
Η Βενετία είναι σαν να βγήκε από παραμύθι – κανάλια, αρχιτεκτονική που σε αφήνει άφωνο και ιστορία παντού. Αλλά καμιά φορά, τα πράγματα δεν πάνε όπως τα φαντάστηκες. Πτήσεις προς και από Βενετία μπορεί να ακυρωθούν λόγω καιρού, απεργιών ή τεχνικών προβλημάτων. Αν σου τύχει και μείνεις στο έδαφος, μην αγχώνεσαι – υπάρχουν κανονισμοί όπως ο EC261 που σου δίνουν δικαίωμα για αποζημίωση.
Το Acqua Alta (οι ψηλές παλίρροιες) μπορεί να χαλάσουν τη γιορτή, ειδικά τον χειμώνα. Και η ομίχλη δεν πάει πίσω, κρύβει τα πάντα κι έτσι οι πτήσεις στο αεροδρόμιο Marco Polo ή και στο Treviso πάνε... περίπατο.
Δεν είναι σπάνιο να κάνει απεργία το προσωπικό ή οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας στην Ιταλία. Και όταν υπάρχουν λίγα πληρώματα ή τεχνικές βλάβες, οι πτήσεις ακυρώνονται στο τσακ!
Το αεροδρόμιο Marco Polo είναι γεμάτο, ειδικά σε σεζόν αιχμής. Με τόσο κόσμο, οι πτήσεις μπορεί να ακυρωθούν γιατί δεν υπάρχει αρκετός χώρος ή γιατί τα runways είναι τίγκα.
Πριν πας αεροδρόμιο, κοίτα στο site της εταιρείας ή χρησιμοποίησε εφαρμογές με live πληροφορίες για πτήσεις.
Αν η πτήση ακυρώθηκε, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει άλλη πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αν περιμένεις πολύ, έχεις δικαίωμα για φαγητό, διαμονή και μεταφορά.
Αν σου ακυρώσουν την πτήση από το αεροδρόμιο Marco Polo στη Βενετία (VCE), ρίξε μια ματιά στο Treviso (TSF). Είναι περίπου 40 χιλιόμετρα μακριά και αρκετά συχνά έχει διαθέσιμες εναλλακτικές διαδρομές. Μπορείς να πας εκεί με τρένο ή λεωφορείο σε λιγότερο από μία ώρα.
Αν ούτε το Treviso σε βολεύει, δες τα αεροδρόμια του Μιλάνου (MXP και LIN) ή της Μπολόνια (BLQ) — έχουν εξαιρετικές συνδέσεις με Ευρώπη και άλλους διεθνείς προορισμούς.
Αν η ακύρωση της πτήσης σου έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και φταίει η αεροπορική (π.χ. τεχνικό πρόβλημα ή έλλειψη προσωπικού), τότε μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (αν φεύγεις από χώρα της ΕΕ ή φτάνεις σε αυτή με ευρωπαϊκή εταιρεία)
Αριθμό πτήσης και κωδικό κράτησης
Ενημέρωση ακύρωσης από την εταιρεία
Αποδείξεις για έξτρα έξοδα (αν έχεις)
Οι περισσότερες εταιρείες έχουν online φόρμες, αλλά συχνά απορρίπτουν την πρώτη προσπάθεια. Για να μη μπλέξεις, μπορείς να απευθυνθείς στην Trouble Flight — είναι ειδικοί στο να διεκδικούν αποζημιώσεις εύκολα και γρήγορα.
Η νομοθεσία λέει ότι οι εταιρείες πρέπει να απαντήσουν, αλλά συνήθως καθυστερούν ή προσπαθούν να το αποφύγουν. Αν σου την απορρίψουν, μπορείς να πας την υπόθεση στην αρμόδια αρχή ή ακόμα και να κινηθείς νομικά.
Κάποιες φθηνές αεροπορικές έχουν κακή φήμη για ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής—και μην περιμένεις να σε αποζημιώσουν όπως πρέπει. Γι’ αυτό, είναι καλύτερο να κλείνεις με εταιρείες που έχουν αποδείξει ότι είναι αξιόπιστες.
Μια σωστή ασφάλεια ταξιδιού μπορεί να καλύψει έξτρα έξοδα αν η πτήση σου ακυρωθεί ξαφνικά. Δε θέλεις να μείνεις ξεκρέμαστος, ειδικά στο εξωτερικό.
Εγγράψου για ειδοποιήσεις από την αεροπορική σου και τσέκαρε εφαρμογές για παρακολούθηση πτήσεων. Έτσι θα είσαι πάντα μπροστά από τις εξελίξεις!
Αν η πτήση σου από Βενετία ακυρώθηκε, είναι σπαστικό—αλλά μην το αφήνεις να περάσει έτσι! Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι €600 βάσει του κανονισμού EC261. Τσέκαρε αν δικαιούσαι και κάνε την αίτησή σου σήμερα με Trouble Flight!