santander), eller lande i EU med et EU-flyselskap.

  2. Du må ha sjekket inn i tide (som regel minst 45 minutter før avgang).

  3. Og du må ha blitt nektet ombordstigning mot din vilje.

I tillegg til erstatning, skal flyselskapet også stille med mat og drikke, mulighet for å ringe eller sende e-post, og hotell dersom du må vente over natten.

Hva gjør du hvis du blir nektet boarding?

Skjer det på Santander flyplass (eller hvor som helst, egentlig), så gjør dette:

  1. Få det skriftlig: Be personalet om en bekreftelse på at du ble nektet boarding fordi flyet var overbooket.

  2. Dokumenter alt: Ta bilde av boardingkortet ditt, reiseplanen og meldinger du har fått fra flyselskapet. Hvis du kan, ta opp samtaler med personalet.

  3. Ikke godta kuponger med én gang: Det er vanlig at flyselskap tilbyr deg reiseverdikuponger i stedet for penger. Si heller at du vil vente og se hva du faktisk har rett på.

  4. Be om ny reise eller pengene tilbake: Du har krav på å bli booket om på neste ledige fly eller få refusjon for billetten.

  • Kontakt Trouble Flight: Vi er eksperter på å hjelpe passasjerer som deg med å få den kompensasjonen du har krav på. Bare send inn infoen din via nettsiden vår – vi fikser resten!

  • Oppdag Santander mens du venter

    Sitter du fast i Santander på grunn av overbooking? Ta det som en mulighet til å bli kjent med byen! Her finner du nydelige strender som Playa del Sardinero og spennende kultur som kunstgalleriet Centro Botín. Spis deg mett på fersk sjømat, rusle langs vannet, eller ta en båttur over bukta og nyt utsikten. I Santander kan selv en flyforsinkelse bli til et lite eventyr.

    Tips for å unngå overbooking-kaos

    Selv om overbooking ikke alltid er til å unngå, kan disse triksene redusere risikoen for å bli satt på bakken:

    • Vær tidlig ute med innsjekking: De som sjekker inn sist, er ofte først ute av flyet hvis det er for fullt.

    • Styr unna lavprisselskaper til viktige reiser: De billigste flyselskapene overbooker oftere.

    • Registrer deg i lojalitetsprogrammer: Hyppige reisende blir sjeldnere nektet ombordstigning.

    Derfor bør du velge Trouble Flight

    Å kreve kompensasjon etter en overbooking kan være stressende og forvirrende. Det er her Trouble Flight kommer inn. Vi tar hånd om hele prosessen for deg, så du får det du har krav på uten å bruke tid og krefter. Vi har lang erfaring og høy suksessrate – du er i trygge hender!

    Klar for å kreve kompensasjon?

    Har du blitt nektet ombordstigning på grunn av overbooking ved Santander lufthavn? Ikke la det ødelegge reisen din. Du har krav på kompensasjon – og Trouble Flight hjelper deg med å få det. Send inn kravet ditt i dag, så kjemper vi for rettighetene dine.

    Sett i gang nå – ikke gå glipp av pengene du har krav på!

    Les også

    Hva våre kunder sier om oss

    4.87
    gjennomsnittlig vurdering
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Veldig fornøyd!!!
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Jeg mottok kompensasjonen gjennom troubleflight, som jeg ikke engang h ...
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Takk for tjenestene mottatt fra selskapet, du er fff seriøs i det du g ...
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Snill og presis.
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.it-it