
Abu Dhabi, capitala strălucitoare a Emiratelor Arabe Unite, e un punct de tranzit super important la nivel global. Cu un aeroport de top care procesează milioane de pasageri anual, e clar că uneori zborurile se mai anulează. Fie că a fost din cauza vremii nasoale, a unor probleme tehnice sau a haosului din compania aeriană, ai drepturi!
Dacă zborul tău pleca din Abu Dhabi și a fost anulat, s-ar putea să ai dreptul la o despăgubire de până la 600 € de persoană, conform unor reglementări privind drepturile pasagerilor. Hai să vezi ce opțiuni ai și cum poți să-ți recuperezi banii fără bătăi de cap.
Există o grămadă de motive pentru care zborurile pot fi anulate, și e bine să le știi ca să te pregătești din timp. Cele mai frecvente sunt:
Vreme extremă – Furtuni de nisip, căldură insuportabilă sau ploi neașteptate pot da totul peste cap.
Probleme tehnice – Dacă avionul are nevoie de reparații urgente, compania îl scoate din circuit.
Haos operațional – Lipsă de personal, bagaje rătăcite sau aglomerație în aeroport pot duce la anulări.
Suprarezervări – Se mai întâmplă ca zborurile să fie vândute peste capacitate și unii pasageri să fie dați jos fără voia lor.
Greve – Dacă piloții, însoțitorii de bord sau personalul de la sol intră în grevă, totul se blochează.
Indiferent de motiv, dacă anularea nu a fost din cauze extraordinare, ai șanse mari să primești compensație financiară.
În funcție de destinația zborului și compania aeriană, se aplică reguli diferite:
Dacă zborul tău a fost operat de o companie aeriană din UE sau UK, sau dacă pleca dintr-un aeroport din UE/UK spre Abu Dhabi, ai drepturi garantate prin regulamentele EC261/2004 sau UK261.
Despăgubiri posibile:
€250 – pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 – pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
€600 – pentru zboruri de peste 3.500 km
Zbor alternativ sau rambursare
Trebuie să ți se ofere un alt zbor către destinația ta, fără costuri suplimentare.
Dacă nu mai vrei să călătorești, ai dreptul la rambursarea integrală a biletului.
Dacă ai zburat cu Etihad Airways sau altă companie non-UE, se aplică reglementările locale din Emirate. Chiar dacă regulile de despăgubire diferă, tot ai dreptul la servicii de asistență – mâncare, cazare și reprogramarea zborului.
Dacă trebuie să-ți reprogramezi rapid zborul, ia în calcul Dubai International Airport (DXB), aflat la doar 90 de minute cu mașina sau autobuzul. Sunt multe companii internaționale care operează din Dubai, deci ai șanse mai mari să găsești un zbor alternativ.
Autobuz: Liniile E102 și E101 circulă frecvent între Abu Dhabi și Dubai.
Taxi: Un taxi direct costă în jur de 250–300 AED (€60–€75).
Închiriere auto: Dacă stai mai mult, poate fi o opțiune comodă.
Dacă compania aeriană nu reușește să-ți ofere o reprogramare care să te mulțumească, verifică zborurile din Dubai — s-ar putea să fie o alegere inspirată.
Nu te panica și adună informații – Întreabă compania aeriană care e motivul anulării.
Cere o confirmare scrisă – Solicită un document oficial care explică de ce a fost anulat zborul.
Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri – Dacă vina e a companiei, poți primi până la 600 € de persoană.
Cere mâncare și cazare – Dacă întârzierea e mare, compania trebuie să-ți ofere mese și, dacă e cazul, o noapte la hotel.
Caută alt zbor – Roagă compania să te reprogrameze sau vezi ce opțiuni ai din Dubai.
Depune cererea de despăgubire – Folosește Trouble Flight ca să recuperezi banii fără bătăi de cap.
Da, dar depinde de câteva lucruri:
Ce companie aeriană ai ales
Ruta zborului și dacă se aplică regulamentele UE/UK
Motivul anulării (dacă e vina companiei sau o situație excepțională)
Multe companii se feresc să plătească despăgubiri, mizând că pasagerii nu-și cunosc drepturile. Nu lăsa banii să se piardă — Trouble Flight se ocupă de tot pentru tine!
Ca să ai șanse reale să primești despăgubirea, păstrează următoarele documente:
Cartela de îmbarcare sau biletul
Confirmarea rezervării
Documentul scris de la companie care confirmă anularea
Bonuri pentru cheltuieli extra (mâncare, hotel, taxi)
După ce le-ai adunat, trimite cererea online și lasă specialiștii să se ocupe de tot.
Cu Trouble Flight, totul e super simplu:
Verifică dacă te califici – Folosește rapid tool-ul nostru online.
Trimite cererea – Încarcă detaliile zborului în câteva minute.
Relaxează-te – Noi ne ocupăm de compania aeriană și luptăm pentru banii tăi.
Primești banii – Dacă cererea e aprobată, îți intră direct în cont.
💰 Fără câștig, fără taxă! Plătești doar dacă obținem despăgubirea.
Companiile aeriene încearcă des să evite plata despăgubirilor cu tot felul de motive:
🚫 „A fost vreme rea.” – Dacă alte zboruri au plecat din aeroport, scuza nu ține.
🚫 „Anularea a fost din motive de securitate.” – Trebuie să dovedească că a fost un eveniment extraordinar inevitabil.
🚫 „Ai fost reprogramat, deci nu se mai oferă despăgubire.” – Reprogramarea nu anulează dreptul la despăgubire.
Dacă ți-au respins cererea, lasă Trouble Flight să se ocupe legal de ei.
Un zbor anulat îți poate da planurile peste cap, dar dacă știi ce drepturi ai, ești cu un pas înainte. Fie că ești blocat în Abu Dhabi sau te gândești ce urmează, Trouble Flight te poate ajuta să obții până la 600€ despăgubire.
✈️ Verifică acum dacă te califici și recuperează-ți banii fără bătăi de cap!