
Lanzarote – die sonnige Perle der Kanaren – ist für viele ein absoluter Traum: traumhafte Strände, bizarre Vulkanlandschaften und ein Mix aus entspannter Lebensart und spanischem Flair. Aber auch im Paradies läuft nicht immer alles glatt. Wenn dein Flug gecancelt wird, kann der Urlaub schnell zur Geduldsprobe werden. Hier erfährst du, was du in so einem Fall am besten tust.
Ein Flugausfall ist nervig – keine Frage. Aber: Dank EU-Verordnung EC261/2004 hast du als Passagier einige Rechte auf deiner Seite:
Versorgungspflicht: Die Airline muss dich mit Getränken, Snacks und – wenn nötig – einer Unterkunft und dem Transfer dorthin versorgen.
Ausgleichszahlung: Liegt der Grund nicht bei höherer Gewalt (zum Beispiel Unwetter oder ein Streik der Fluglotsen), stehen dir je nach Flugdistanz bis zu 600 € Entschädigung zu.
Rückerstattung oder Ersatzflug: Du hast die Wahl: Geld zurück oder eine alternative Route zum Ziel deiner Reise.
Ganz wichtig: Sammle alle Belege, behalte dein Boardingpass und speichere jegliche Kommunikation mit der Airline ab – das alles hilft dir später beim Geltendmachen deiner Ansprüche.
Flug gestrichen? Keine Panik. Geh's Schritt für Schritt an:
Sprich mit der Airline: Direkt am Schalter am Flughafen oder über die Hotline erfährst du, warum der Flug ausfällt und welche Optionen du hast.
Andere Flughäfen checken: Lanzarote ist super angebunden mit den Nachbarinseln wie Teneriffa oder Gran Canaria. Falls von ACE aus nichts mehr geht, lohnt sich ein Blick auf Verbindungen von dort.
Fähre gefällig? Zwischen den Kanaren verkehren regelmäßig Fähren. Vielleicht schnappst du dir einfach eine zur Nachbarinsel – zum Beispiel nach Teneriffa – und fliegst von dort weiter. Könnte eine ziemlich praktische Lösung sein.
Übernachtung gefällig? Musst du über Nacht bleiben, weil sich alles verzögert hat? Dann wende dich an deine Airline – viele arbeiten mit Hotels vor Ort zusammen und regeln die Unterkunft für dich.
Wenn du durch die Flugstreichung auf Lanzarote festsitzt, wirf mal einen Blick auf diese Optionen:
Flüge zwischen den Inseln: Mit Binter Canarias oder Canaryfly kommst du schnell und unkompliziert zu einer anderen Insel – vielleicht findest du von dort einen Anschlussflug oder erreichst einen größeren Flughafen.
Fähren: Die Anbieter Naviera Armas und Fred. Olsen Express sind ziemlich zuverlässig, wenn’s um Verbindungen zwischen Lanzarote und den Nachbarinseln geht. Schau einfach online nach oder direkt im Hafen von Arrecife.
Von größeren Flughäfen weiterreisen: Der Flughafen von Gran Canaria (LPA) oder Teneriffa Süd (TFS) bieten mehr internationale Verbindungen. Mit Mietwagen oder Fähre kommst du easy dorthin und hast mehr Auswahl.
Wenn du länger als geplant auf Lanzarote bleiben musst – hey, mach was draus! Die Insel hat echt was zu bieten:
Nationalpark Timanfaya: Vulkane, Feuerberge und eine Landschaft wie von einem anderen Planeten. Unbedingt anschauen!
Jameos del Agua: César Manriques Kunst trifft auf Natur – ein echtes Highlight!
Playa Blanca: Chillen am Strand, Sonne tanken und einfach den entspannten Vibe genießen – was will man mehr?
Weinverkostung in La Geria: Probier dich durch die einzigartigen Vulkanweine Lanzarotes – am besten direkt in einer urigen Bodega vor Ort.
Reiseversicherung: Achte darauf, dass deine Versicherung auch Flugausfälle abdeckt – das kann dir im Ernstfall einiges an Ärger (und Geld) ersparen.
Immer up to date bleiben: Hol dir eine Flugtracker-App und folge deiner Airline auf Social Media, damit du nichts verpasst.
Das Wichtigste ins Handgepäck: Pack eine kleine Tasche mit Zahnbürste, frischer Unterwäsche und Snacks – so bist du bei Verspätungen bestens vorbereitet.
Warum werden Flüge auf Lanzarote gestrichen? Häufige Gründe sind schlechtes Wetter, technische Probleme, Engpässe in der Flugüberwachung oder zu wenig Personal bei der Airline.
Hab ich Anspruch auf Entschädigung? Ja – laut EU-Verordnung EC261/2004 steht dir eine Entschädigung zu, solange keine außergewöhnlichen Umstände vorlagen, auf die die Airline keinen Einfluss hatte.
Wie komme ich zu einem anderen Flughafen? Kein Problem: Es gibt Fähren und Inlandsflüge zu größeren Flughäfen wie Gran Canaria oder Teneriffa. Auch Mietwagen oder Busse bringen dich ans Ziel.
Klar, ein Flugausfall ist nervig – aber wenn du weißt, was zu tun ist, lässt sich das Ganze ganz gut meistern. Nutze die Zeit, entdecke mehr von der Insel und hol dir das zurück, was dir zusteht. Trouble Flight hilft dir dabei, deine Entschädigung einzufordern – einfach, unkompliziert und ohne Risiko.