
Venecia – qyteti i kanaleve magjike, arkitekturës që të lë pa fjalë dhe historisë që frymëzon – është si ëndërr për shumë udhëtarë. Por nganjëherë, fluturimet drejt ose larg nga ky qytet mund të anulohen për arsye të paparashikuara: mot i keq, greva të linjave ajrore, apo probleme teknike. Nëse ndodh që mbetesh në aeroport sepse fluturimi yt është anuluar, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullave të EC261.
Venecia ka çështje me Acqua Alta (nivel i lartë uji), veçanërisht dimrit, që mund të çrregullojë trafikun ajror. Po ashtu, mjegulla është problem tjetër i shpeshtë që zvogëlon dukshmërinë dhe shkakton anulime të shumta në aeroportet Marco Polo (VCE) dhe Treviso (TSF).
Grevat e stafit të linjave ajrore apo të kontrollorëve të trafikut ajror ndodhin shpesh në Itali dhe shkaktojnë anulime masive. Mungesa e ekuipazhit ose defektet mekanike janë gjithashtu arsye që fluturimi yt të mos ndodhë siç ishte planifikuar.
Aeroporti Marco Polo është një nga më të ngarkuarit në Itali. Gjatë sezonit turistik, numri i madh i pasagjerëve shton gjasat për fluturime të tejmbushura apo për vonesa në pistë, që shpesh përfundojnë me anulim të fluturimeve.
Para se të shkosh në aeroport, shiko statusin e fluturimit në faqen e linjës ajrore ose përmes aplikacioneve që gjurmojnë fluturimet në kohë reale.
Nëse fluturimi është anuluar, linja ajrore duhet të të ofrojë një fluturim alternativ ose rimbursim të plotë. Në varësi të kohës së vonesës, mund të kesh të drejtë edhe për ushqim, qëndrim dhe transport.
Nëse fluturimi yt nga Aeroporti Marco Polo në Venecia (VCE) është anuluar, hidhi një sy fluturimeve nga Aeroporti Treviso (TSF). Është vetëm 40 km larg dhe shpesh ofron rrugë alternative. Mund të shkosh në Treviso me tren ose autobus brenda një ore.
Po qe se as Treviso nuk të ecën, provo aeroportet e Milanos (MXP dhe LIN) ose Bolonjës (BLQ). Janë të lidhur super mirë me qytete evropiane dhe ndërkombëtare.
Nëse fluturimi u anulua më pak se 14 ditë para nisjes dhe fajin e ka kompania ajrore (p.sh. probleme teknike, mungesë stafi), ke të drejtë për kompensim:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE ose mbërrin në BE me një linjë ajrore të BE-së)
Numri i fluturimit dhe referenca e rezervimit
Njoftimi për anulimin nga kompania ajrore
Faturat për shpenzime shtesë (nëse ka)
Shumë kompani kanë formularë online për të kërkuar kompensim, por shpesh i refuzojnë kërkesat në fillim. Nëse s'do të lodhesh, përdor një shërbim si Trouble Flight që e bën krejt procesin pa stres dhe maksimizon shanset për kompensim.
Sipas ligjit, kompanitë duhet të përgjigjen ndaj kërkesave, por shpesh vonojnë ose i refuzojnë padrejtësisht. Nëse ta hedhin poshtë, mund ta çosh te autoriteti kombëtar ose të fillosh procedura ligjore.
Disa linja ajrore të lira e kanë zakon t’i anullojnë fluturimet në momentin e fundit, pa asnjë shpjegim ose kompensim. Nëse do të udhëtosh pa kokëçarje, më mirë zgjidh kompani që janë të besueshme.
Kur ke sigurim të mirë, nuk të zë paniku nëse fluturimi anulohet — të paktën nuk paguan çdo gjë nga xhepi yt.
Regjistrohu për njoftimet nga linjat ajrore dhe përdor aplikacione që monitorojnë fluturimet — kështu je gjithmonë një hap përpara.
Nëse fluturimi yt nga Venecia u anulua, e kuptojmë që mund të të ketë ikur fare humori... por mos u dorëzo! Nën rregulloren EC261 mund të përfitosh deri në 600€ kompensim. Kontrollo nëse ke të drejtë dhe nis kërkesën tënde sot me Trouble Flight!