Ακυρώθηκε η πτήση σου από Münster/Osnabrück – Μάθε τα δικαιώματά σου και ζήτα αποζημίωση

Το αεροδρόμιο Münster/Osnabrück (FMO) είναι ένα από τα πιο βολικά σημεία εκκίνησης για όσους ταξιδεύουν από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία και την Κάτω Σαξονία. Με εύκολη πρόσβαση και καλές συνδέσεις, εξυπηρετεί πτήσεις σε όλη την Ευρώπη και ακόμα παραπέρα. Αλλά όταν μια πτήση ακυρωθεί, τα πράγματα μπορούν να γίνουν μπερδεμένα και αγχωτικά. Αν σου ακυρώθηκε πρόσφατα πτήση από το Münster/Osnabrück, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Δες τι παίζει.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Münster/Osnabrück

Οι ακυρώσεις εκεί δεν είναι σπάνιο φαινόμενο και μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους:

• Κακοκαιρία – Ομίχλη, καταιγίδες ή χιόνια μπορούν να μπλοκάρουν τα πάντα.

• Τεχνικά θέματα – Βλάβες ή συντήρηση της τελευταίας στιγμής μπορεί να φέρουν ακύρωση.

• Λειτουργικά προβλήματα της αεροπορικής – Έλλειψη προσωπικού, μπερδεμένα προγράμματα ή οικονομικά ζόρια.

• Απεργίες – Όταν απεργούν οι εργαζόμενοι ή οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, γίνεται χαμός.

Ό,τι κι αν συνέβη, έχεις δικαιώματα βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Παίζει αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση;

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ261, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση αν:

• Η πτήση σου έφευγε από ή πήγαινε προς Münster/Osnabrück με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.

• Σε ενημέρωσαν για την ακύρωση λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

• Η ακύρωση δεν οφείλεται σε έκτακτες συνθήκες (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή κλείσιμο αεροδρομίου).

Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορεί να πάρεις:

• 250€ για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ

Ακυρώθηκε η πτήση σου από Münster/Osnabrück; Δες τι να κάνεις

1. Μάθε γιατί ακυρώθηκε

Οι αεροπορικές συχνά λένε ότι φταίνε «έκτακτες συνθήκες» για να μην πληρώσουν αποζημίωση. Ζήτα γραπτή εξήγηση για τον λόγο της ακύρωσης.

2. Ζήτα άλλη μετακίνηση ή επιστροφή χρημάτων

Αν η πτήση σου ακυρωθεί, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να:

• Σου προσφέρει πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να σε βάλει σε άλλη πτήση.

• Σου παρέχει βοήθεια (δωρεάν φαγητό, διαμονή αν χρειαστεί και μεταφορά στο ξενοδοχείο αν μείνεις «ξεκρέμαστος»).

3. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση

Αν η ακύρωση ήταν ευθύνη της εταιρείας και σε ενημέρωσαν τελευταία στιγμή, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.

Άλλες επιλογές: Κοίτα κοντινά αεροδρόμια

Αν η πτήση σου από Münster/Osnabrück ακυρωθεί και πρέπει να φτάσεις κάπου επειγόντως, δες εναλλακτικές:

• Αεροδρόμιο Düsseldorf (DUS) – Μεγάλος διεθνής κόμβος, περίπου 1,5 ώρα με αυτοκίνητο ή τρένο.

• Αεροδρόμιο Bremen (BRE) – Γύρω στα 90 λεπτά με αυτοκίνητο, έχει αρκετές επιλογές πτήσεων.

• Αεροδρόμιο Dortmund (DTM) – Καλή λύση για ευρωπαϊκούς προορισμούς, πας με τρένο σε λιγότερο από 2 ώρες.

Αν η εταιρεία δεν μπορεί να σε ξανακλείσει γρήγορα, αξίζει να τσεκάρεις πτήσεις από αυτά τα κοντινά αεροδρόμια.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση

Το να ζητήσεις αποζημίωση μπορεί να είναι μπελάς, αλλά δεν χρειάζεται να το περάσεις μόνος σου. Δες τι να κάνεις:

1. Μάζεψε τα στοιχεία της πτήσης σου – Κράτα το εισιτήριο, την επιβεβαίωση κράτησης και όποια επικοινωνία είχες με την εταιρεία.

2. Κάνε επίσημη καταγγελία στην εταιρεία – Στείλε αίτημα για αποζημίωση.

3. Αν τα πράγματα ζορίσουν – Αν η αεροπορική κάνει την πάπια, μπορείς να απευθυνθείς στις αρμόδιες αρχές ή να ζητήσεις νομική βοήθεια.

4. Άσε το Trouble Flight να βγάλει το φίδι απ’ την τρύπα – Είμαστε οι ειδικοί στις αποζημιώσεις για πτήσεις και αναλαμβάνουμε τα πάντα για σένα. Δεν κερδίζεις; Δεν πληρώνεις!

Γιατί να διαλέξεις Trouble Flight;

• Καμία προκαταβολή – Πληρωνόμαστε μόνο αν πάρεις αποζημίωση.

• Γρήγορα & πανεύκολα – Κάνε την αίτηση online μέσα σε λίγα λεπτά.

• Δυνατή νομική ομάδα – Ξέρουμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις αρνήσεις των αεροπορικών.

Μην αφήνεις τις αεροπορικές να σου στερούν τα δικαιώματά σου. Διεκδίκησε τώρα την αποζημίωσή σου και πάρε μέχρι και €600!