
Flugchaos ist echt nervig – und wenn dein Flug in Bergamo gestrichen wurde, hängst du jetzt vielleicht frustriert rum und fragst dich, was du tun sollst. Egal ob du eigentlich vom Orio al Serio Flughafen (BGY) abheben oder dort landen wolltest: Deine Rechte zu kennen ist jetzt super wichtig. Die gute Nachricht? Die EU steht auf deiner Seite – und vielleicht steht dir sogar eine ordentliche Entschädigung zu.
Bergamo liegt im Norden Italiens und ist ein beliebter Dreh- und Angelpunkt für Inlands- und Auslandsflüge. Weil der Flughafen so nah an Mailand liegt, fliegen hier viele Billig-Airlines. Blöd nur, wenn der Flieger gecancelt wird und es kaum Alternativen gibt. Aber: Du musst die Umstände nicht einfach so hinnehmen – hol dir, was dir zusteht!
Es gibt viele Gründe, warum ein Flug gecancelt wird. Und wenn du weißt, woran's lag, kannst du besser einschätzen, ob du Anspruch auf Entschädigung hast. Hier sind die Klassiker:
Wenn die Crew zu spät kommt, das Flugzeug ne Macke hat oder hinter den Kulissen irgendwas schiefläuft, kann’s zu kurzfristigen Streichungen kommen. In solchen Fällen hast du meistens Anspruch auf Entschädigung nach der EU-Verordnung EC 261/2004.
Bergamo hat’s wettertechnisch manchmal echt drauf: Nebel, Stürme – besonders im Winter. Wenn dein Flug deshalb ausfällt, zählt das oft als "außergewöhnlicher Umstand". Dann muss die Airline leider nichts zahlen.
Streiks sind leider keine Seltenheit im Flugverkehr. Wenn allerdings das eigene Personal der Airline streikt, kannst du in vielen Fällen eine Entschädigung bekommen. Streiken hingegen die Fluglotsen oder Bodenmitarbeiter, ist die Airline meist aus dem Schneider.
Gerade im Norden Italiens – besonders rund um die Flughäfen Mailand Malpensa und Linate – kann es bei hohem Flugaufkommen vorkommen, dass Flüge ab Bergamo gestrichen oder umgeleitet werden.
Wenn du wegen einer Flugstornierung in Bergamo festhängst, geh am besten so vor:
Die Airline muss dir sagen, warum der Flug nicht geht. Frag ruhig nach einer schriftlichen Bestätigung oder schau auf der Website nach offiziellen Infos.
Nach der EU-Verordnung EC 261/2004 hast du Anspruch auf Geld, wenn der Flug aus Gründen innerhalb der Kontrolle der Airline gestrichen wurde. Je nach Flugstrecke gibt es:
250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Du kannst frei wählen zwischen:
Der vollen Rückerstattung des Ticketpreises
Einbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug
Umbuchung auf einen späteren Flug deiner Wahl
Wurde dein Flug kurzfristig (weniger als 14 Tage vorher) gestrichen, muss dir die Airline Verpflegung, Getränke und – wenn nötig – ein Hotel organisieren, bis du weiterfliegen kannst.
Dein Flug ab Bergamo wurde gestrichen und du musst dringend weiter? Kein Stress – hier sind ein paar Optionen, die dir helfen können:
Mailand Malpensa (MXP) – liegt ca. 90 km entfernt, mit dem Shuttle oder Zug easy erreichbar.
Mailand Linate (LIN) – rund 50 km von Bergamo, mit vielen Inlandsflügen und Kurzstrecken in Europa.
Verona Villafranca (VRN) – etwa 120 km entfernt, auch ’ne gute Alternative.
Vom Hauptbahnhof Bergamo kommst du direkt nach Mailand Centrale. Von dort aus geht’s per Fernzug in viele europäische Städte.
Deine Airline bietet keine vernünftige Lösung? Dann check doch mal Low-Cost-Anbieter wie Ryanair, easyJet oder ITA Airways an den umliegenden Flughäfen.
Die Airline zu kontaktieren kann ganz schön nervenraubend sein – viele lassen sich Zeit oder wollen gar nicht zahlen. Hier ein einfacher Weg, wie du an dein Geld kommst:
Du brauchst:
Flugnummer
Buchungsreferenz
Mitteilung zur Stornierung von der Airline
Quittungen für Zusatzkosten (Hotel, Essen, Transport)
Die meisten Airlines bieten ein Formular auf ihrer Website. Aber Achtung: Reaktionen lassen oft auf sich warten – oder man bekommt eine Ablehnung ohne nachvollziehbaren Grund.
Wenn sich die Airline querstellt oder ewig braucht, um deine Entschädigung zu zahlen – kein Stress. Trouble Flight übernimmt das für dich! Wir sind Profis darin, dir das Geld zu holen, das dir laut EU-Recht zusteht. Und zwar bis zu 600 € – schnell und unkompliziert.
Das ist unterschiedlich – mal sind’s ein paar Wochen, manchmal dauert's etwas länger. Aber keine Sorge: Wenn sich die Airline komplett weigert zu zahlen, bringen wir die Sache vor Gericht. Für dich gibt’s dabei keine Kosten im Voraus.
Ein gestrichener Flug in Bergamo ist nicht nur nervig – er kann dich auch Geld kosten. Mit Trouble Flight drehst du den Spieß einfach um und bekommst, was dir zusteht. Wurde der Flug aus Gründen gestrichen, die die Airline hätte verhindern können, stehen dir bis zu 600 € zu.
Lass dir nicht gefallen, dass die Airline dein Geld einfach einbehält. Reiche jetzt deinen Anspruch ein und wir setzen uns für deine Entschädigung ein – du kannst dich derweil entspannt zurücklehnen.