
Salzburg ist nicht nur die Heimat von Mozart, sondern auch ein echter Hingucker mit seinen Alpenpanoramen und dem charmanten Altstadtflair. Der Salzburg Airport W. A. Mozart (SZG) gehört zu den wichtigsten Flughäfen in Österreich – hier starten und landen täglich unzählige Flieger. Aber besonders im Winter läuft nicht immer alles nach Plan, denn Schnee, Eis und Nebel sorgen regelmäßig für Verspätungen.
Falls dein Flug aus Salzburg verspätet war, hast du womöglich Anspruch auf eine Entschädigung laut EU-Verordnung EG 261/2004. Je nach Verspätung und Flugstrecke kannst du bis zu 600 € pro Person geltend machen. Lies weiter, um herauszufinden, wie du deine Rechte optimal nutzt – und wie du den Ärger möglichst gering hältst.
Hier mal die häufigsten Gründe, warum's am Flughafen Salzburg nicht immer rund läuft:
Der Winter in den Alpen hat's in sich: Schneestürme, eisige Pisten, dichter Nebel und kräftiger Wind legen den Flugverkehr regelmäßig lahm.
Besonders zur Skisaison ist Salzburg ein echter Hotspot. Da wird’s im Luftraum schon mal eng, und das kann die Abflugzeiten ordentlich durcheinanderbringen.
Sicherheit geht vor! Wenn ein technischer Defekt festgestellt wird, muss die Maschine erstmal gecheckt werden – klar, das dauert.
Ob Piloten, Crew oder Bodenpersonal – wenn's hier hakt, steht schnell mal alles still. Leider passiert das öfter, als einem lieb ist.
Streiks bei Fluglotsen oder dem Airline-Personal können deinen Reiseplan komplett durcheinanderbringen. Selbst wenn deine Airline gar nicht direkt betroffen ist, können Aktionen in anderen Teilen Europas alles auf den Kopf stellen. Ein echter Dominoeffekt!
Wenn es am Morgen oder Nachmittag schon an einem anderen Flughafen gekracht hat, kann das auch deinen Flug betreffen – besonders, wenn dein Flieger gerade aus so einem Chaos-Gebiet kommt.
Ja, wenn du mit mehr als 3 Stunden Verspätung landest und die Airline was damit zu tun hat, kannst du laut EU-Recht (Verordnung EC 261/2004) Anspruch auf Entschädigung haben.
Kommt drauf an, wie weit du fliegst:
250 € bei Strecken bis 1.500 km
400 € zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € ab 3.500 km (wenn du von einem EU-Flughafen losfliegst oder mit einer EU-Airline in der EU landest)
Bei außergewöhnlichen Umständen wie krassem Unwetter, Streiks am Flughafen oder politischem Tumult muss die Airline nicht zahlen. Aber: Sie muss sich trotzdem um dich kümmern – also Verpflegung, Getränke und wenn nötig sogar ein Hotel.
Geh zum Schalter deiner Airline oder check die Website – dort findest du die Gründe. Wenn möglich, lass dir eine schriftliche Bestätigung geben.
Heb deine Bordkarte, dein E-Ticket und alle Quittungen gut auf – vor allem für Ausgaben wegen der Verspätung (z. B. Essen, Unterkunft oder alternative Fahrten).
Wenn dein Flug mehr als zwei Stunden Verspätung hat, muss die Airline dir folgendes bereitstellen:
Snacks und Getränke gratis
Zwei kostenlose Telefonate oder E-Mails
Hotelübernachtung (falls du über Nacht hängen bleibst)
Bei heftiger Verspätung lohnt sich ein Blick auf Abflüge vom Flughafen Wien (VIE) – der ist nur ca. 3 Stunden mit dem Zug entfernt. Viele Airlines fliegen von dort aus in große europäische Städte. Könnte schneller gehen als lange Warten.
Von Salzburg nach Wien kommst du easy mit:
ÖBB Railjet: Direktverbindung, ca. 2 Stunden 45 Minuten
Westbahn: Privater Schnellzug mit flotten Verbindungen
Wenn die Umleitung für dich passt, sprich mit der Airline über neue Buchungsmöglichkeiten.
Wenn du berechtigt bist, leg sofort mit dem Antrag los. Du kannst direkt bei der Airline einreichen oder einen Profi-Service nutzen – damit steigen deine Chancen auf schnelle Auszahlung.
Morgenflüge haben seltener Verspätung als die späteren am Tag.
Wenn der Flug gestrichen wird, bist du ohne aufgegebenes Gepäck viel flexibler beim Umsteigen.
Einige Fluggesellschaften bieten bei Verspätungen kostenlose Umbuchungen an. Schau dir am besten vorher die Bedingungen an – das kann dir später Stress ersparen.
Apps wie FlightAware oder Google Flights liefern dir aktuelle Infos zu deinem Flug – so weißt du immer, ob alles im Zeitplan läuft.
Manche Versicherungen erstatten dir Hotel- und Essenskosten, wenn du länger am Flughafen festhängst. Check das auf jeden Fall im Voraus!
Wenn dein Flug mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, stehen dir möglicherweise bis zu 600 € pro Person zu. Viele wissen gar nicht, dass sie Anspruch auf Entschädigung haben!
Du musst dich nicht selbst mit der ganzen Bürokratie rumschlagen – wir übernehmen das für dich. Sag uns einfach, welcher Flug betroffen war, und wir prüfen deinen Anspruch.
Kein Risiko – Du zahlst nur, wenn du wirklich Geld bekommst!
Schnell und unkompliziert
Tausende zufriedene Passagiere haben bereits erfolgreich entschädigt bekommen
Lass dir deine Reise durch eine Verspätung in Salzburg nicht vermiesen. Hol dir, was dir zusteht!