
Ingenting er vel mer stress enn flytrøbbel, og har du opplevd flykansellering i Bergamo, er det lett å bli både frustrert og rådvill. Kanskje skulle du fly ut fra Orio al Serio International Airport (BGY), eller så skulle du lande der. Uansett er det viktig å vite hva du har krav på. Heldigvis har EU-ordningen ryggen din, og du kan ha rett til solid kompensasjon for hele styrken.
Bergamo ligger nord i Italia og er et sentralt knutepunkt for reiser både innad i landet og internasjonalt. Med nærheten til Milan er det mange lavprisselskaper som bruker denne flyplassen – noe som gjør kanselleringer ekstra irriterende når det er få alternativer å velge mellom. Men du trenger ikke bare godta rotet. Du har faktisk rettigheter, og det lønner seg å bruke dem.
Det er mange grunner til at fly blir kansellert, og å vite hvorfor, hjelper deg å finne ut hva du har krav på. Her er noen av de vanligste årsakene til kanselleringer fra Bergamo:
Alt fra rot med mannskapets vaktplan, tekniske problemer på flyet eller logistiske floker kan føre til at avgangen blir avlyst. Skjer dette, står du vanligvis sterkt med krav om kompensasjon under EU-regelverket EC 261/2004.
Tåke og uvær er ikke uvanlig i Bergamo, spesielt om vinteren. Slike forhold faller gjerne inn under "ekstraordinære omstendigheter", og da er det dessverre ikke sikkert at du får kompensasjon.
Streik skjer stadig vekk i flybransjen. Hvis det er flyselskapets egne ansatte som streiker, har du faktisk krav på kompensasjon. Men hvis det er flyvelederne eller bakkemannskapet som streiker, er det ikke sikkert selskapet må betale deg noe.
Noen ganger blir det skikkelig kaos i luftrommet over Nord-Italia, spesielt rundt flyplassene i Milano (Malpensa og Linate). Da kan det hende flyvninger fra Bergamo blir kansellert eller må ta en annen rute.
Hvis du plutselig står der uten fly, her er hva du bør gjøre:
Flyselskapet er nødt til å fortelle deg grunnen. Be om en skriftlig bekreftelse, eller sjekk nettsidene deres for oppdateringer.
Under EC 261/2004-reglene har du rett på penger hvis kanselleringen skyldes noe selskapet kunne kontrollert. Hvor mye du får, kommer an på hvor langt du skulle fly:
€250 for flyvninger opp til 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Du har tre valg:
Full refusjon av billettprisen
Ny flyvning så fort som mulig
Ny flyvning når det passer deg bedre
Hvis kanselleringen kom mindre enn 14 dager før avreise, må selskapet gi deg mat, drikke og hotell (hvis det trengs) mens du venter på nytt fly.
Har flyet ditt fra Bergamo blitt kansellert, og du må komme deg frem raskt? Her er noen smarte alternativer:
Milan Malpensa Airport (MXP) – cirka 90 km unna, og du kommer dit med enten shuttlebuss eller tog.
Milan Linate Airport (LIN) – rundt 50 km fra Bergamo, med mange innlands- og kortere Europa-flygninger.
Verona Villafranca Airport (VRN) – 120 km unna og et fint alternativ hvis du ikke finner noe annet.
Fra sentralstasjonen i Bergamo går det direkte tog til Milano Centrale, og derfra kan du hoppe på langdistansetog til masse byer rundt om i Europa.
Om flyselskapet ditt ikke tilbyr nye flygninger som passer, ta en titt på lavprisaktører som Ryanair, easyJet eller ITA Airways fra nærliggende flyplasser.
Å kreve erstatning fra flyselskap kan ta tid, og de gjør ofte det de kan for å slippe unna. Her er enkleste måten å få pengene dine på:
Sørg for å ha følgende klart:
Flynummeret ditt
Bestillingsreferanse
Kanselleringsbekreftelse fra flyselskapet
Kvitteringer for utlegg (hotell, mat, transport osv.)
De fleste flyselskaper lar deg sende inn krav via nettsidene deres. Men vær obs – de kan bruke lang tid på å svare, eller avslå uten god grunn.
Hvis flyselskapet nekter kompensasjon eller bare trekker ut tiden, la Trouble Flight ta seg av det. Vi er eksperter på å sikre deg rettferdig kompensasjon etter EU-lovgivning – og du kan få opptil €600, raskt og enkelt.
Det kommer litt an på saken, men som oftest tar det fra noen uker til et par måneder. Hvis flyselskapet nekter å betale, tar vi saken videre juridisk – helt uten kostnad for deg.
En kansellert flyvning fra Bergamo er ikke bare irriterende – det kan også være dyrt. Med Trouble Flight kan du snu frustrasjon til kompensasjon. Ble flyet ditt kansellert av årsaker som flyselskapet hadde kontroll over? Da kan du ha krav på opptil €600.
Ikke la flyselskapet stikke av med det du har krav på. Send inn kravet ditt i dag og la oss ta kampen mens du fokuserer på reisen!