
Der Flughafen Münster/Osnabrück (FMO) ist für viele Reisende aus NRW und Niedersachsen ein echter Geheimtipp. Super erreichbar, gut vernetzt – von hier aus geht’s quer durch Europa und manchmal sogar noch weiter. Aber wenn der Flieger plötzlich gestrichen wird, ist der Ärger natürlich groß. Falls du kürzlich am FMO von einer Flugstornierung betroffen warst, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004 haben. Hier erfährst du, worauf du achten solltest.
Es gibt viele Gründe, warum ein Flug nicht wie geplant abhebt. Die häufigsten sind:
Mieses Wetter – Nebel, Gewitter oder Schneefall können den Flugverkehr lahmlegen.
Technische Probleme – Wenn am Flieger was nicht stimmt, geht aus Sicherheitsgründen nix mehr.
Interne Probleme bei der Airline – Zu wenig Personal, Chaos im Flugplan oder finanzielle Schwierigkeiten können zu Ausfällen führen.
Streiks – Wenn das Bodenpersonal oder die Fluglotsen streiken, geht oft gar nichts mehr.
Egal, was der Grund ist – du hast Rechte, und die sind gesetzlich geregelt.
Laut EU261 kannst du eine Entschädigung bekommen, wenn:
Dein Flug vom FMO gestartet ist oder dort mit einer EU-Airline gelandet wäre.
Du weniger als 14 Tage vorher über die Stornierung informiert wurdest.
Es sich nicht um außergewöhnliche Umstände handelt – also kein extremes Wetter oder eine Flughafensperrung.
Je nach Flugstrecke kannst du bis zu:
250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € Entschädigung bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € gibt’s für Flüge über 3.500 km
Viele Airlines reden sich mit „außergewöhnlichen Umständen“ raus, um keine Entschädigung zahlen zu müssen. Frag unbedingt nach einer schriftlichen Bestätigung, warum der Flug ausgefallen ist.
Wenn dein Flug gestrichen wurde, muss die Airline dir Folgendes anbieten:
Entweder eine volle Rückerstattung oder einen Ersatzflug
Und Hilfe vor Ort – also kostenlose Mahlzeiten, ggf. eine Unterkunft und Transport zum Hotel, falls du über Nacht festsitzt
Wurde der Flug aus Gründen gestrichen, die die Airline hätte vermeiden können, und du wurdest zu spät informiert? Dann steht dir eine Entschädigung zu.
Wenn du dringend weiter musst und dein Flug ab Münster/Osnabrück gestrichen wurde, lohnt sich ein Blick auf andere Flughäfen:
Flughafen Düsseldorf (DUS) – Großer internationaler Flughafen, ca. 1,5 Stunden mit Auto oder Bahn
Flughafen Bremen (BRE) – Etwa 90 Minuten mit dem Auto, bietet gute Alternativen
Flughafen Dortmund (DTM) – Ideal für Europa-Flüge, mit der Bahn in unter 2 Stunden erreichbar
Wenn die Airline keinen passenden Ersatzflug anbieten kann, lohnt sich ein Blick auf Verbindungen von diesen Flughäfen.
Ja, das Ganze kann nervig sein – aber Trouble Flight hilft dir dabei. So gehst du vor:
Alle Flugdaten sammeln – Ticket, Buchungsbestätigung und jegliche Kommunikation mit der Airline aufbewahren
Beschwerde einreichen – Schick der Airline eine formelle Forderung mit deinem Entschädigungsanspruch
Wenn's sein muss, eskalieren – Falls die Airline sich querstellt, kannst du dich an die Luftfahrtbehörde wenden oder rechtliche Schritte einleiten.
Lass Trouble Flight ran – Wir sind Profis, wenn’s um Entschädigungen bei Flugproblemen geht. Du lehnst dich zurück, wir regeln das. Kein Erfolg, keine Kosten!
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