
Abu Dhabi, kryeqyteti super modern i Emirateve të Bashkuara Arabe, është një pikë e madhe tranziti për udhëtarët nga e gjithë bota. Me një aeroport që përballon miliona pasagjerë çdo vit, anulimet e fluturimeve ndodhin herë pas here. Qoftë për shkak të motit të keq, problemeve teknike apo ndonjë çështje me kompaninë ajrore, ti ke të drejta!
Nëse fluturimi yt nisej nga Abu Dhabi dhe u anulua, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 € për person, sipas rregullave për të drejtat e pasagjerëve ajrorë. Vazhdo leximin për të kuptuar si mund ta marrësh lekët pa stres.
Ka plot arsye pse një fluturim mund të anulohet, dhe po i kupton më mirë, aq më mirë planifikon. Ja disa nga më të zakonshmet:
Moti ekstrem – Stuhitë me rërë, vapë përvëluese apo ndonjë stuhi e papritur mund të ndalojnë fluturimet.
Probleme teknike – Nëse avioni ka nevojë për riparime urgjente, kompania ajrore mund ta anulojë fluturimin.
Çrregullime operacionale – Mungesë ekuipazhi, probleme me bagazhet apo rrëmujë në aeroport mund të shkaktojnë anulime.
Mbushje e tepërt – Po, ndodh që ka më shumë pasagjerë se vende dhe dikush mbetet jashtë pa dëshirë.
Greva të stafit – Nëse pilotët, stafi i kabinës apo ata në tokë grevojnë, gjithçka ndalon.
Pa marrë parasysh arsyen, nëse anulimi nuk ka ndodhur për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, ke të drejtë për kompensim financiar.
Varet nga destinacioni dhe kompania ajrore, por ka rregulla të qarta që të mbrojnë:
Nëse ke fluturuar me një kompani ajrore nga BE ose MB, ose nëse fluturimi yt ka nisur nga një aeroport në BE/MB drejt Abu Dhabit, atëherë je i mbrojtur nga rregulloret EC261/2004 ose UK261.
Sa kompensim të takon:
€250 – për fluturime deri në 1,500 km
€400 – për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km
€600 – për fluturime mbi 3,500 km
Fluturim tjetër ose rimbursim
Duhet të të ofrohet një fluturim alternativ drejt destinacionit pa pagesë shtesë.
Nëse nuk dëshiron më të udhëtosh, ke të drejtë për rimbursim të plotë të biletës.
Nëse ke fluturuar me Etihad Airways ose një kompani tjetër jo-BE, zbatohen rregullat lokale të Emirateve. Edhe pse kompensimi mund të ndryshojë, ke gjithsesi të drejtë për shërbime kujdesi si ushqim, akomodim dhe rirezervim.
Nëse ke nevojë të rirezervosh shpejt, shiko opsionet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Dubait (DXB), vetëm 90 minuta larg me makinë ose autobus. Shumë kompani ndërkombëtare fluturojnë nga Dubai, kështu që ke më shumë gjasa të gjesh një fluturim tjetër.
Autobus: Linjat E102 dhe E101 lëvizin shpesh mes Abu Dhabit dhe Dubait.
Taksi: Një taksi direkte kushton rreth 250–300 AED (€60–€75).
Makina me qira: Nëse ke ndërmend të qëndrosh më gjatë, marrja me qira mund të jetë zgjidhje e mirë.
Nëse kompania ajrore nuk të ofron një fluturim tjetër që të përshtatet, shiko opsionet që nisen nga Dubai – mund të të shpëtojnë punën.
Mos u stres & merr vesh çfarë po ndodh – Pyet kompaninë pse është anuluar fluturimi.
Kërko një konfirmim me shkrim – Lëre që ta shkruajnë arsyen e anulimit, do të të duhet më vonë.
Shiko nëse ke të drejtë për kompensim – Nëse faji është i kompanisë, mund të përfitosh deri në 600€ për person.
Kërko ushqim & hotel – Nëse pritja është e gjatë, ata duhet të të ofrojnë ushqim dhe akomodim.
Rezervo një fluturim tjetër – Pyet për rirezervim ose shiko fluturimet nga Dubai nëse nuk ka zgjidhje tjetër.
Bëj kërkesën për kompensim – Lëre Trouble Flight të merret me gjithçka dhe merr lekët pa stres.
Po, por varet nga disa gjëra:
Cila kompani ajrore ishte
Rruga e fluturimit dhe nëse zbatohen rregullat e BE-së/MB-së
Arsyeja e anulimit (faji i kompanisë apo ndonjë situatë e jashtëzakonshme)
Shumë kompani mundohen të shmangin pagesat, duke shpresuar që pasagjerët nuk e dinë të drejtën e tyre. Mos i lër lekët pa marrë – Trouble Flight e zgjidh për ty!
Për të marrë kompensimin, sigurohu që ke këto dokumente:
Karta e imbarkimit ose bileta
Konfirmimi i rezervimit
Konfirmimi me shkrim i anulimit nga kompania ajrore
Faturat për çdo shpenzim ekstra (ushqim, hotel, taksi)
Pasi t’i kesh mbledhur, dergo kërkesën online dhe lëre ekipin tonë të merret me gjithçka tjetër.
Me Trouble Flight është super e thjeshtë:
Shiko nëse ke të drejtë – Përdor mjetin tonë online, s’ka nevojë për lodhje.
Dërgo kërkesën – Ngarko të dhënat e fluturimit për pak minuta.
Relaksohu – Ne merremi me kompaninë ajrore dhe luftojmë për kompensimin tënd.
Merr paratë – Nëse kërkesa pranohet, paratë kalojnë direkt tek ty.
💰 Nuk fituam, nuk paguan! Pagesa bëhet vetëm nëse marrim kompensimin.
Shpesh kompanitë ajrore përpiqen të shmangin pagesat me këto justifikime:
🚫 "Ishte mot i keq." – Nëse fluturimet e tjera vazhduan, kjo nuk pi ujë.
🚫 "Anulimi ndodhi për arsye sigurie." – Duhet të provojnë që ishte një ngjarje e jashtëzakonshme dhe e paevitueshme.
🚫 "Të kemi rirezervuar, s’ke të drejtë për kompensim." – Kompensimi është gjë më vete nga rirezervimi.
Nëse kompania ajrore të refuzon, lëre Trouble Flight të merret me pjesën ligjore.
Një fluturim i anuluar mund të të prishë gjithë planet, por kur di të drejtat e tua, gjithçka ndryshon. Qofsh ende në Abu Dhabi apo duke planifikuar hapat e radhës, Trouble Flight mund të të ndihmojë të marrësh deri në €600 kompensim.
✈️ Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe merr paratë pa stres!