
Aeroportul Internațional Münster/Osnabrück (FMO) e un punct de plecare super util pentru cei care călătoresc prin Renania de Nord-Westfalia și Saxonia Inferioară. E ușor de ajuns acolo și are legături bune cu multe destinații din Europa și chiar mai departe. Dar când zborurile se anulează, lucrurile pot deveni rapid stresante și confuze. Dacă ai pățit recent o anulare de zbor la Münster/Osnabrück, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform Regulamentului UE 261/2004. Uite ce trebuie să știi:
Ei bine, pot fi mai multe motive pentru care zborul tău nu a mai avut loc:
Vremea nasoală – Ceață deasă, furtuni sau ninsoare pot da peste cap programul zborurilor.
Probleme tehnice – Dacă avionul are nevoie de reparații sau apare vreo defecțiune, zborul poate fi anulat pe ultima sută de metri.
Haos în organizarea companiei aeriene – Lipsă de personal, încurcături în program sau chiar probleme financiare pot duce la anulări.
Greve – Dacă angajații companiei aeriene sau controlorii de trafic aerian intră în grevă, se pot anula o grămadă de zboruri.
Indiferent de motiv, ai niște drepturi clare conform legislației europene.
Conform EU261, ai șanse să primești bani înapoi dacă:
Zborul tău pleca din Münster/Osnabrück sau ateriza acolo cu o companie aeriană din UE.
Ai fost anunțat de anulare cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Anularea nu a fost din cauza unor circumstanțe extraordinare (gen vreme extremă sau închiderea aeroportului).
În funcție de distanța zborului, poți primi:
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri mai lungi de 3.500 km
Companiile aeriene dau vina des pe „circumstanțe extraordinare” ca să scape de despăgubiri. Cere-le neapărat o confirmare scrisă cu motivul real.
Dacă zborul tău e anulat, compania aeriană e obligată să:
Îți ofere fie rambursarea completă, fie un alt zbor.
Îți asigure ajutor – mâncare gratuită, cazare dacă rămâi blocat peste noapte și transport până la hotel.
Dacă anularea a fost din vina lor și te-au anunțat prea târziu, poți cere despăgubiri.
Dacă zborul tău din Münster/Osnabrück a fost anulat și trebuie să ajungi urgent la destinație, ia în calcul și alte aeroporturi:
Aeroportul Düsseldorf (DUS) – un hub internațional important, la vreo oră și jumătate cu mașina sau trenul.
Aeroportul Bremen (BRE) – cam 90 de minute cu mașina, cu opțiuni bune de zbor.
Aeroportul Dortmund (DTM) – perfect pentru destinații europene, ajungi cu trenul în mai puțin de 2 ore.
Dacă nu te pot reprograma rapid, merită să verifici zboruri din aceste aeroporturi apropiate.
Știm, poate fi un stres, dar nu trebuie să te ocupi singur. Iată ce ai de făcut:
Adună toate detaliile zborului – păstrează biletul, confirmarea rezervării și orice mesaj de la compania aeriană.
Trimite o reclamație oficială – cere despăgubirea în mod formal, printr-un mesaj clar către companie.
Dacă e nevoie, mergi mai departe – Dacă compania aeriană se face că plouă, poți să te adresezi autorităților din aviație sau să ceri ajutor legal.
Lasă Trouble Flight să se ocupe – Noi suntem experți în obținerea despăgubirilor pentru zboruri și ne ocupăm de tot. Nu câștigi? Nu plătești!
Fără taxe în avans – Ne plătești doar dacă obții despăgubirea.
Rapid și simplu – Completezi cererea online în câteva minute.
Echipă juridică cu experiență – Știm exact cum să contracarăm refuzurile companiilor aeriene.
Nu lăsa companiile aeriene să-ți încalce drepturile. Cere despăgubirea acum și poți primi până la 600€!