
El Aeropuerto Internacional de Münster/Osnabrück (FMO) es súper útil para quienes viajan desde Renania del Norte-Westfalia o Baja Sajonia. Está bien conectado y tiene rutas que te llevan por toda Europa y más allá. Pero claro, cuando te cancelan un vuelo, el caos y el estrés no se hacen esperar. Si te pasó algo así hace poco en este aeropuerto, puede que tengas derecho a una compensación según el Reglamento Europeo 261/2004. Aquí te cuento lo que necesitas saber.
Las cancelaciones pueden pasar por mil razones, entre ellas:
Mal clima – Niebla espesa, tormentas o nieve pueden dejar los aviones en tierra.
Fallas técnicas – A veces el avión necesita mantenimiento urgente o algo falla justo antes de despegar.
Problemas internos de la aerolínea – Falta de personal, líos con los horarios o incluso temas financieros pueden afectar los vuelos.
Huelgas – Si el personal de vuelo o los controladores aéreos se van a huelga, se pueden cancelar muchos vuelos de golpe.
No importa cuál sea el motivo, como pasajero tienes derechos respaldados por la ley europea.
Según el EU261, podrías recibir dinero si:
Tu vuelo salía de Münster/Osnabrück o llegaba allí con una aerolínea de la UE.
La aerolínea te avisó de la cancelación con menos de 14 días de antelación.
La cancelación no fue por causas extraordinarias (como tormentas fuertes o cierre del aeropuerto).
Dependiendo de la distancia del vuelo, podrías recibir:
€250 si tu vuelo era de hasta 1.500 km.
€400 si tu vuelo está entre 1,500 km y 3,500 km
€600 si el trayecto supera los 3,500 km
Las aerolíneas a veces se escudan en "circunstancias extraordinarias" para no pagarte lo que te deben. Pide que te den por escrito la razón exacta de la cancelación.
Si te cancelan el vuelo, la aerolínea está obligada a:
Ofrecerte un reembolso completo o ponerte en otro vuelo.
Darte asistencia (comidas gratis, alojamiento si hace falta, y transporte al hotel si te quedas tirado por la noche).
Si la cancelación fue culpa de la aerolínea y te avisaron tarde, puedes reclamar una compensación.
Si tu vuelo desde Münster/Osnabrück se cancela y necesitas llegar sí o sí, échale un ojo a estas alternativas:
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS) – Es un hub internacional importante, y puedes llegar en coche o tren en más o menos 1 hora y media.
Aeropuerto de Bremen (BRE) – Está a unos 90 minutos en coche y tiene vuelos alternativos.
Aeropuerto de Dortmund (DTM) – Ideal para destinos europeos, y puedes llegar en tren en menos de 2 horas.
Si la aerolínea no te reubica rápido, vale la pena revisar vuelos desde estos aeropuertos cercanos.
Reclamar puede ser un lío, pero no tienes que hacerlo solo. Aquí te dejo los pasos:
Reúne toda la info de tu vuelo – Guarda tu boleto, la confirmación de reserva y cualquier mensaje que te haya mandado la aerolínea.
Presenta una queja formal – Manda una reclamación oficial pidiendo tu compensación.
Sube el nivel si hace falta – Si la aerolínea se pone difícil, puedes acudir a las autoridades de aviación o buscar apoyo legal.
Deja que Trouble Flight se encargue – Somos expertos en reclamar compensaciones por vuelos y nos ocupamos de todo. ¡Si no ganas, no pagas!
Sin pagos por adelantado – Solo cobramos si tú ganas.
Rápido y sin complicaciones – Manda tu reclamación online en solo unos minutos.
Equipo legal con experiencia – Sabemos cómo enfrentarnos a las aerolíneas cuando dicen que no.
No dejes que las aerolíneas se pasen por alto tus derechos. ¡Reclama tu compensación ahora y consigue hasta 600 €!