
Abu Dhabi, capitale degli Emirati Arabi Uniti, è un mix spettacolare di grattacieli futuristici, tradizioni affascinanti e lusso sfrenato. Qui si trova l'Abu Dhabi International Airport (AUH), uno degli scali più trafficati del Medio Oriente, con oltre 20 milioni di passeggeri all’anno che passano da queste parti per raggiungere ogni angolo del pianeta.
Ma come succede in tutti i grandi aeroporti, anche qui i ritardi non mancano. Meteo ballerino, problemi tecnici, overbooking o controlli di sicurezza possono mandare all’aria i piani di viaggio. La buona notizia? Se il tuo volo è in ritardo, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€, grazie al regolamento EC 261/2004 e ad altre normative internazionali.
Vediamo insieme quali sono i tuoi diritti, come chiedere il risarcimento e cosa fare se ti ritrovi bloccato ad Abu Dhabi a causa di un ritardo.
L’aeroporto di Abu Dhabi è super organizzato, ma ci sono comunque diversi motivi per cui un volo può tardare:
Tra caldo torrido, tempeste di sabbia e nebbia (soprattutto d’inverno), il clima può giocare brutti scherzi e rendere difficile decollare o atterrare.
Essendo un hub importante per Etihad Airways e tante altre compagnie, l’aeroporto gestisce centinaia di voli al giorno. Se c’è caos in altri scali o nei corridoi aerei, i ritardi si accumulano.
A volte gli aerei hanno bisogno di manutenzione, mancano i membri dell’equipaggio o ci sono intoppi logistici. E il volo slitta.
Controlli extra o situazioni di emergenza possono allungare i tempi d’attesa, anche di parecchio.
Alcune compagnie vendono più biglietti di quanti siano i posti disponibili, e così capita che qualcuno venga lasciato a terra.
Se il tuo volo ha avuto oltre 3 ore di ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento secondo le normative internazionali sui diritti dei passeggeri.
Certo che sì! Se il tuo volo ha avuto almeno 3 ore di ritardo, puoi chiedere fino a €600 a persona grazie al regolamento EC 261/2004, a patto che:
Il volo sia partito da un aeroporto dell’UE oppure sia stato operato da una compagnia europea con arrivo nell’UE.
Il ritardo non sia stato causato da circostanze eccezionali (tipo maltempo estremo o problemi di sicurezza).
Ecco quanto puoi ottenere:
Distanza del volo | Tempo di ritardo | Risarcimento |
|---|---|---|
Meno di 1.500 km | Oltre 3 ore | €250 |
Tra 1.500 e 3.500 km | Oltre 3 ore | €400 |
Più di 3.500 km (da UE a fuori UE) | 3–4 ore | €300 |
Più di 3.500 km (da UE a fuori UE) | Oltre 4 ore | €600 |
Se la compagnia non vuole pagare, Trouble Flight può darti una mano a ottenere quello che ti spetta, senza stress! 🚀
Se sei bloccato all’aeroporto internazionale di Abu Dhabi per via di un ritardo, ecco cosa ti conviene fare:
Vai al banco della tua compagnia e fatti dare la conferma ufficiale del ritardo e dell’orario previsto per la partenza.
Se il ritardo supera le 3 ore, hai diritto a pasti e bevande gratis, e anche a un alloggio se il volo viene rimandato alla notte.
Non buttare via nulla: carta d’imbarco, conferma della prenotazione e scontrini di eventuali spese extra. Ti serviranno per chiedere il rimborso.
Se la compagnia non ti offre ristoro o sistemazione in hotel, insisti e chiedi direttamente assistenza.
Se il tuo volo ha un ritardo pesante o viene cancellato, controlla se ci sono voli da Dubai International Airport (DXB), che si trova a circa 90 minuti in auto. Alcune compagnie potrebbero riprogrammarti da lì.
Taxi/Uber: Costa tra €60 e €80, ci metti circa 1 ora e mezza.
Bus: Il bus E100 parte da Abu Dhabi e arriva alla stazione Al Ghubaiba di Dubai, poi prendi la metro fino a DXB.
Noleggio Auto: Se vuoi più libertà, puoi affittare un’auto per il tragitto.
Se la compagnia è responsabile, non lasciargliela passare liscia! Trouble Flight si occupa di tutta la parte legale e ti aiuta a ottenere il rimborso in modo rapido e senza stress.
Dopo che hai inviato la richiesta, i tempi dipendono dalla compagnia:
2–3 mesi: La maggior parte delle compagnie gestisce le pratiche in questo periodo.
6+ mesi: Se la compagnia fa resistenza, potrebbe servire un’azione legale.
Trouble Flight si mette dalla tua parte e fa in modo che non debba essere tu a litigare con le compagnie aeree che non vogliono pagare.
Se ti hanno cancellato il volo, potresti avere diritto a un rimborso completo + compensazione o riprotezione secondo il regolamento EC 261/2004. Segui questi consigli:
Chiedi subito una nuova prenotazione: guarda se ci sono voli alternativi da Dubai.
Domanda un hotel se il prossimo volo è il giorno dopo.
Richiedi la compensazione se ti hanno avvisato meno di 14 giorni prima della partenza.
Bloccato per ore all’AUH? Ecco come sfruttare al meglio il tempo:
Se il tuo ritardo rientra nei criteri, alcune compagnie offrono accesso gratuito alle lounge con WiFi, cibo e docce.
Si trova direttamente nel Terminal 1 e puoi prenotare una stanza per poche ore senza uscire dall’area di sicurezza.
Se hai più di 6 ore, fai un salto alla Grande Moschea Sheikh Zayed o a Yas Island per una mini-avventura.
Un ritardo ad Abu Dhabi non deve rovinarti il viaggio. Se è colpa della compagnia, potresti ricevere fino a 600€ di compensazione.
👉 Controlla subito se hai diritto! Fai la tua richiesta con Trouble Flight e ottieni quello che ti spetta. 💰