Túlfoglalás Martinban – mit tehetsz és hogyan kapsz kártérítést

Járattúlfoglalás Martinban – mi ez az egész?

Ha jártál már Martinban, tudod, milyen gyönyörű hely – dimbes-dombos tájak, kultúrával átitatott utcák… csak épp a reptér okozhat némi fejfájást. Egyre gyakrabban előfordul, hogy a légitársaságok több jegyet adnak el, mint ahány ülés van a gépen. Bízva abban, hogy úgyis lesz pár ember, aki nem jelenik meg. Csakhogy ha mindenki időben ott van, pár utast egyszerűen nem engednek felszállni.

Ha téged is kiraktak a gépről Martinban túlfoglalás miatt, ne hagyd magad! Az EU EC261-es szabályzata szerint akár 600 euró kártérítés is ütheti a markodat! Ebben a cikkben elmondjuk, mit tehetsz és hogyan juthatsz hozzá a pénzedhez.

Miért túlfoglalnak a légitársaságok?

Ez egy bevett trükk náluk – minél több jegy, annál több pénz. Úgy kalkulálnak, hogy mindig akad pár utas, aki nem jön el, és erre alapozva több jegyet árulnak. De ha hibáznak a számítással… nos, akkor jön a kellemetlen meglepetés: nem engednek felszállni.

A cégek azt mondják, ez üzleti szempontból logikus. Utasként viszont simán borulhat miatta az egész utazási terved. Ne fogadj el csak úgy utalványokat – inkább kérd a pénzedet vissza készpénzben, ha a járatodat túlfoglalták Martinban.

Milyen jogok illetnek meg túlfoglalás esetén Martinban?

Ha akarod, ha nem, de nem engedtek felszállni a túlfoglalt járatra Martinban, akkor az EC261/2004-es európai rendelet alapján komoly jogokkal rendelkezel. Ezek járnak neked:

• Pénzbeli kártérítés: akár 600 eurót is visszakaphatsz, a repülés távolságától függően.

• Alternatív közlekedés: új járatot kell biztosítaniuk, extra költség nélkül.

• Étkezés és szállás: ha hosszú ideig várnod kell vagy ott kell aludnod, a légitársaság állja a költségeket.

Kártérítési összegek a repülés távolsága alapján:

Mi a teendő, ha Martinban túlfoglalták a járatodat?

Ha Martinnál nem engednek felszállni a gépre, ne ess kétségbe – csináld ezt:

1. Ne add át önként az ülésed!

A légitársaságok néha utazási utalvánnyal vagy bónusz mérföldekkel próbálnak rávenni arra, hogy önként add át a helyed. De vigyázz, ha beleegyezel, lemondasz a pénzbeli kártérítésről.

2. Kérj írásos igazolást

Szólj a légitársaságnak, hogy adjanak egy hivatalos dokumentumot arról, hogy a túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni. Ez fontos lesz a kártérítési igényhez.

3. Tartsd meg a papírjaid

Beszállókártya, jegyvisszaigazolás, légitársaságtól kapott e-mailek – minden apró infó számít, őrizd meg őket!

4. Kérj azonnali segítséget

Ha az új járatod sokat késik, jogod van ingyen ételhez, szálláshoz és a reptér–hotel közti utazáshoz. Ne szégyenlősködj, kérd bátran!

5. Igényeld a kártérítést

Akár 600 €-t is kaphatsz, ha Martinban túlfoglalás miatt nem utazhattál. Felesleges a reptéren vitázni – Trouble Flight gyorsan és profin elintézi helyetted.

Alternatív repterek Martin közelében

Ha Martinban ragadtál a túlfoglalt járat miatt, nézz körül közeli reptereken is:

• Bratislava Airport (BTS) – Egy nagy nemzetközi reptér, pár órára innen.

• Vienna International Airport (VIE) – A régió egyik legnagyobb reptere, rengeteg járattal, szóval jó eséllyel találsz itt alternatívát.

Így juthatsz el másik reptérre:

• Buszjáratok: Közvetlen buszok indulnak Martinból Pozsonyba vagy Bécsbe.

• Autóbérlés: Ha rövid útra mész, egy bérelt kocsi simán megoldás lehet.

• Vonatkapcsolatok: Martin jól össze van kötve a nagyobb városokkal vasúton is.

Ha megnézed a környékbeli reptereket, gyorsabban találhatsz új járatot, és elkerülheted a felesleges várakozást.

Mi van, ha a túlfoglalt martini járatod miatt még jobban csúszik az utad?

A túlfoglalás gyakran láncreakciós késéseket okoz. Ha az új járatod 3 óránál többet késik, akkor EC261 alapján plusz kártérítésre is jogosult lehetsz.