Atšauktas skrydis iš Münster/Osnabrück – sužinok savo teises ir gauk kompensaciją

Münster/Osnabrück tarptautinis oro uostas (FMO) – tikras išsigelbėjimas keliautojams iš Šiaurės Reino-Vestfalijos ir Žemutinės Saksonijos. Patogus privažiavimas, geras susisiekimas – skrendi po Europą ir dar toliau. Bet kai skrydis netikėtai atšaukiamas, prasideda chaosas: stresas, nežinia, nervai. Jei neseniai tau taip nutiko šiame oro uoste, gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004. Štai ką verta žinoti.

Kas nutinka, kai skrydžiai atšaukiami Münster/Osnabrück oro uoste?

Skrydžiai čia gali būti atšaukti dėl įvairių priežasčių:

• Blogos oro sąlygos – tirštas rūkas, audros ar sniegas gali sujaukti visą grafiką.

• Techninės bėdos – lėktuvo gedimai ar netikėti remonto darbai dažnai reiškia paskutinės minutės atšaukimą.

• Oro linijų vidaus problemos – trūksta įgulos, nesutampa tvarkaraščiai, o kartais ir finansiniai sunkumai trukdo skrydžiams.

• Streikai – kai streikuoja oro uosto darbuotojai ar skrydžių vadovai, skrydžiai tiesiog neįvyksta.

Priežastys gali būti įvairios, bet keleivių teisės saugomos pagal ES įstatymus.

Ar man priklauso kompensacija už atšauktą skrydį?

Pagal EU261 reglamentą, kompensacija gali būti skirta, jei:

• Tavo skrydis išvyksta iš Münster/Osnabrück arba atvyksta ten su ES oro linijomis.

• Oro linijos apie atšaukimą pranešė mažiau nei prieš 14 dienų.

• Skrydis nebuvo atšauktas dėl išskirtinių aplinkybių (pvz., ekstremalus oras ar oro uosto uždarymas).

Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti:

• €250 – jei skrydis iki 1 500 km.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Münster/Osnabrück buvo atšauktas

1. Išsiaiškink, kodėl skrydis buvo atšauktas

Oro linijos dažnai mėgsta pasiteisinti „ypatingomis aplinkybėmis“, kad nereikėtų mokėti kompensacijos. Paprašyk raštiško paaiškinimo – tai tavo teisė.

2. Prašyk kito kelionės varianto arba pinigų grąžinimo

Jei skrydis atšauktas, oro linijos privalo:

• Grąžinti visus pinigus arba pasiūlyti kitą skrydį.

• Padėti – nemokamas maistas, nakvynė viešbutyje (jei reikia), ir transportas iki viešbučio, jei likai nakčiai oro uoste.

3. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija

Jei atšaukimas buvo oro linijų kaltė ir apie tai pranešė per vėlai – drąsiai reikalauk kompensacijos.

Kiti kelionės variantai: pasižvalgyk po aplinkinius oro uostus

Jei skrydis iš Münster/Osnabrück neįvyko, o tau reikia kuo greičiau pasiekti kelionės tikslą, pagalvok apie šiuos oro uostus:

• Düsseldorf oro uostas (DUS) – didelis tarptautinis centras, pasiekiamas per ~1,5 val. automobiliu ar traukiniu.

• Bremen oro uostas (BRE) – apie 90 min. kelio automobiliu, siūlo alternatyvius skrydžius.

• Dortmund oro uostas (DTM) – puikus pasirinkimas Europos kryptims, traukiniu nuvyksi per mažiau nei 2 val.

Jei oro linijos nesugeba greitai perregistruoti skrydžio, verta pažiūrėti, ką siūlo šie netoliese esantys oro uostai.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį

Taip, tai gali būti vargas, bet Trouble Flight padės tau nepasimesti. Štai ką daryti:

1. Surink visą info apie skrydį – bilietas, rezervacijos patvirtinimas, susirašinėjimas su oro linijomis – viskas pravers.

2. Pateik skundą oro linijoms – parašyk oficialų prašymą dėl kompensacijos.

3. Jei reikia – kelk bangas – Jei aviakompanija atsisako mokėti, gali kreiptis į aviacijos institucijas arba pasitelkti teisininkus.

4. Palik Trouble Flight viską mums – Mes žinome, kaip išsireikalauti kompensaciją už skrydžio nesklandumus. Jei nelaimim – tu nieko nemoki!

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Jokių išankstinių mokesčių – Mokam tik tada, kai tu laimi.

• Greita ir paprasta – Užpildyk paraišką internetu per kelias minutes.

• Teisininkų komanda, kuri žino savo darbą – Mes puikiai žinom, kaip kovoti su aviakompanijų atsisakymais.

Neleisk, kad aviakompanijos atimtų tavo teises. Reikalauk kompensacijos jau dabar – gali gauti iki €600!