
Disagi nei voli? Non sono mai una passeggiata. Se ti sei ritrovato con una cancellazione del volo a Bergamo, è comprensibile sentirsi spaesati e piuttosto irritati. Che il tuo aereo dovesse partire o atterrare all'Aeroporto di Orio al Serio (BGY), sapere cosa puoi fare fa tutta la differenza. Per fortuna, le normative europee sono dalla tua parte e potresti avere diritto a un bel rimborso.
Bergamo, nel cuore del nord Italia, è uno snodo importante per chi viaggia sia dentro che fuori dal paese. Vicinissima a Milano, è il paradiso delle compagnie low-cost... il che rende le cancellazioni ancora più stressanti, dato che i voli alternativi scarseggiano. Ma tranquillo: non devi subire tutto questo senza reagire.
Le cause possono essere tante, e capirci qualcosa è il primo passo per sapere se hai diritto al rimborso. Ecco i motivi più comuni:
Turni del personale non rispettati, problemi di manutenzione, intoppi nella gestione... tutto questo può far saltare il volo all’ultimo momento. In questi casi, la Regolamentazione UE EC 261/2004 potrebbe garantirti un bel risarcimento.
Bergamo non è nuova a nebbie fitte e temporali, specialmente d’inverno. Se il tempo è il colpevole, la cancellazione viene considerata una "circostanza eccezionale"... quindi niente rimborso, purtroppo.
Gli scioperi? Purtroppo sono una seccatura piuttosto frequente nel mondo delle compagnie aeree. Se lo sciopero è del personale della compagnia, potresti avere diritto a un risarcimento. Ma se invece è il turno dei controllori di volo o del personale di terra, la compagnia potrebbe non essere tenuta a pagare nulla.
A volte il traffico aereo al nord Italia, soprattutto attorno agli aeroporti di Milano (Malpensa e Linate), è talmente intenso da causare deviazioni o cancellazioni anche a Bergamo.
Se ti trovi bloccato a Bergamo perché il tuo volo è stato cancellato, niente panico. Segui questi passaggi:
La compagnia deve dirti perché il volo è stato cancellato. Chiedi una conferma scritta oppure controlla sul sito ufficiale per aggiornamenti.
Secondo il Regolamento EC 261/2004, se il volo è stato cancellato per motivi dipendenti dalla compagnia, puoi richiedere un risarcimento. Ecco quanto spetta, in base alla distanza:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per voli oltre 3.500 km
Hai la possibilità di scegliere tra:
Un rimborso completo del biglietto.
Una riprenotazione sul primo volo disponibile.
Una riprenotazione in una data futura, quando fa comodo a te.
Se il volo è stato cancellato all'ultimo minuto (meno di 14 giorni prima della partenza), la compagnia deve offrirti pasti, bevande e – se serve – una sistemazione in hotel mentre aspetti il nuovo volo.
Il tuo volo da Bergamo è stato cancellato e devi arrivare a destinazione il prima possibile? Ecco qualche dritta per salvare la giornata:
Aeroporto di Milano Malpensa (MXP) – si trova a circa 90 km da Bergamo, e ci arrivi facilmente in navetta o in treno.
Aeroporto di Milano Linate (LIN) – a una cinquantina di chilometri, offre parecchi voli nazionali e tratte brevi in Europa.
Aeroporto di Verona Villafranca (VRN) – un po’ più lontano, circa 120 km, ma è comunque una valida alternativa.
Dalla stazione centrale di Bergamo puoi salire su un treno diretto per Milano Centrale, dove partono treni a lunga percorrenza verso tantissime città europee.
Se la tua compagnia non offre soluzioni valide, prova a cercare voli con low-cost tipo Ryanair, easyJet o ITA Airways dagli aeroporti vicini.
Chiedere il rimborso direttamente alla compagnia può diventare un incubo. E loro non fanno nulla per semplificare. Ecco come recuperare i tuoi soldi senza impazzire:
Assicurati di avere:
Il numero del volo
Il codice di prenotazione
La comunicazione ufficiale della cancellazione
Eventuali scontrini/spese extra (hotel, pasti, trasporti)
Molte compagnie permettono di inviare la richiesta di rimborso direttamente dal loro sito. Ma attenzione: possono impiegare settimane per rispondere o, peggio, rigettare la richiesta senza motivo.
Se non vuoi perdere tempo e nervi, lascia fare a chi se ne intende.
Se la compagnia aerea fa orecchie da mercante o rallenta tutto, lascia fare a Trouble Flight. Siamo super esperti nel far rispettare i tuoi diritti secondo la normativa UE, così puoi ottenere fino a €600 senza perderci la testa.
Dipende dal caso, ma di solito si va da qualche settimana a qualche mese. Se la compagnia continua a fare storie, possiamo portare tutto per vie legali senza chiederti un centesimo in anticipo.
Un volo cancellato a Bergamo non è solo una rogna, ma anche un rischio per il tuo portafoglio. Con Trouble Flight, però, puoi trasformare la sfortuna in un risarcimento. Se la cancellazione è avvenuta per motivi gestibili dalla compagnia, potresti avere diritto a fino a €600.
Non lasciare che si tengano ciò che ti spetta. Fai partire la tua richiesta oggi stesso e lasciaci fare il lavoro sporco mentre tu pensi al tuo viaggio!