Откажан лет Минстер/Оснабрик – Стави ги работите на свое место и побарај обештетување

Аеродромот Münster/Osnabrück (FMO) е вистинска порта за патниците од Северна Рајна-Вестфалија и Долна Саксонија. Лесно се стигнува, има супер врски и нуди летови низ цела Европа – па и пошироко. Ама кога ќе ти откажат лет, целата авантура може да се претвори во хаос. Ако ти се случи неодамна да ти откажат лет токму од Münster/Osnabrück, можеби имаш право на обештетување според ЕУ Регулативата 261/2004. Еве што треба да знаеш.

Зошто се откажуваат летови на Münster/Osnabrück?

Има неколку причини зошто може да ти го откажат летот:

• Лошо време – магла, грмотевици, снег... сето тоа може да ги закочи летовите.

• Технички проблеми – ако нешто не е во ред со авионот, може да го откажат во последен момент.

• Проблеми со организација – нема екипаж, има грешки во распоредот или финансиски маки кај авиокомпанијата.

• Штрајкови – кога штрајкуваат вработените или контролорите, се откажуваат куп летови.

Без разлика на причината, патниците имаат права според европските закони.

Имам ли право на обештетување ако ми го откажале летот?

Според EU261, можеш да добиеш обештетување ако:

• Летот ти бил од Münster/Osnabrück или до таму со европска авиокомпанија.

• Те известиле за откажувањето помалку од 14 дена пред полетување.

• Причината за откажувањето не е нешто вонредно (како екстремно време или затворен аеродром).

Во зависност од должината на летот, можеш да добиеш:

• €250 за летови до 1.500 км

Што да правиш ако ти го откажат летот од Минстер/Оснабрик

1. Провери зошто е откажан

Авиокомпаниите често се правдаат со „вонредни околности“ за да избегнат да ти платат обештетување. Побарај писмено објаснување за причината.

2. Побарај нов лет или целосен поврат

Ако ти го откажат летот, авиокомпанијата е обврзана да ти понуди:

• Целосен поврат на парите или нов лет до истата дестинација.

• Помош – бесплатна храна, сместување ако си заглавен преку ноќ, и превоз до хотел.

3. Провери дали ти следува обештетување

Ако откажувањето било по вина на авиокомпанијата и те известиле доцна, имаш право на обештетување.

Алтернативни опции: Провери блиски аеродроми

Ако летот од Минстер/Оснабрик ти е откажан, а мораш итно да стигнеш, размисли за следниве аеродроми:

• Аеродром Дизелдорф (DUS) – Голем меѓународен хаб, стигнуваш за околу 1.5 час со кола или воз.

• Аеродром Бремен (BRE) – Околу 90 минути со кола, има добри алтернативни летови.

• Аеродром Дортмунд (DTM) – Одличен за европски дестинации, со воз се стигнува за помалку од 2 часа.

Ако авиокомпанијата не може брзо да те пренасочи, вреди да провериш летови од овие аеродроми.

Како да побараш обештетување за откажан лет

Да бараш обештетување може да биде малку заморно, ама не мораш сам да се мачиш. Еве што треба да направиш:

1. Собери ги сите детали за летот – Зачувај ја картата, потврдата за резервација и секоја комуникација со авиокомпанијата.

2. Поднеси жалба до авиокомпанијата – Испрати официјално барање за обештетување.

3. Ако мораш – реагирај – Ако авиокомпанијата ти одбие барањето, можеш да се обратиш до надлежните или да побараш правна помош.

4. Остави Trouble Flight да се справи – Ние сме мајстори за обештетување при проблеми со летови и го средуваме цел процес за тебе. Ако не добиеш ништо – не плаќаш ништо!

Зошто баш Trouble Flight?

• Нема аванс – Плаќаш само ако добиеш обештетување.

• Брзо и лесно – Пополни го барањето онлајн за неколку минути.

• Искусен правен тим – Знаеме како да се избориме со тврдоглави авиокомпании.

Не дозволувај авиокомпаниите да ти ги газат правата. Побарај си обештетување веднаш и земи до 600 €!