
Venedig er jo ren eventyr! De smukke kanaler, arkitekturen der tager pusten fra én, og historien der snor sig rundt om hvert hjørne. Men selv drømmere kan rammes af virkeligheden, og nogle gange bliver fly til og fra Venedig altså aflyst – det kan skyldes alt fra uvejr til tekniske problemer eller strejker. Bliver du fanget midt i det hele, har du faktisk gode chancer for at få kompensation takket være EU’s EC261-regler.
Venedig kæmper med højvande (det berømte Acqua Alta), som kan påvirke lufttrafikken – især om vinteren. Tåge er også en tilbagevendende synder, som skaber problemer med sigtbarhed og tvinger både Marco Polo Airport (VCE) og Treviso Airport (TSF) til at aflyse fly.
I Italien er strejker hos flypersonalet eller lufttrafikledere ikke noget særsyn. Resultatet? Masser af aflysninger. Derudover kan der opstå knas med bemanding eller teknik, som sender rejseplanerne i vasken i sidste øjeblik.
Marco Polo-lufthavnen er en af de travleste i hele Italien, og når turistsæsonen topper, kan der opstå kaos. For mange passagerer, overbookede fly og trafik på landingsbanen kan nemt føre til aflysninger.
Inden du smutter mod lufthavnen, så tjek lige flyets status på flyselskabets hjemmeside eller via live-tracking apps.
Bliver dit fly aflyst, skal flyselskabet tilbyde dig en ny afgang eller en fuld refundering. Derudover kan du have ret til måltider, overnatning og transport – afhængigt af hvor længe du er forsinket.
Hvis dit fly fra Venedig Marco Polo (VCE) bliver aflyst, så tjek lige Treviso Lufthavn (TSF). Den ligger kun 40 km væk og har tit nogle andre ruter, du kan bruge. Du kan komme dertil med tog eller bus – det tager under en time.
Hvis Treviso heller ikke dur, så er der stadig håb! Både Milanos lufthavne (MXP og LIN) og Bologna (BLQ) er gode alternativer med masser af forbindelser rundt i Europa og resten af verden.
Hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før afgang og det var flyselskabets skyld (fx tekniske fejl eller mandskabsmangel), så kan du faktisk have ret til kompensation:
€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km (hvis du flyver fra et EU-land eller ankommer til EU med et EU-selskab)
Dit flynummer og bookingkode
Aflysningsmeddelelse fra flyselskabet
Kvitteringer for ekstra udgifter (hvis du har nogen)
De fleste flyselskaber har onlineformularer til kompensation, men lad os være ærlige – de siger ofte nej i første omgang. Vil du slippe for bøvlet, så brug en tjeneste som Trouble Flight, der tager sig af hele sagen og sørger for, du får mest muligt ud af din kompensation.
Flyselskabet skal svare på dit krav – sådan siger loven. Men de kan være langsomme eller prøve at sno sig udenom. Får du afslag, kan du sende din sag videre til myndighederne eller tage den juridiske vej.
Nogle billige flyselskaber er berygtede for at smide aflysninger i sidste øjeblik uden ordentlig kompensation. Vælg et pålideligt selskab, så du slipper for de værste overraskelser.
En god og dækkende rejseforsikring kan tage toppen af uheldene og dække ekstraudgifter, hvis din flyvning bliver aflyst.
Tilmeld dig info fra flyselskaberne og brug apps til at spore dine fly – så er du altid et skridt foran, hvis der sker noget.
Hvis dit fly fra Venedig bliver aflyst, er det mega irriterende – men du har måske ret til kompensation. Ifølge EC261 kan du få op til €600, så sørg for at få, hvad du har krav på. Find ud af, om du er berettiget, og send din ansøgning allerede i dag med Trouble Flight!