Скасували рейс в Абу-Дабі? Ось що робити далі!

Застряг у Абу-Дабі через скасований рейс? Спершу прочитай це!

Абу-Дабі — яскраве серце Об’єднаних Арабських Еміратів і справжній вузол для міжнародних перельотів. Тутешній аеропорт — один із найзавантаженіших у світі, тож скасування рейсів трапляються регулярно. Причини можуть бути різні: погана погода, технічні збої чи проблеми у авіакомпанії. Але головне — ти маєш права!

Якщо твій рейс мав вилітати з Абу-Дабі, але його скасували, ти можеш отримати компенсацію — аж до €600 з пасажира, згідно з правилами захисту прав авіапасажирів. Читай далі, щоб дізнатися, як повернути свої гроші без зайвого клопоту.

Чому в Абу-Дабі скасовують рейси?

Причин може бути купа, і якщо трохи розібратися, можна краще підготуватись до подорожі. Найчастіші варіанти такі:

• Нестабільна погода — піщані бурі, спека або раптові грози можуть зупинити авіарух.

• Технічні несправності — якщо літаку терміново потрібен ремонт, рейс скасовують.

• Операційні збої — нестача персоналу, проблеми з багажем чи завантаженість аеропорту можуть стати причиною скасування.

• Овербукінг — коли продали більше квитків, ніж є місць, когось можуть не пустити на борт.

• Страйки — якщо страйкують пілоти, бортпровідники чи наземний персонал, авіакомпанія може зупинити рейси.

І незалежно від причини, якщо це не надзвичайна ситуація, ти маєш право на грошову компенсацію.

Що робити, якщо твій рейс скасували в Абу-Дабі

Залежно від маршруту та авіакомпанії, діють різні правила:

Рейси з Абу-Дабі до ЄС або Великої Британії

Якщо твій рейс виконувався авіакомпанією з ЄС або Великої Британії, або вилітав з аеропорту ЄС/Великої Британії в Абу-Дабі, тоді ти під захистом правил EC261/2004 або UK261.

• Скільки можна отримати компенсації:

  • €250 – якщо рейс до 1 500 км

  • €400 – якщо відстань між 1 500 і 3 500 км

  • €600 – якщо летів більше ніж 3 500 км

• Інший рейс або повернення коштів

  • Тобі мають запропонувати альтернативний рейс до пункту призначення без додаткових витрат.

  • Якщо більше не хочеш летіти — маєш право на повне повернення коштів за квиток.

Рейси всередині ОАЕ або в країни поза ЄС

Якщо ти летів з Etihad Airways або іншою авіакомпанією не з ЄС, діють місцеві правила ОАЕ. Компенсація може відрізнятись, але тобі все одно мають надати допомогу — їжу, проживання та перебронювання.

Альтернативні аеропорти поблизу Абу-Дабі

Потрібно швидко знайти інший рейс? Подумай про Dubai International Airport (DXB) — всього 90 хвилин на авто або автобусі. Там працює багато міжнародних авіакомпаній, тож шанси знайти рейс вищі.

Як дістатись з Абу-Дабі до аеропорту Дубая

• Автобус: маршрути E102 та E101 часто курсують між містами.

• Таксі: поїздка напряму коштує приблизно 250–300 AED (€60–€75).

• Оренда авто: якщо плануєш залишитись надовше — це зручний варіант.

Якщо авіакомпанія не може запропонувати зручний варіант перебронювання, глянь рейси з Дубаю — може бути вигідно.

Що робити, якщо твій рейс скасували?

1. Не панікуй і дізнайся подробиці — запитай у авіакомпанії, чому саме скасували рейс.

2. Попроси офіційне підтвердження — нехай дадуть письмове пояснення причини скасування.

3. Перевір, чи маєш право на компенсацію — якщо винна авіакомпанія, тобі можуть повернути до €600 за кожного пасажира.

4. Запитай про їжу та готель — якщо затримка довга, мають забезпечити харчування і, за потреби, ночівлю.

5. Шукай альтернативний рейс — попроси перебронювання або перевір інші варіанти з Дубаю.

6. Подай заявку на компенсацію — з Trouble Flight це можна зробити без зайвого головного болю.

Чи можна отримати компенсацію за скасований рейс в Абу-Дабі?

Так, але все залежить від:

• Авіакомпанії, якою ти летів

• Маршруту і того, чи діють правила ЄС/Великої Британії

• Причини скасування (помилка авіакомпанії чи форс-мажор)

Багато авіакомпаній намагаються уникнути виплат, сподіваючись, що пасажири не знають своїх прав. Не залишай свої гроші — Trouble Flight все зробить за тебе!

Які документи потрібні для компенсації

Щоб отримати компенсацію, збережи такі документи:

• Посадковий талон або квиток

• Підтвердження бронювання

• Офіційне підтвердження скасування від авіакомпанії

Зібрав усе? Подавай заявку онлайн — і нехай профі розбираються з рештою.

Як подати заявку на компенсацію за скасований рейс в Абу-Дабі?

З Trouble Flight все просто:

1. Перевір, чи маєш право — скористайся нашим зручним онлайн-інструментом.

2. Подавай заявку — завантаж дані про рейс за кілька хвилин.

3. Розслабся — ми самі спілкуємось з авіакомпанією і виборюємо твою компенсацію.

4. Отримай гроші — якщо все пройде успішно, кошти прийдуть прямо тобі.

💰 Не виграли — не платиш! Ми беремо оплату тільки якщо реально повернемо тобі гроші.

Типові хитрощі авіакомпаній, щоб не платити компенсацію

Авіакомпанії часто намагаються відмазатись від компенсації такими фразами:

🚫 «Була погана погода.» — Якщо інші рейси вилітали, ця причина не працює.
🚫 «Скасування через питання безпеки.» — Вони мають довести, що це була незапланована надзвичайна ситуація.
🚫 «Вас перебронювали, тому компенсація не передбачена.» — Перебронювання не скасовує право на компенсацію.

Якщо авіакомпанія відмовляє — Trouble Flight розбереться з юридичною частиною.

Наостанок: що робити після скасування рейсу в Абу-Дабі

Скасований рейс — це завжди стрес, але знання своїх прав змінює гру. Застряг у Абу-Дабі чи плануєш наступний крок — Trouble Flight допоможе отримати до €600 компенсації.

✈️ Перевір, чи маєш право, і забирай свої гроші без зайвого клопоту!