Скасували рейс з Мюнстера/Оснабрюка — дізнайся свої права та отримай компенсацію

Аеропорт Мюнстер/Оснабрюк (FMO) — це справжній порятунок для мандрівників з Північного Рейну-Вестфалії та Нижньої Саксонії. Зручно добиратись, багато напрямків — літаєш собі по Європі і далі. Але як тільки рейс скасовують — починається хаос: нерви, плутанина, купа питань. Якщо тобі нещодавно скасували рейс у цьому аеропорту, є шанс отримати компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Ось що варто знати.

Чому скасовують рейси в Мюнстер/Оснабрюк?

Причин може бути купа, наприклад:

• Погана погода — туман, грози, снігопади. Літаки не ризикують.

• Технічні проблеми — щось зламалось або треба терміново ремонтувати літак.

• Збій у роботі авіакомпанії — не вистачає екіпажу, плутанина з розкладом або фінансові труднощі.

• Страйки — якщо бастують пілоти чи диспетчери, рейси просто не відбуваються.

Але незалежно від причини, пасажири мають права — і це прописано в законах ЄС.

Чи можеш ти отримати компенсацію?

Згідно з EU261, компенсація можлива, якщо:

• Твій рейс вилітав з Мюнстер/Оснабрюк або прилітав туди, і це був перевізник з ЄС.

• Авіакомпанія повідомила про скасування менше ніж за 14 днів до вильоту.

• Причина скасування не була надзвичайною — тобто не через погоду чи закриття аеропорту.

Сума компенсації залежить від дальності польоту. Наприклад:

• €250 — якщо рейс був до 1 500 км.

Що робити, якщо твій рейс скасували в Мюнстері/Оснабрюці

1. Дізнайся, чому саме скасували

Авіакомпанії часто списують усе на "форс-мажор", щоб не платити компенсацію. Попроси офіційне підтвердження причини — бажано письмове.

2. Вимагай альтернативу або повернення грошей

Якщо рейс скасували, авіакомпанія зобов’язана:

• Запропонувати повне повернення коштів або інший рейс.

• Надати допомогу — безкоштовну їжу, готель (якщо треба залишитись на ніч) і трансфер до нього.

3. Перевір, чи маєш право на компенсацію

Якщо скасування — це вина авіакомпанії, і тебе попередили запізно, ти можеш претендувати на компенсацію.

Альтернативні варіанти: глянь на сусідні аеропорти

Якщо твій рейс із Мюнстера/Оснабрюка скасували, а тобі терміново треба летіти — ось кілька варіантів:

• Аеропорт Дюссельдорфа (DUS) — великий міжнародний хаб, приблизно 1,5 години машиною або потягом.

• Аеропорт Бремена (BRE) — десь 90 хвилин автівкою, є варіанти рейсів.

• Аеропорт Дортмунда (DTM) — зручно для європейських напрямків, потягом менше ніж за 2 години.

Якщо авіакомпанія не може швидко перебронювати тебе — варто глянути на рейси з цих аеропортів.

Як отримати компенсацію за скасований рейс

Так, це може бути трохи морока, але ти не сам(а). Ось що треба зробити:

1. Збери всі деталі рейсу — квиток, підтвердження бронювання, листування з авіакомпанією.

2. Подай скаргу — надішли офіційний запит на компенсацію.

3. Якщо авіакомпанія вперлася — не здавайся! Можна звернутись до авіаційної інспекції або навіть підключити юристів.

4. Довір це Trouble Flight — ми профі у справах компенсацій за проблеми з рейсами. Все зробимо за тебе. Не виграли — не платиш!

Чому саме Trouble Flight?

• Без передоплат — ми отримуємо гроші тільки якщо ти виграєш справу.

• Швидко і просто — заповнюєш заявку онлайн за кілька хвилин.

• Юристи, які знають своє діло — ми вміємо добиватись компенсацій, навіть коли авіакомпанії чинять спротив.

Не дозволяй авіакомпаніям порушувати твої права. Подай заявку на компенсацію вже зараз і отримай до €600!